極光攜EngageLab與GPTBots亮相日本DXPO福岡展,助力本土企業數字化轉型提速
2025年10月10日至11日,日本頂尖營銷數字化轉型盛會 - DXPO福岡2025在福岡海洋會展中心圓滿落幕。納斯達克上市公司極光(股票代碼:JG)作為領先的全渠道客戶觸達與企業級 AI 解決方案提供商亮相展會,重點展示旗下 EngageLab 客戶互動平臺與 GPTBots 企業級AI智能體構建平臺,為日本企業的效率升級、客戶互動體驗優化及卓越運營注入全新動能。

本屆DXPO福岡展會匯聚了來自制造業、IT、醫療、房地產、金融、物流、零售等眾多行業的決策者。極光展位成為與會企業家們探討如何將AI與自動化技術應用于客戶服務與內部運營的熱門區域,現場交流氣氛熱烈。
與會企業普遍關注如何借助AI與自動化技術實現更智慧的客戶互動、更高效的業務流程以及可量化的商業成果。多家企業代表對多渠道營銷自動化、智能客服機器人及AI知識管理等解決方案表現出濃厚興趣,期望通過這些技術解決銷售支持優化、客戶體驗提升、多語言溝通、內部知識管理及工作流效率加速等實際業務痛點。
EngageLab覆蓋全客戶生命周期的多渠道營銷自動化能力,以及GPTBots支持零代碼搭建企業級AI代理的先進架構,因其能精準應對上述挑戰而受到廣泛關注。現場演示環節中,EngageLab展示了如何通過AppPush、WebPush、郵件、短信及WhatsApp等渠道協調部署個性化、數據驅動的營銷活動;GPTBots則憑借其卓越的多智能體架構,展現了在客戶支持、多語言溝通、合同管理、知識檢索與自動化流程集成等場景的落地能力。
“日本企業正越來越注重將AI技術不僅用于外部客戶互動,更致力于提升內部運營效率——無論是通過智能知識檢索、整合分散系統,還是自動化復雜工作流程。”極光日本區域經理丁星表示,“在DXPO福岡展會期間,我們與來自制造業、IT、房地產、酒店管理等行業的企業領袖進行了深入交流。他們的反饋印證了EngageLab與GPTBots能以其安全性、可擴展性和創新性,為日本不斷演進的商業格局提供量身定制的數字化轉型支持。”
極光將持續通過先進技術、本土化專業服務和以客戶為中心的理念,助力日本企業挖掘增長潛力。公司將繼續投入研發及本地合作,助力企業實現效率、增長與客戶滿意度的全面升級。
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