11月3日,2025香港金融科技周正式拉開(kāi)帷幕,螞蟻數(shù)科面向全球市場(chǎng)展出全場(chǎng)景AI升級(jí)解決方案,其中智能體平臺(tái)Agentar、安全風(fēng)控平臺(tái)ZOLOZ以及AI手機(jī)銀行等應(yīng)用方案等吸引了現(xiàn)場(chǎng)參展觀眾的廣泛關(guān)注。
AI大模型正在與金融業(yè)深度融合,在財(cái)富管理、安全風(fēng)控、智能營(yíng)銷等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景加速落地,持續(xù)提升業(yè)務(wù)效能。作為全球領(lǐng)先的金融中心,香港近年來(lái)也在積極推動(dòng)AI等前沿科技與金融業(yè)的創(chuàng)新融合,促進(jìn)相關(guān)應(yīng)用的規(guī)模化落地與可持續(xù)發(fā)展。據(jù)香港金融管理局披露,至2025年,香港已經(jīng)有超過(guò)75%的銀行將AI融入業(yè)務(wù)中。
據(jù)悉,螞蟻數(shù)科面向全球市場(chǎng)推出的全場(chǎng)景AI服務(wù),集成了大模型智能體、知識(shí)工程、數(shù)據(jù)治理與全鏈路風(fēng)控等全棧AI能力,助力全球金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)在AI時(shí)代加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、革新用戶體驗(yàn)、提升風(fēng)控水位。
在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面,如螞蟻數(shù)科的AI營(yíng)銷智能體服務(wù)可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化的分析與洞察,并結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)輸出個(gè)性化營(yíng)銷方案,在某銀行的實(shí)踐中較傳統(tǒng)營(yíng)銷效果提升20%。
在革新體驗(yàn)方面,螞蟻數(shù)科AI手機(jī)銀行方案首創(chuàng)“對(duì)話即服務(wù)”模式,用戶只需用自然語(yǔ)言提出需求,AI助手即可實(shí)時(shí)響應(yīng),并完成轉(zhuǎn)賬還款、養(yǎng)老金查詢等業(yè)務(wù)辦理,已支持上海銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)辦理轉(zhuǎn)化率提升10%,用戶滿意度大幅提升。
在風(fēng)險(xiǎn)防控層面,針對(duì)全球愈演愈烈的深偽(Deepfake)攻擊,螞蟻數(shù)科ZOLOZ能實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)風(fēng)險(xiǎn)攔截,精準(zhǔn)防御深偽攻擊等欺詐行為,全面守護(hù)企業(yè)客戶及資產(chǎn)安全。目前,ZOLOZ已服務(wù)全球超25個(gè)國(guó)家和地區(qū),技術(shù)可靠性獲得了市場(chǎng)的廣泛驗(yàn)證。
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