中興通訊端到端體驗(yàn)保障方案亮相中移合作伙伴大會(huì)

　　10月10日，在2025中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上，中興通訊分享了其在價(jià)值經(jīng)營領(lǐng)域的新成果與新進(jìn)展。在用戶數(shù)增長乏力的現(xiàn)狀下，通過針對多樣化場景、實(shí)時(shí)觸發(fā)的分時(shí)分域保障，以及針對價(jià)值用戶的全時(shí)全域保障，全面提升用戶ARPU值，并增強(qiáng)用戶粘性，促進(jìn)運(yùn)營商從流量經(jīng)營向價(jià)值經(jīng)營轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)新的增長。

　　分時(shí)分域，體驗(yàn)變現(xiàn)

　　在今年的蘇超賽事中，中興通訊提供的端到端體驗(yàn)保障方案發(fā)揮了關(guān)鍵作用。該方案借助無線側(cè)嵌入基站的智能融合板實(shí)時(shí)感知現(xiàn)場用戶體驗(yàn)，精準(zhǔn)識(shí)別具有服務(wù)提升潛力的用戶，并推送定制化的疊加包訂閱服務(wù)。用戶可快速完成訂閱，隨后中興通訊AI賦能的智能控制面(NWDAF+AM/SM-PCF)將自動(dòng)配置并下發(fā)保障策略，通過智能融合板或建立GBR專有承載實(shí)施精準(zhǔn)保障，確保直播不卡頓、互動(dòng)無延遲。值得一提的是，該方案還為用戶提供了情感化體驗(yàn)。在常州隊(duì)進(jìn)球的精彩瞬間，用戶手機(jī)屏幕上會(huì)實(shí)時(shí)顯示由策略控制下發(fā)的定制UE Logo(顯標(biāo))—“常州贊剛”，巧妙契合了球迷的情緒高點(diǎn)。

　　除大型體育場館外，這套體驗(yàn)保障方案已成功應(yīng)用于地鐵、高鐵、高校、網(wǎng)紅景點(diǎn)等多個(gè)場景，展現(xiàn)出廣闊的價(jià)值變現(xiàn)潛力。在廣東，9月20日的胡彥斌演唱會(huì)上，“5G-A場館加速包”受到廣泛歡迎，現(xiàn)場限量發(fā)售100份，一經(jīng)發(fā)售便完成70+份加速包售賣，體驗(yàn)效果得到好評。在福建、河南的大學(xué)校園里，學(xué)生群體也對“5G-A高校加速包”表示歡迎，福建線上推廣完成多份校園加速包售賣，河南開封大學(xué)線下銷售也是門庭若市。在西安，“5G-A尊享包”、”5G-A潮人包”也分別可以在大唐不夜城、高校等區(qū)域率先體驗(yàn)。

　　全時(shí)全域，促升防降

　　在智能控制面(NWDAF+AM/SM-PCF)引入之前，對用戶的全時(shí)全域保障會(huì)消耗大量網(wǎng)絡(luò)資源，而中興通訊端到端的體驗(yàn)保障方案，可通過NWDAF的用戶畫像、業(yè)務(wù)畫像及網(wǎng)絡(luò)畫像功能，在用戶體驗(yàn)差時(shí)通過調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源對用戶進(jìn)行保障。目前，通過部署NWDAF、智能UPF等智能化系統(tǒng)開啟動(dòng)態(tài)GBR保障并結(jié)合5G-A新套餐的推廣，部分地區(qū)鉆白金銀價(jià)值用戶數(shù)再次出現(xiàn)增長，新高端套餐用戶也同步快速增長，起到了“促升套、防降套”的作用，進(jìn)一步拉升價(jià)值用戶的ARPU值。