華安保險甘肅分公司24小時值守榆中災區，流動服務車筑起“理賠前哨”

　　8月7日，甘肅省蘭州市榆中縣遭遇強降雨，引發山洪災害造成重大人員傷亡與財產損失。災害發生后，華安保險甘肅分公司第一時間啟動應急響應機制，火速馳援受災地區，為受災企業和群眾提供及時有效的保險理賠服務和援助。

　　此次馳援中，華安保險甘肅分公司成立應急處置工作小組和理賠救援專項小組，分公司“青騎兵”志愿服務隊也積極響應，參與協調各項救援理賠工作。為更高效服務受災客戶，華安保險在榆中縣城關鎮南坡灣村口設立現場理賠報案及便民服務點，配備流動服務車與數名保險理賠專員，24小時值守，隨時受理受災群眾報案咨詢。華安保險的工作人員也積極參與到現場的道路淤泥清理工作中，并及時救援受災人員車輛。結合災區群眾和救援隊伍的實際需求，華安保險的服務點還準備了充足的飲用水、方便面及應急醫療物資，為過往市民提供必要的生活保障和醫療支持。

　　為幫助受災客戶盡快獲得保險賠付，恢復生產生活，華安保險甘肅分公司也針對此次災害開通了理賠綠色通道，對受損車輛和財產實行“三優先”原則，即優先查勘、優先定損、優先賠付，最大程度簡化理賠流程，加快理賠速度。針對重點或集中報案客戶，華安保險甘肅分公司全員出動，通過多部門協同聯動，成立救災專業小組，開展專項支援，集中優勢力量，確保每一位報案客戶都能得到及時、專業、貼心的理賠服務，切實減輕客戶損失和負擔，為受災地區恢復重建貢獻力量。

　　7月以來，我國局地極端暴雨多發，引發城市內澇、山洪、滑坡、泥石流等災害。華安保險也在持續關注暴雨災情的最新進展，努力為客戶提供高效應急理賠服務及應急物資，助力受災群眾盡快恢復生產生活。同時也加強了對極端天氣預防、自救等內容的宣傳，提醒廣大客戶關注天氣預報、預警提醒，做好極端天氣防范，可發生事故可撥打華安保險24小時客服熱線95556或通過“華安保險”微信公眾號進行報案。