WAIC 2025印證SaaS行業趨勢：睿食拓以AI運營型SaaS重塑行業標準

　　引子：

　　在AI技術加速滲透各行業的當下，SaaS領域正經歷著深刻變革，而RestoSuite睿食拓憑借其前瞻性的AI運營型SaaS布局，成為行業關注的焦點。作為較早探索AI與SaaS融合的企業，睿食拓的實踐不僅揭示了行業發展的新方向，更在不久前落幕的世界人工智能大會中得到了印證。

　　正文：

　　2025年7月26日至28日，以“智能時代 同球共濟”為主題的世界人工智能大會(WAIC)在上海盛大召開。這場全球科技盛會吸引了來自70多個國家和地區、1500余位頂尖專家，800余家企業攜3000余項前沿技術成果亮相，直觀展現了AI技術從實驗室加速邁向產業落地的強勁趨勢。

　　從通用大模型的迭代突破到垂直領域的深度應用，從智能硬件的交互革新到產業互聯網的生態重構，大會所呈現的技術圖景中，AI與各行業數字化工具的融合創新尤為亮眼。其中，AI與SaaS的深度融合成為核心議題之一，同時受到資本的廣泛關注。

　　WAIC：AI賦能SaaS三大升級路徑

　　在世界人工智能大會上多家企業圍繞“技術融合”“場景賦能”“生態協同”三個方向展示了AI驅動的SaaS創新產品與行業解決方案。

　　智聯招聘在大會上推出行業首個多智能體協同系統，包括AI聘、溝通助手Agent、AI易面等產品，顯著提升招聘效率與精準度，其與阿里云合作開發的數字員工iHR“艾琳”支持全流程智能化服務，已與多家企業達成共創，這一模式被資本視為人力資源 SaaS 的未來方向;加佳科技在大會上發布“數字商務智能體訓練場”，與沐曦、八維通等企業達成戰略合作，構建“硬件+軟件+產業解決方案”的一體化平臺，其“曦源一號”項目入選浦東新區AI重點項目，獲算力生態投資機構優勢資本青睞，展現出跨行業SaaS整合的非凡潛力;圖靈微雀在大會上展示了法律全場景AI賦能方案，其與華為昇騰聯合研發的法律AI一體機已服務全國11個省份的司法系統，并與聯想合作推出法AIPC，展位吸引華為、阿里云等企業洽談合作，獲專業投資人關注，成為法律SaaS領域的資本新寵。

　　這些實踐生動印證：AI正從底層技術維度為SaaS持續注入動能，推動其在千行百業釋放切實價值，也讓SaaS更貼近其“軟件即服務”本質。

　　場景化、行業化趨勢明顯，SaaS的行業拐點已至

　　在本次大會特設的“AI智啟新局”專場活動上，廣域銘島(專注于工業數智化領域技術創新與服務的SaaS企業)首席戰略運營官姜鴻亮，帶來《工業智造新紀元：從效率驅動到價值創造的范式躍遷》的主題演講，他表示：第一，要有深刻的工業知識機理沉淀和know-how沉淀;第二，要有大量海量標準數據，同時也要有能力去構建面向細分行業場景、高質量且精準的數據集;第三，在AI應用和模型使用方面，工業領域的大模型和工業垂類模型要可以高度解耦，實現可復用、相互銜接，即像壘積木方式真正實現分層和協同。

　　全球知名中文IT技術交流平臺CSDN上，也有專業媒體在人工智能大會當天發文表示：AI智能體正從“工具提效”轉向“人機共生”，例如合合信息的商業決策智能體、上海碼極客的建筑行業AI智能體，均通過SaaS化、多場景覆蓋的服務解決行業痛點。

　　基于大會諸多關于AI與SaaS的言論，幾乎可以預見，SaaS的行業拐點已至，場景化、行業化趨勢將引領行業進入新的紀元，SaaS不再單單是工具，更是千行百業的智慧大腦。隨著AI大模型的發展突破，讓SaaS終于有能力將“服務承諾”轉化為“可執行方案”，核心解決了三個問題：誰來做——自動化替代人工;怎么做——算法替代經驗;做到什么程度——效果可量化。

　　AI時代的SaaS革命，本質是服務理念的革命，未來SaaS服務的競爭將不再以“功能多少”論英雄，而以“幫客戶解決多少問題”定成敗。

　　大視野下的行業小切片：餐飲SaaS行業的AI革命

　　在覆蓋千行百業的產業數字化浪潮中，餐飲行業作為民生服務的核心賽道，正成為全行業視野下的重點關注領域。

　　在這場AI+SaaS驅動的行業變革浪潮中，一家名為睿食拓的企業探索路徑尤為值得關注。作為較早洞察AI與SaaS融合趨勢的企業，其于去年提出的“AI運營型SaaS”概念，在本次大會的行業語境下得到進一步驗證。

　　據了解，睿食拓在2023年創始之初便前瞻性布局AI技術。2024年11月，在第十一屆餐飲大數據應用峰會上，創始人兼CEO王明華便提出“下一代的餐飲SaaS不僅僅是一種效率型工具，更是承載了企業的運營和管理方法”的觀點，并表示睿食拓將積極布局AI技術，將 Al功能融合到餐飲 SaaS 的各個服務場景中，通過“AI 智能助手”“AI 點餐”“AI 智能診斷”等功能，為餐飲數字化領域帶來全新的智能體驗。

　　2025年5月15日，在浙南首屆餐飲品牌創始人高峰論壇上，睿食拓正式發布行業首款“AI運營型SaaS”，運營副總裁朱亮表示：“SaaS不止一種單一軟件服務，而是用來傳達一種管理和運營方法，幫助企業穿越生命周期”。不僅點明了該款“AI 運營型 SaaS”的核心價值，也讓業內對SaaS+AI的應用有了新的認知。

　　基于深刻的行業認知，睿食拓在餐飲數字化領域走出了一條“精耕”路徑，這種以行業需求為錨點、以技術創新為引擎的深耕，正在為餐飲企業數字化轉型提供更精準、更高效的解決方案。當前，市場普遍關注其在現有AI運營型SaaS基礎上，尤其在餐飲、零售等場景復雜度高的細分領域，其場景適配能力的突破更被寄予厚望。

　　從WAIC2025呈現的技術浪潮來看，SaaS行業的趨勢已愈發清晰：AI與SaaS的深度融合正推動行業從“功能工具”向“智能服務中樞”躍遷。

　　未來，SaaS的核心價值不再是功能覆蓋的廣度，而是以AI為引擎，將行業Know-how轉化為可量化的解決能力，實現從“服務承諾”到“效果閉環”的突破。這種以技術融合重構服務本質的趨勢，正引領SaaS在千行百業數字化進程中，釋放從效率提升到價值創造的深層動能。市場將持續關注睿食拓、廣域銘島等企業的AI探索，共同見證智能時代的更多可能。