一鍵解決無障礙出行，華人創立的Transreport拿到了英國“國王企業獎”

　　6月底，來自GOV.UK官網消息，Transreport——總部在倫敦、為殘障人士提供出行服務的公司，摘取了2025年度的英國“國王企業獎”創新類獎項(The King’s Award for Enterprise in Innovation)，這是由英國國王親自頒發的商業獎項，表彰其在無障礙出行服務領域的特殊貢獻。

　　設立于1965年的“國王企業獎”，最初命名為“女王工業獎”，是英國極具權威性的商業榮譽，獎項包含四大類別：創新、國際貿易、可持續發展、通過社會流動促進機會公平四個核心維度。既凸顯企業在商業層面的突破(如創新成果、全球市場拓展)，也重視企業在社會與環境責任方面的貢獻(如可持續實踐、推動社會公平)，以此激勵英國企業實現經濟價值與社會價值的協同發展。而創新類獎項在其中極具分量。

　　“這一表彰，召顯了 Transreport 的承諾，即通過打造包容性技術解決方案，讓所有人都能便捷地享受日常出行體驗。”GOV.UK官網上的信息如此陳述。

　　這正命中Transreport 的核心使命：關注不同群體(包括殘障人士、老年人等)在出行和日常生活中的不便，通過技術創新消除出行障礙，Transreport 對 “無障礙” 和 “普適性” 的追求，正是其獲得國王企業獎的青睞的根本原因。

　　Transreport創辦于2015年，創始人是華人創業者沈星杰。公司的核心產品，打通的是兩端：乘客端( PA Engagement Technology)：用戶可通過移動App或網頁版(Passenger Assistance)提前上傳照護偏好，申請輔助服務;企業端(PA Operational Technology)：為交通、航空、酒店、賽事場館等企業提供一體化后臺，提升運營效率及客戶體驗。

　　乘客端不難理解，出行前，根據照護偏好，殘障人士可一鍵預約高鐵、機場等場所的照護服務;企業端，則是涉及到交通或公共空間的信息化改革。以英國為例，英國鐵路存在設備老舊、晚點嚴重等問題，政府此前多關注硬件升級，對軟件開發投入少，沈星杰帶領的Transreport以初創企業的新銳和靈活，通過科技創新，推動了英國政府的鐵路系統現代化的改造。

　　在英國實現全國范圍內的部署與應用后，Transreport 也積極拓展全球市場，推動包容性出行理念的國際落地。2024 年，Transreport 宣布與日本著名交通企業阪急集團(Hankyu Corporation)達成合作，于 2025 年春季在日本推出 “Passenger Assistance” 系統，實現跨語言、跨文化的可訪問性服務對接。這一合作標志著其技術首次在亞洲大規模部署，顯示了其產品的普適性與國際適應能力。

　　此外，Transreport 還在阿聯酋等中東國家展開合作試點，探索在多語種、多元化出行需求背景下的輔助服務標準化。通過模塊化平臺架構，其解決方案能夠靈活適配不同國家的法規、服務流程和文化差異，為國際交通樞紐、機場、鐵路公司等提供統一的高可用性輔助服務平臺。

　　十年發展，Transreport 已經在全球形成了規模化的網絡效應——其創新技術支持了超過 700 萬個援助請求，并在全球擁有超過 100 萬用戶，為殘疾人和老年人開啟了旅行和體驗的大門，構建 “世界首個通用可訪問性網絡”的公司愿景，被一步一步實現，一個為出行者建立包含所有照護偏好在內的數字化平臺，正日漸成型，且一次填寫即可多處共享，無需重復。

　　接下來Transreport 還將繼續打造全球首個無障礙網絡，并從出行擴展到旅游、酒店、休閑和活動等新領域。

　　回首Transreport的來時路，多年前沈星杰與一位殘障男士的對話是這一切的起點：“他分享了自己在出行時遇到障礙的經歷。那個時刻，我意識到了改變的緊迫性，也更加堅定了我通過技術來增強人們出行信心、減少出行焦慮的決心。”

　　此前，Transreport分別拿到來自Blackfinch Investments和Praetura Ventures的種子輪投資，金額為 230 萬英鎊，以及由Puma Private Equity和Pembroke VCT聯合投資的A 輪融資，金額為1000萬英鎊。

　　此次，榮獲“國王企業獎”，對于Transreport 來說，是獲得了一種來自英國政府的加持，最明顯的權利是：獲獎企業可在主要辦公地點懸掛“國王企業獎”旗幟，并在包裝、廣告、網站上使用該獎項徽章。顯然，這有利于企業吸引潛在合作伙伴，包括供應商、客戶、科研機構等，以及激勵員工創新。企業因此獲得的政策支持，也有利于進一步吸引人才。這些都利于助推Transreport的全球化腳步。

　　對于本次獲獎，沈星杰表示：“榮獲這一獎項不僅展現了我們包容性技術在現實世界中的影響力，同時也起到了強有力的對外號召作用，使更多行業看到了人們對提升無障礙性和包容性的迫切需求。”