專注于新興市場的全球支付技術公司EBANX近日發布數據顯示,全球協作軟件公司monday.com正通過EBANX的支付解決方案,持續優化其在巴西市場的付款體驗。
憑借一套聚焦本地支付的策略,monday.com在巴西的平均訂單金額已突破9,000美元。
其支付方式組合涵蓋了信用卡分期付款 —— 這在巴西已成為一種消費習慣,以及如Boleto Bancário這類現金支付方式 —— 這是一種可在線或線下支付的銀行付款單。自2022年起,monday.com通過本地化支付方式,助力巴西企業用戶提升效率并實現業務擴展。過去三年中,該公司在EBANX平臺上的支付總額(TPV)年均增長率達41%。
在巴西,分期付款的普及源于20世紀80至90年代的高通脹背景,已深深根植于消費者習慣中;而Boleto Bancário作為推動金融普惠的重要工具,對沒有信用卡的巴西人而言尤其重要——目前全國約有6,000萬人沒有信用卡。在這些支付方式的支持下,企業客戶得以更順暢地使用monday.com的工作管理平臺,提升團隊表現。
“我們與EBANX的合作顯著改善了客戶在巴西的付款體驗,讓整個流程更加直觀且貼近本地使用習慣。”monday.com拉美區副總裁Mauricio Prado Silva表示,“EBANX在支付領域的專業性,加上其靈活的支付方案,讓我們得以破除支付壁壘,更好地服務不同規模的企業用戶。”
分期付款不僅迎合了巴西消費者和企業分期消費的偏好,也幫助緩解了新興市場普遍存在的購買力不足問題。在過去12個月中,分期付款在monday.com通過EBANX完成的交易量中占比高達35%。
“我們與monday.com的合作再次印證了——深入理解本地支付偏好,是在新興市場實現業務突破的關鍵。”EBANX歐洲區商務副總裁Robert-Jan Lieben表示,“通過提供消費者日常熟悉和信任的支付方式,企業不僅僅是在完成交易,更是在擴大產品可及性,實現更廣泛的服務普惠。”
B2B交易中的現金支付潛力
除了分期付款,monday.com也在EBANX的支持下,著重優化了另一種在巴西文化中根深蒂固的支付方式:如Boleto Bancário這樣的現金類支付。根據EBANX發布的《Beyond Borders 2025》報告,在巴西,企業對企業(B2B)電商交易中有25%通過Boleto完成,而在個人對企業(P2B)場景中,這一比例為10%。
Boleto Bancário如今已成為monday.com在巴西業務增長的關鍵驅動力,占其在當地交易總量的52%;其次為信用卡,占比47%。Lieben補充道:“monday.com中Boleto的使用比例是行業平均水平的兩倍,這進一步證明,選擇一個了解本地市場的支付專家,是企業在新興市場取得成功的關鍵。”
SaaS市場高速成長
monday.com在巴西的持續拓展,也正是拉美地區SaaS市場高速發展的一個縮影。根據Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) 數據,到2027年,該市場預計將以年均20%的速度增長。Lieben指出:“這一前景的背后,是各行業技術轉型提速,以及企業對云端解決方案需求的持續上升。”
正如monday.com與EBANX的合作所展示的,推進跨境電商在拉美市場落地的關鍵之一,就是接入本地化支付方式——這對大型企業和中小型企業同樣重要。尤其是對于中小企業而言,諸如現金類憑證和賬戶轉賬等本地支付選項,能讓他們以更靈活、易于接入的方式參與國際商業,打開更廣闊的增長通道。
關于monday.com
monday.com是一家全球軟件公司,致力于重塑企業運營方式。其提供的產品套件具備高度靈活性,能夠滿足不同行業和多樣化使用場景的需求,匯聚于一個強大平臺之上。目前,約24.5萬家客戶正在通過monday.com重新定義工作方式,大幅提升效率,加速業務增長。
關于EBANX
EBANX是領先的跨境支付平臺,是連接國際商戶與全球增長最快的新興市場數字經濟的紐帶。EBANX于2012年成立于巴西,致力于將客戶和全球電商連接起來。EBANX憑借強大的專有技術和基礎設施,以及對業務所在市場的深入了解,為國際商戶提供覆蓋拉丁美洲與加勒比地區、非洲和亞洲的數百種支付方式。EBANX不僅提供支付服務,還能助力商戶提升銷售業績,打造無縫的用戶購物體驗。
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