在知乎，答主給AI“充電”

　　社區平臺們正卷入AI搜索大戰，陸續上線新功能。

　　上周，小紅書新上線了AI搜索新入口，位于消息欄里。最新動態是，小紅書評論區支持艾特“點點ai”自動回復。

　　直面AI(ID：faceaibang)獲悉，知乎旗下AI搜索產品知乎直答今天開始陸續測試PC端和移動端新版本。與DeepSeek的搜索結果會顯示來自某個網頁不同，知乎新版本，搜索結果除了顯示網頁來源，還會顯示答案來自某個知乎答主。除了全網、知乎社區、論文文獻、個人知識庫等信息源外，用戶還可以圈定使用某個創作者、個人知識庫的內容作為信息源聚焦提問。

　　簡單來說，即是為結構化的答案添加一些“人味”，讓專業人士的答案幫AI自動進行校準，降低AI幻覺;同時，讓用戶通過自由限定語料來源的方式，訓練出個性化的搜索助手。

　　互聯網產品已普遍接入DeepSeek，而知乎可以算作最積極擁抱AI大模型的互聯網公司之一。2月11日，知乎旗下AI搜索產品知乎直答接入“滿血版”DeepSeek-R1——甚至早于微信。

　　但如知乎一樣的互聯網公司也會面臨這樣的問題：在研發和投流投入上難敵大廠。他們想要在AI時代找到站位，就要加長自己的長板。

　　AI大模型的競爭一是在算力、技術端，另一層則是在訓練數據、語料端，這恰是知乎們的優勢。

　　圖文時代，以知乎為代表的內容社區平臺，聚集了大量專業人士，生產了大量高質量的專業內容。如何帶著這些內容絲滑地進入AI新時代，是這些平臺的新考題。

　　A

　　AI搜索產品無一不在壘高內容磚塊。

　　近期豆包內測新功能，在豆包里新增了一個內容場：原有的對話內容下，若用戶繼續上滑屏幕，會出現基于用戶興趣和對話推薦的內容流，堪比在豆包內再造了一個微縮版“抖音”。

　　騰訊元寶除了可以調用微信公眾號內容，近期開放新功能，用戶可直接上傳騰訊文檔，讓AI輔助創作。

　　上周，小紅書也為旗下搜索產品點點開放新入口。不同于其他互聯網公司的AI搜索產品做的皆是泛搜索，點點主打的是生活搜索，比如旅游攻略、吃喝玩樂靈感、生活難題等，內容源也更側重小紅書筆記。

　　知乎直答本次升級則體現在這幾個方面：

　　①信源卡片會精準溯源到人，強化展示創作者的專業性;

　　②強化每位創作者都是一座知識庫的概念，用戶可以精準選擇知乎創作者，引用其公開創作的回答、想法、文章等內容進行提問;

　　③產品默認是自動幫助用戶選擇最合適的信息源，但用戶可以將答主作為獨立知識庫，以進行定向、聚焦搜索。

　　簡單來說，就是更強調專業人士創作的專業內容的價值。顯然，各個互聯網產品都在試圖走帶有自家內容特色的AI道路。

　　在圖文內容時代，微信、知乎、小紅書等內容平臺生產出了眾多高質量內容，正是AI搜索時代的重要語料。這也使得搜索產品逐漸顯露出平臺內容特色。

　　此前接受騰訊新聞采訪時，朱嘯虎多次驚嘆于DeepSeek在內容生成方面的優美和深度。李誕也曾將DeepSeek總結為“科技抒情散文詩”。朱嘯虎揣測，這可能跟DeepSeek團隊喜歡優美的文字，喜歡哲學、量子力學等有關。

　　知乎則是在嚴肅內容、專業內容等方面，顯現出更高的專業性。以至于此前有一種說法是，“寫論文前，先上知乎”。

　　一位知乎深度用戶告訴直面AI，此前他同時將“特朗普”“信息”“淹沒”等關鍵詞提供給知乎直答、豆包等AI產品，只有知乎直答給出了他想得到、卻不知如何表達的“訊息淹沒戰術”這個精準概念，并將概念解釋得頗為清楚。

　　這種特點同樣與知乎直答的訓練語料相關。

　　過去14年，知乎匯集了一批各行各業的專業人士，他們在知乎創作出了眾多高質量內容，這是知乎的核心優勢。

　　去年10月，知乎直答上線“專業搜索”功能時，曾指出其引入維普等專業內容源，涵蓋超過5000萬篇中英文文獻數據。

　　對知乎直答來說，繼續放大專業內容和專業人士的價值，無疑是一條正確道路。

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　　DeepSeek的出現，讓外界看到了加入深度思考的AI大模型產品的價值和實用性，但DeepSeek爆火兩個月后，外界也逐漸發現了AI搜索的局限性，那就是存在AI幻覺或給出的答案不夠專業可靠。

　　倘若AI沒有專業內容支撐，抓取低質內容生成的結果，對用戶來說只是經過技術反芻的垃圾信息。

　　解決這一問題的關鍵就是語料的專業性，專業內容是保證AI可信可用的基石。不難看出，此次知乎直答產品升級的核心就是，要用專業人士創作出的專業內容為AI內容做校準。

　　AI幻覺或內容不可靠產生的原因之一是，語料本就失真。知乎直答升級后，搜索結果會直接溯源到專業答主內容，顯然會增加答案的可信性。

　　另外，除了可以默認使用包括全網、知乎、論文、個人知識庫等信息源外，用戶還可以將答主作為獨立知識庫，以進行定向、聚焦搜索。

　　這一功能有雙重意義，一是用戶能獲得更精準的信息。

　　27歲的劉雪曾讓DeepSeek為她推薦一款防曬霜，但她發現，搜索結果中出現了一款她從未聽過、疑似雜牌的防曬霜。點開DeepSeek推理過程可以發現，DeepSeek推薦這款商品的原因是，抓取了多篇營銷廣告。

　　圈定信息源也意味著，用戶提前篩除了可能混雜了虛假信息的語料。該功能的另一用途，則是訓練出個性化的AI助手。

　　DeepSeek爆火后，“調教AI”成了用戶們的需求之一。用戶希望能訓練出更理解自己想法、文風更符合自己期待的AI助手，個人知識庫或圈定信息源恰可以滿足這種要求。

　　今年2月，知乎直答網頁版新增“我的知識庫”功能，用戶可根據學習、科研、工作需要在知識庫內集中管理相關資料并進行信息整合，同時支持對收藏內容進行提問、信息提取與分析。

　　知識庫相當于就是個人創建的訓練個人AI助手的語料。考慮到這個知識庫是建立在論文等專業內容的基礎上，將其作為語料生成的結果自然更專業可靠。

　　在這輪AI搜索產品的升級中，專業人士及其產生的專業內容價值被進一步放大。另外，這些專業人士也能從信源展示結果頁面，獲得更多流量曝光，激勵創作者創作更多優質內容，形成正向循環。

　　可以看到，大多數AI搜索都在走泛搜索路線，躺在專業內容富礦的知乎則正在強化專業知識這條路。

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　　DeepSeek爆火兩個月后，AI搜索產品已然完成了兩輪迭代。

　　第一輪迭代是，各個互聯網產品紛紛在自家產品里接入DeepSeek，這帶來了產品下載量和使用量數據的攀升。

　　此前騰訊曾公布，騰訊元寶2月至3月日活激增超20倍;另據SimilarWeb數據，2025年2月，知乎直答的訪問量環比增長 57.3%。

　　第二輪迭代則是各家產品在強化自身特色，小紅書強調筆記的價值，元寶強調微信公眾號的價值，知乎則是在強調專業人士和專業內容的價值。

　　另外，還有一些功能上的小修小補，比如這輪產品升級中，知乎直答的專業搜索模式新增語音輸入功能，增強易用性。

　　產品迭代自然會建構新的產品生態，最直接的就是平臺搜索功能的改善。

　　過去幾年，搜索經歷了一輪傳統搜索、算法推薦到AI搜索的升級。DeepSeek的出現，快速改變了搜索形式。用戶需要翻閱眾多帖子才能得出答案的過程，某種程度上被DeepSeek為代表的AI搜索產品解構了。

　　知乎們正面臨這樣的挑戰和機會。事實上，用戶使用知乎的重要場景就是搜索，“有問題上知乎”就是搜索的一種展現形式。

　　加入AI搜索功能對知乎來說，顯然是完善平臺產品功課的必要一環。目前，知乎直答是通用搜索與專業搜索模式融合，用戶可自由選擇搜索方式。

　　DeepSeek靠著推理模型短時間積累了千萬日活，搜索已經成為內容平臺的重要流量密碼。搜索產品的用戶體驗改善，便能爭奪更多用戶使用平臺搜索功能，并帶動平臺整體流量和用戶時長。

　　AI搜索正改變平臺內容的呈現方式。而歷史經驗告訴我們，每一輪產品迭代，也必然伴隨著新的商業場景，新的商業模式就可能從中誕生。

　　去年10月，知乎直答更新功能時，同步推出了新會員服務“知識會員”，購買該會員服務后，用戶可瀏覽超5000萬學術論文、超4萬雜志期刊等知識內容的全文。

　　知乎直答今日上線新版本后，這部分知識內容的價值顯然會被更多人發現。

　　同時，AI搜索的觸達率提升也讓內容營銷有了新的用武之地，知乎上一直被商家爭搶的專業答主，有了更多通過專業內容完成商業變現的空間。

　　在市面上絕大多數AI搜索產品尚未找到盈利模式之時，知乎直答可以更絲滑地打通帶有知乎特色的商業模式。

　　躺在知識富礦上的內容平臺，已然吃到了AI搜索的紅利，而各家平臺AI時代的站位如何，就要看接下來的產品迭代能力了。