AI戰略下,市場看到,阿里市值被重新評估。它也在構建一個橫跨AI To C與AI To B的智能版圖。而釘釘被定位在阿里AI to B的超級入口上。
文|周享玥 趙艷秋
編|任曉漁
短短兩個月內,阿里巴巴市值狂飆超1萬億港元,創下三年股價新高。有人說,這不僅是資本市場的狂歡,更是中國AI戰略崛起的信號彈。
在2月20日阿里巴巴2024年第四季度財報會中,阿里聚焦電商和AI+云兩大核心業務,發布了一份自2023年以來收入增長最高的財報。圍繞AI核心戰略,阿里也正在構建一個橫跨AI To C與AI To B的智能版圖。
值得關注的是,釘釘被定義為“阿里面向企業端最重要的AI應用資產”。這也意味著,釘釘卡位在阿里AI to B的入口上。
業界分析,這一戰略的獨特性在于,釘釘上沉淀了大量的企業知識和資產,將“平臺入口”、“企業生態”、“行業know-how”三者融合,將形成競爭對手難以復制的閉環。
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市值兩月漲萬億,AI戰略下阿里價值重估
2月21日,阿里巴巴股價又一次“漲瘋”,港股收盤漲14.56%,報138.5港元/股,創近三年來的新高,成交額超400億港元,創歷史天量,最新市值2.63萬億港元。
在前一天晚上,阿里巴巴發布了一份超出市場預期的財報。2024年第四季度,阿里收入達2801.54億元,同比增長8%,是阿里5個季度以來增長最快的一個季度;凈利潤464.34億元,同比大增333%。
實際上,從年初到現在的不到兩個月中,阿里股價已累計上漲超68%,市值增長超1萬億港元。從市場的情緒看,市場給阿里貼的標簽,已經從電商企業,變成一家高科技公司。
2023年第三季度財報會上,阿里巴巴集團CEO吳泳銘首次在云計算板塊提出“AI驅動、公共云優先”的發展戰略,此后阿里持續在云業務中推行“AI+云”一體化戰略,到2024年第四季度,阿里云板塊AI相關產品收入,已連續六個季度實現三位數同比增長。
阿里在2023年4月推出通義千問大模型,幾個月后正式宣布開源,并先在海外社區引爆。目前,Qwen在全球的衍生模型超過Meta開源模型,成為全球第一。通義千問被認為是中國最早達到國際先進水平的大模型。今年2月初,DeepSeek爆火后,斯坦福李飛飛團隊就選擇通義千問對DeepSeek進行蒸餾和復現。不久后,阿里又和蘋果達成跨國“聯姻”,為蘋果手機提供在中國的本地化AI服務。
如今,AI已成為阿里的一個重要標簽,在市場上被認可,并為業務持續帶來真金白銀的回報。
在最新的財報電話會上,吳泳銘對AI戰略及業務發展的相關回復引發廣泛關注。他稱AI將是“一次幾十年一遇的行業變革”。未來三年,阿里將圍繞AI這個戰略核心,在AI基礎設施、基礎模型平臺及AI原生應用、現有業務的AI轉型等三方面加大投入。“未來三年在基礎設施上的投入,會超過過去十年的總和,這也是我們AI戰略的決心。”
值得關注的是,在這次會議中,吳泳銘多次提到協同辦公平臺釘釘。與阿里AI to C領域的夸克和通義APP不同,釘釘被定義為“阿里面向企業端最重要的AI應用資產”。這也意味著,釘釘卡位在阿里AI to B的入口上。
吳泳銘進一步提到,“未來企業內部系統將不再是孤立的功能模塊,而是由多個AI智能體(AI Agent)相互連接、調用的動態網絡”。
而釘釘作為承載7億用戶、2500萬企業組織的超級入口,正在被重新定位為自然語言交互的企業智能中樞。
“未來在釘釘上的這些企業,會更多借助自然語言,通過釘釘的聊天界面,去完成背后CRM、ERP軟件等的功能,甚至能幫助企業完成一些非常重要的決策工作。”吳泳銘說。
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阿里AI to B超級入口,釘釘將成企業智能中樞
吳泳銘在這次會議中提及AI智能體的重要性。今年初,釘釘總裁葉軍也提到,AI Agent將在2025年迎來爆發式增長,也是釘釘下一階段的創新重點。
為什么作為阿里集團最重要的AI to B入口,釘釘會重點投入AI Agent?這是因為,當下企業采用AI的主要驅動力,就是AI智能體。對釘釘而言,這是關鍵方向,也極具商業價值。
“今年開年以來,客戶都有極強的動力,結合自己的業務,來構建AI智能體。”一位人工智能落地服務商告訴數智前線,由于DeepSeek等模型陸續推出了深度推理能力,大模型“聽命令”的能力更好,能更好地支撐AI智能體落地。“我估計,上半年會有一些比較好用的智能體涌現。”
大家判斷,2025年有望成為AI Agent爆發和商業化應用的元年。
不過,不同于消費者市場對通用大模型的依賴,在企業市場上,客戶很大的預算放在了專屬模型、專屬智能體上,并更愿意選擇私有化部署。
這里面的原因很多。其中一個重要原因是企業的“數據主權”。有企業判斷,現在企業能做的,未來AI都能做,“而且,這一天很快就會到來”。如果企業沒有自己的數據,可能就會被AI淘汰。企業因此更重視用他們的私有數據。
值得關注的是,吳泳銘在這次會議中,也特別強調"企業私有化部署"的重要性。這既是對數據安全痛點的回應,也暗合Gartner預測的“到2026年50%企業將使用行業專屬大模型”趨勢。
還有一個重要原因是“好用”問題。雖然OpenAI等通用大模型能力很強,但進入行業后,執行任務的表現不盡如人意。因為企業中很多業務場景,需要更復雜的業務邏輯和場景化需求。這是大模型通用性與行業精度之間的矛盾,更不用說“幻覺”問題了。為此,企業也需要打造專屬模型和專屬智能體。
這樣的情況也利好釘釘,因為釘釘積累了海量企業私有數據、定制化流程,與阿里云的通義大模型結合后,將催生私有化專屬模型和AI智能體的部署。
2024年,釘釘上線AI Agent產品“AI助理”,通過自然語言對話,就能實現Agent工作流。之后,釘釘推出AI助理市場,截至2024年6月,已接入超過 50 萬個企業自建智能體。而很多智能體開發企業,正在選擇“接入生態平臺”,找到自己的突破口,與巨頭形成互補關系。
擁有大量企業用戶的釘釘,有望成為AI智能體競爭浪潮里的重要生態平臺。
而接下去,釘釘和生態一起,要克服AI Agent全民普及的瓶頸,迎接2025年AI Agent在企業市場上的爆發式增長。
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