淘寶、微信支付拆墻，上演新一輪巨頭博弈

　　出品|派財經

　　文|小玖

　　近日，兩大互聯網巨頭迎來了互聯網里程碑式“破壁”事件。

　　9月4日，淘寶天貓官宣本月底全面接入微信支付，預計將在9月12日后逐步向所有淘寶天貓商家開通微信支付。這意味著外界期待已久的淘寶天貓全面接入微信支付即將正式落地。

　　對于雙方的合作，淘天集團方面回應稱，淘寶天貓始終秉持開放的合作理念，積極探索與各平臺之間的互通合作，不斷提升消費者購物體驗，讓消費者的購物更便捷、愉悅和高效。微信支付回應稱，始終秉持開放的合作理念，積極探索與各領域之間的互通合作。

　　經查詢，當前在手機淘寶APP的支付界面尚未出現微信支付的接口，仍在試行中，暫未全面開放。

　　部分被內測灰度到的用戶表示，已經習慣了用支付寶在淘寶購物，多個微信支付意義不大。而且在淘寶購物使用微信支付時，仍需要先跳轉至微信支付，再返回手機淘寶，相比之下，直接使用支付寶支付的路徑就短多了，直接在手淘內即可完成支付，無需跳轉至支付寶。

　　淘寶接入微信支付的目的，已是司馬昭之心路人皆知，最大好處在于進一步拓展用戶群體，尤其是下沉市場。據淘寶內部人士透露，試點期間的數據已顯示出接入微信支付對吸引低線城市用戶的顯著成效。

　　毋庸置疑的是，此次調整被業界普遍認為是互聯網巨頭之間"拆墻"的里程碑式進展。

　　1.相愛相殺的11年，從筑墻到拆墻

　　淘寶和微信支付的打通，意味著兩者長達11年的互相屏蔽，即將劃上句號。

　　時間拉回到2013年11月，淘寶以保護用戶安全為由關閉了微信的跳轉通道，所有來自微信的訪問請求都會被自動導入手機淘寶APP的下載頁。當年微信用戶僅有3億。當年用戶在微信中點擊淘寶鏈接，跳出來的并非商品購物界面，而是手機淘寶下載界面。

　　在微信被淘寶“封殺”后，騰訊迅速筑起了壁壘，直接阻斷了在微信上的淘寶外鏈分享和下載界面。至此，用戶在微信端無法以任何形式跳轉到淘寶。

　　直到2015年，淘寶推出淘口令，用戶才能間接通過復制口令的方式在微信分享商品內容。即便如此，想要在微信端打開淘寶，依舊需要翻出微信這道墻。

　　在二者筑墻那段時間，正值中國移動互聯網高速發展的黃金時期，阿里和騰訊的各項業務都在激進攻城略地，都試圖將其業務拓展至各個領域，最終將用戶留在自己手中。

　　隨著戰火蔓延，將淘寶和微信的矛盾，延續到了騰訊和阿里之間的競爭。

　　2014年2月，支付寶對微信商家關閉付款接口。2015年，支付寶上線紅包功能后，又立馬被騰訊屏蔽，沒法分享到微信或QQ。

　　直到2021年中國互聯網反壟斷治理，二者之間的關系才開始微妙緩和。

　　2021 年4月，工信部重點要求互聯網企業整改屏蔽網址鏈接等問題，實現“互聯互通”，責令整改期為5個月。按工信部要求，當年9月17日前，各互聯網平臺須按標準解除屏蔽。在重錘敲打下，多個互聯網巨頭被“天價”處罰，阿里、騰訊名列在冊，此外還有蘇寧美團等巨頭也被責令處罰。

　　在政策推動下，2021年9月，微信宣布將分階段、分步驟實施新的外鏈管理措施。兩個月后，在微信生態內的部分外鏈已經恢復訪問。彼時，用戶在私聊窗口中將可直接訪問外鏈，與此同時在群聊場景下的電商類外部鏈接訪問功能也開始試行開放。

　　同期，多個阿里系APP先后介入了微信支付，包含餓了么、優酷、大麥等。此外，淘特、閑魚、盒馬等也隨即宣布申請接入微信支付，正等待審核。

　　在此后三年，微信在一對一對話場景中恢復了對淘寶外部鏈接的訪問功能，逐步延伸到群聊場景。2023年9月，阿里媽媽與騰訊廣告宣布達成深度合作，微信視頻號、朋友圈、小程序等優質廣告流量將通過阿里媽媽UD效果投放，向淘寶商家開放。在微信視頻號、朋友圈、小程序等廣告資源位，隨處可見淘寶的影子，而且點擊進入可以直通商家店鋪、商品詳情頁和淘寶直播間。

　　隨著移動互聯網紅利期消退，增長觸頂，互聯網企業們到了需要抱團取暖的新階段。

　　早在去年雙十一前夕，微信支付就已經悄然出現在淘寶支付界面。用戶需要先保存支付二維碼，跳轉至微信完成支付。但其保存截圖打開微信再掃碼的冗長支付流程，仍遭受詬病。

　　但淘寶官方則給出了樂觀解釋，表示該功能正處于逐步開放階段，具體可用性以支付頁面實時顯示為準。

　　今年2月，有用戶發現在淘寶使用微信支付時，可以直接跳轉至微信支付完成，并一度在社交媒體上引來熱議，成為互聯網發展史上又一紀念碑。同月，閑魚成功在微信小程序上線，微信用戶可以直接在小程序里使用閑魚APP，并通過微信支付完成交易閉環，用戶體驗感得到極大提升，進一步完成了兩大平臺的互聯互通。

　　今年8月，淘特APP率先將微信支付引入支付體系，現在在淘特APP平臺用戶無需完成站外跳轉，可以直接在站內使用微信支付。

　　2024 年 8 月底，市場監管總局發布聲明表示，阿里巴巴已按要求全面停止 “二選一” 壟斷行為，“合規整改工作取得良好成效”。

　　從互相屏蔽到互相打通，隨著移動互聯網行業進入存量競爭時代，包括阿里、騰訊在內的行業巨頭增長放緩，壓力顯著，通過互通互融的方式，可以進一步互補短板，取得新增量。

　　2.打通之后，對誰更利好?

　　在這場合作中，淘寶更為積極。事實上，過去幾年淘寶一直在積極尋求與微信的合作。

　　過去幾年，背靠騰訊流量池起家的拼多多給淘系電商造成了一定沖擊，2023年淘天將“價格力”寫入了五大戰略中，試圖通過同樣低價的方式與拼多多來一番較量，但效果不太理想。

　　高盛報告顯示，淘寶天貓的市場份額從2019年的66%，下降至2022年的44%左右，四年降幅約1/3。接入微信支付是淘寶在存量市場中尋求突破的關鍵一步。

　　據阿里最新財報數據顯示，2024年第二季度，淘天集團收入1133.37億元，同比下降1%;經調整EBITA也同比下降1%至488.10億元。

　　據騰訊最新財報顯示，截至2024年6月30日，微信及WeChat合并月活賬戶數達13.71億，而支付寶平均月活為8.93億。在下沉市場，微信支付作為“國民級應用”更是坐穩了頭部交椅。

　　對于淘寶來說，接入微信支付最直觀的好處便是觸達更多潛在消費群體。特別是處在增速放緩期的淘天集團來說，提升用戶體驗已經成為第一要義。

　　去年9月上任的阿里CEO吳泳銘在第一次全員信中就曾寫道，阿里必須更加堅定轉向用戶視角，而想要創造最好的用戶體驗，必須尋求最廣泛的開放與合作，包括傳統意義上競爭關系的公司。

　　對于微信支付來說，二者的合作或將拉動騰訊金融科技業務。財報顯示，今年二季度，騰訊金融科技及企業服務業務二季的收入同比微增4%至504億元，占總收入比重下降1個百分點。財報指出，金融科技服務收入增速放緩至個位數，商業支付收入增速進一步放緩反映消費支出緩慢增長，同時由于風險管控措施的提升使得消費貸款服務收入下降。

　　告別高速發展期后，互聯網“拆墻”行動已成為大勢所趨。

　　2021年12月，快手與美團宣布達成互聯互通戰略合作。

　　2022年1月，百度聯合美團、小紅書、順豐、攜程、知乎、同程、貓眼、58同城等十余家企業宣布開啟互聯互通深度合作，在流量、技術、服務生態三大層面展開合作。

　　2023年12月，小紅書宣布成立“種草有數數據聯盟”，將通過開放數據合作，將小紅書的種草數據與其他平臺的成交數據打通。

　　不過，平臺之間打通是個復雜的事情，涉及到數據共享問題。中國政法大學民商經濟法學院教授焦海濤曾提到，“互聯互通可能還是要有一個邊界的，一定不是像激進的觀點那樣完全開放或完全數據共享，還是需要擬定合理邊界的。”

　　如何找到合理邊界，需要平臺之間不斷磨合嘗試。毋庸置疑的是，接下來在“用戶至上”時代，將會迎來一場新的巨頭博弈之戰。