年度訪談 | 10個普通人在路上

　　作者|白露 雨谷

　　英國散文家、哲學家培根曾說，“超越自然的奇跡，總是在對厄運的征服中出現的。”而在充滿刺激的2023，有的行業(yè)遭遇了巨變，有的個體仍在經歷動蕩。

　　身處時代浪潮中，個體的觀察和體會總是格外真實。因此，在2023年的尾聲，驚蟄研究所邀請了10個不同行業(yè)的朋友，分享了各自行業(yè)里的變化以及個人收獲。也以他們的視角，回顧這一年的點點滴滴。

　　動蕩終究會過去，生活也還在繼續(xù)。在新的環(huán)境里，我們一起迎來新秩序。

　　2023，越來越清醒‍

　　阿淼 游戲策劃

　　游戲行業(yè)的2023年足以用“刺激”這個詞來形容。外部紅利的消退，行業(yè)集體進入穩(wěn)態(tài)增長階段，再加上陡然而至的政策指導，疲于應對內外沖突的游戲廠商們陷入困惑之中。

　　但是在前網易游戲員工阿淼看來，游戲行業(yè)當下的遭遇一點也不令人意外。“熱錢比較多的行業(yè)，監(jiān)管一般都會趨嚴。對于從業(yè)者而言，大家都是在有限的行業(yè)空間里做事，而且這種行業(yè)背景一直存在，只是當下越來越多的人開始真正感受到行業(yè)的真實氛圍。

　　據統計，2021年全年下發(fā)游戲版號數量為748個，2022年為512個。版號數量的大幅下滑直接導致游戲項目減少、競爭加劇，游戲行業(yè)人才也產生了冗余，因此從2022年起不少游戲人才轉行，給到行業(yè)新人的工作機會也在減少。

　　不過截至目前，2023年下發(fā)的版號數量已經達到1075個，其中國產版號為977個。單從數據層面來看，游戲行業(yè)的動蕩局面已經恢復平靜。

　　對于行業(yè)和個人的未來，阿淼保持著樂觀預期。“有自己核心競爭力的廠商，還是可以做出優(yōu)秀的產品。游戲行業(yè)有過一段膨脹的階段，這期間資本的作用被過度放大，所以當行業(yè)收縮、資本退潮就會發(fā)現，從項目到廠商能夠容納的人并沒有那么多。”

　　作為一名35歲的游戲從業(yè)者，阿淼表示當前行業(yè)的發(fā)展對他個人意義重大，“只有行業(yè)良性發(fā)展，我們從業(yè)者才可以在更精細的產業(yè)生態(tài)位上發(fā)揮自己的特長，擁有更大的成長空間。”

　　阿鶴 電商運營

　　2023年是阿鶴在杭州從事電商運營的第4個年頭。從2020年接觸直播電商親眼見到的行業(yè)紅利，再到近幾年理性消費主導下的市場競爭，阿鶴深切地感受到了行業(yè)的巨變。

　　“目前行業(yè)最大的問題就是渠道效率越來越低了。”據阿鶴介紹，過去商家都想聚焦單一渠道把產品、服務賣出去，但近幾年公域流量的轉化效果在不斷減弱，整個帶貨賽道的重心從搶奪公域流量轉向了提高轉化率。

　　此外，消費者的理性消費傾向也給行業(yè)復蘇帶來了阻力。“2023年全面放開后，大家都以為行業(yè)會很快復蘇，但結果是消費者變得更理性，賣貨變得更難了。”

　　消費者的態(tài)度轉變對市場的影響格外明顯。“一些商家在前兩年受影響最嚴重的時候沒有倒閉，今年卻關門了。”阿鶴說，“今年很多商家都沒有開發(fā)新產品，而是努力去庫存。”

　　在逆境之中，阿鶴對行業(yè)的發(fā)展趨勢也看得更加清晰。過去市場消費意愿強烈的時候，只靠低價促銷就能完成不錯的GMV目標，但現在消費者不只關注價格，對產品的要求也越來越高。

　　“今年很多平臺和主播，都不只是強調低價和贈品，而是開始更細致地講解產品的功能和質量，從結果來看，消費者也的確為產品創(chuàng)新和產品質量買單。所以還是要聚焦產品，產品沒有生命力只靠低價是不長久的。”

　　高飛 上海百谷律師事務所合伙人

　　2023年，高飛帶領團隊新成立了一家律師事務所。在行業(yè)需求減少以及外部競爭加劇的市場環(huán)境下，高飛的新團隊出乎意料地發(fā)展得非常順利。“身邊有朋友說今年營收只有過去的一半左右，而我們整個2023年能夠不虧本并且有盈利。我想是運氣好吧!”

　　雖然口頭上將一切歸結于運氣成分，但高飛在總結自己2023年的成果時，談得更多的還是專業(yè)。據高飛介紹，今年新團隊在梳理業(yè)務時，將著作權相關案件列為了重點業(yè)務，也更強調團隊化作戰(zhàn)。

　　“律師行業(yè)畢竟是技術活，我們根據團隊成員情況，保持專業(yè)優(yōu)先，在服務每個案件的過程中不斷體現自己的特色和專長，所以慢慢地也形成了不錯的口碑。這讓我們在充分競爭的行業(yè)背景下，體現了自身的價值。所以我在2023年最大的收獲，就是感受到公司的業(yè)務模式越來越清晰、核心競爭力越來越強，人員結構越來越穩(wěn)定。”

　　當然，執(zhí)掌新團隊的高飛也遇到了一些問題，其中行業(yè)人才供給與律所需求的不匹配讓他印象深刻。

　　高飛表示，“現在法學專業(yè)是紅海專業(yè)，行業(yè)需求不足以支撐人才供給。一部分應屆畢業(yè)生對于行業(yè)以及自身的定位也存在明顯偏差，所以很多剛入行的從業(yè)人員總是覺得行業(yè)苦。但事實上，律師、醫(yī)生這樣需要體現專業(yè)價值的崗位，都會有一個成長的過程。”

　　坑坑 「ALSO LIVE」工作人員

　　2023年，演出市場的火爆從朋友圈刷屏的現場視頻就可以感受到。不過在行業(yè)驟然復蘇的同時，Livehouse作為過去三年里年輕樂迷的主要陣地，也遇到了一些新問題。

　　坑坑告訴驚蟄研究所，音樂節(jié)的井噴式爆發(fā)直接導致樂隊檔期難搶、樂隊及音樂人出場費暴漲，以及小型演出場地難以滿足市場需求等問題。并且面對需求的爆發(fā)式增長，演出質量的參差不齊，也讓主辦方、場地方和樂迷之間的矛盾愈發(fā)凸顯。而在行業(yè)內部，Livehouse的同類競品也在瘋搶資源、瓜分樂迷。

　　對于混亂的行業(yè)局面，坑坑認為在全面復蘇的市場下，報復性演出賺錢及報復性演出消費是引發(fā)問題的關鍵。“從供不應求到供過于求，始終沒能找到一個相對的平衡點，懂行的不懂行的都想從中分一杯羹，所以造成現在現場音樂演出行業(yè)生態(tài)良莠不齊，叫好不叫座，叫座不叫好。”

　　坑坑提到，當下的Livehouse行業(yè)還處在一個相對浮躁的時期，從業(yè)者乃至樂迷的個人素養(yǎng)都并未成熟。因此盡管過去實現了高速發(fā)展，但市場仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。

　　作為從業(yè)者，坑坑認為行業(yè)存在的問題會陸續(xù)得到解決。特別是在今年井噴式報復式演出結束后，行業(yè)內卷會促使演出行業(yè)在反思的基礎上有一定的革新，例如更豐富的演出，更精心的舞美，更優(yōu)質的作品以及更理性的消費。“我也相信現場音樂新的展演的空間、舞美、傳播樣式、交互式體驗等也會在各方加持下有一個比較好的發(fā)展，使得演出行業(yè)生態(tài)向好，演出市場相對穩(wěn)定。”

　　回顧自己在2023年的收獲，坑坑說道，通過現場音樂他收獲到了想珍視的友誼，在音樂節(jié)收獲了像家人一樣的志愿者朋友，在ALSO LIVE工作收獲到了像家人一樣的同事，看過重塑雕像的權利南京演唱會，也曾在許多演出時感動落淚，“這一切的一切更讓我堅定地喜愛我所身處的音樂演出行業(yè)。”

　　把握新機會

　　董衛(wèi) 醫(yī)療企業(yè)管理層

　　過去三年，隨著人們對身體健康的日益重視，讓家用醫(yī)療市場迎來了前所未有的發(fā)展契機。特別是血氧監(jiān)測儀、家用制氧機等產品的銷量激增，讓外界看到家用醫(yī)療器械的廣闊市場。

　　據董衛(wèi)介紹，參考國外經驗，當國民人均GDP達到12000-15000美金時，家用醫(yī)療器械市場的關注就會高速增長。而據媒體報道，2022年中國人均GDP已達1.27萬美元，中國家用醫(yī)療器械市場已經高速發(fā)展期已經是事實。“盡管今年已經沒有了前幾年動輒上百億的大幅波動，但預計2023年家用醫(yī)療器械市場仍然能夠達到20%左右的增長。”

　　快速增長的行業(yè)背景下，家用醫(yī)療產品行業(yè)內部也正醞釀新的市場競爭。董衛(wèi)說道，過去沒有強大的市場需求來推動，導致血糖儀、血壓計等產品在相當長的一段時間里缺乏產品創(chuàng)新。而且由于市場格局相對穩(wěn)定，一些龍頭企業(yè)對用戶體驗也不夠重視。

　　但如今的市場釋放出了很多新的場景和機會。“比如霧化器產品以前市場認知不足，現在越來越獲得消費者的認可。所以，很多醫(yī)藥公司也開始開發(fā)霧化藥品，并且不斷進行產品迭代，實現消費體驗的升級。”

　　過去幾年，時代背景為行業(yè)發(fā)展提供了助力，2024年則更需要從業(yè)者們依靠自身的努力，抓住新時代的良機。

　　來年 「酷匠」短劇編輯

　　在回顧短劇行業(yè)的2023年時，短劇編輯來年表示，“最大的挑戰(zhàn)就是政策變動。今年短劇可謂走的步步驚心，從業(yè)者心驚膽戰(zhàn)，說行業(yè)一天一個變化也不為過。”而對于下半年引發(fā)外界熱議的監(jiān)管政策，來年也給出了正面評價，“因為規(guī)范化能讓行業(yè)發(fā)展的更久，至少我認為是好的。”

　　對于短劇行業(yè)的發(fā)展，來年信心十足。他表示，首先豎屏劇肯定是后續(xù)的主流。因為在手機、電腦、電視這三個內容渠道中，手機的使用場景和使用時長更占優(yōu)勢。雖然短劇行業(yè)的政策變動引發(fā)了人們的關注，但從行業(yè)人的角度來看，監(jiān)管帶來了更多積極的意義。

　　“影視行業(yè)的人，正在瘋狂涌入。還有其他的各類小平臺都在布局短劇，連資方也在加入，這足以說明短劇的發(fā)展?jié)摿�，而不會像有些人說的，一下就不行了。反而政策起到的規(guī)范作用，能讓行業(yè)走得更久。”

　　行業(yè)變動下，來年個人對2023年的最大感受是“卷”，并且害怕自己會被淘汰掉。“怕被淘汰的原因，其實并不是自身能力問題。大家都想在行業(yè)內出類拔萃，但個人的力量終歸有限，所以找到一個合適的團隊很重要。”

　　來年說，今年最大的收獲是收獲了新同事、新圈子，對自己也有了全新的認知。“感覺自己能夠在新的行業(yè)里有所成長，并且獲得了發(fā)揮自己能力的空間。”外部環(huán)境的劇烈變化，讓來年看到入行的門檻正在變得更高，作為個體需要抱團取暖抵抗風險，但也更能鍛煉出個人的能力。

　　小繁 導游

　　對于新人導游小繁來說，2023年是充滿驚喜與挑戰(zhàn)的一年。

　　2021從學校畢業(yè)后，小繁一直保持著“半就業(yè)”的狀態(tài)。“境外游停掉了，跨省旅游不太方便。省內旅游還有一些，但我作為新人，帶團的機會很少。”

　　小繁說，自己在2022年的時候我還曾考慮要不要轉行做別的，而且還去送過兩天快遞。“但從今年開始，無論是市場熱度還是景區(qū)人山人海的場面，都讓我意識到，原來這才是這個行業(yè)本來該有的樣子。”

　　據小繁介紹，上半年淄博燒烤爆紅之后，就能明顯感受到旅游業(yè)的復蘇。不過相對于過去以成團為主的傳統旅游方式，小團、定制游需求在2023年增長迅速。與此同時，一些網紅城市也吸引了不少自由行的游客。這些行業(yè)現象，給了小繁一些啟發(fā)。

　　“小團定制游火，一個是因為大家還是比較擔心出游風險，所以選擇和親戚朋友拼個小團出去玩。另外，現在的消費者也越來越重視品質。”小繁表示，成團出行雖然價格比較劃算，但是游玩的體驗有限，而小團、深度游以及自由行的新出行方式，讓游客有更多時間體驗當地的生活氛圍。

　　“像今年比較火的CityWalk，其實大家不是為了省錢，而是真正地去探索一個城市最本質、最真實的樣子。”在小繁看來，如今很多人旅行的目的并非是到景區(qū)打卡，而是找一個新環(huán)境讓內心獲得放松，這為以團體出行為核心的傳統旅游業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，但也是新的機會。

　　“在社交媒體上其實可以看到，很多年輕人出門旅游都不報團了。假期的時候，有的人會選擇去星級酒店或是民宿度假，有的人可能就找個四五線城市待上一個周末。所以我認為，未來旅游市場可能會向精細化、個性化發(fā)展。旅游服務的價值也需要重新定義。”

　　小繁告訴驚蟄研究所，自己計劃和朋友在明年合伙開一間旅行工作室，專門提供小眾熱門城市的定制化深度玩法，“雖然導游這個工作我沒怎么正經干過，但是面對新環(huán)境和新市場，我覺得還是可以嘗試一下抓住新機會。”

　　2024，向前看

　　吳阿姨 小吃店老板

　　線下餐飲行業(yè)的2023充滿挑戰(zhàn)，不過相對比連鎖巨頭們的艱難處境，經營小吃店的吳阿姨表示自己并沒有感覺到太大的壓力。“我有退休金，做不做都行。”

　　據吳阿姨介紹，2023年是她經營小吃店的第8年。在此之前，她擺過攤、打過工，還開過早點攤，賣過手抓餅。“那時候沒工作，家里還有孩子，只能自己想辦法。后來攢了一點錢，就想自己做點小生意。”

　　吳阿姨的小吃店開在小區(qū)附近，主要做街坊生意。因為地段和面積的原因，租金不算不太高，“每個月房租3000塊，加上水電也不到4000。平時一天能賣個五六百，生意特別好的時候能賣到上千。不過今年生意沒有以前好了，一天可能有個兩三百，最差的時候一天只有一兩百。”

　　吳阿姨告訴驚蟄研究所，最開始生意受影響的時候，她還嘗試接一些外賣單，維持了一段時間的收入。但是在今年，她停掉了外賣服務。“外賣是能增加營業(yè)額，但是最后我把賬一算，有一半的錢被平臺賺走了，那我不還是給別人打工嘛!”

　　面對經營業(yè)績的下滑，吳阿姨說：“現在環(huán)境是這個樣子，但是著急沒有用，房東也不會給你免房租。少賺點就少賺點，能堅持下去就可以了。大不了我把店關了，還回去擺攤。這種事也不是第一次經歷了。沒有人能一直一帆風順，今年不好干，明年接著干。往前看，總會有變好的一天。”

　　郭開 房產中介

　　作為一名有著5年從業(yè)經驗的房產中介，郭開的2023年簡直如同坐過山車一般。“我們這行的收入來源其實主要是靠幫客戶賣房。但是今年上半年行情太差，我只能靠介紹租房維持收入。三季度開始，我才慢慢看到希望。”

　　據郭開分析，房企爆雷、市場萎縮是房地產市場變冷清的宏觀原因，但是市場反應不代表大家沒有購房的需求。“其實有不少人，都在持幣觀望，大家都想看看價格還能到多低。所以前兩個月，武漢這邊公積金貸款政策放寬之后，馬上有不少周邊城市的客戶專程在周末來武漢看房。從新房到二手都有人問，只不過客戶做決策的時間變長了。”

　　*郭開拍到的晚霞

　　對于未來的市場趨勢，郭開保持樂觀態(tài)度。“一線城市的二手房價格可能會繼續(xù)回落，畢竟之前泡沫太大。但是武漢這類二線城市的二手房，恐怕不會跌得太厲害。因為新房供給充足的情況下，二手房的需求并不多。另外，現在市面上有很多二手房都是最近幾年剛交房的，契稅成本比較高。我有很多客戶都直接告訴我，房子看好了，但是想再等一等，等到滿兩年、五年再交易。”

　　郭開告訴驚蟄研究所，短期來看房地產市場或許不會再像之前那么熱鬧，但市場需求依舊存在。“事實上，外來人口的流入創(chuàng)造了源源不斷的市場需求。我最近接到的很多客戶都是孩子在武漢上班，然后父母想退休以后來和孩子一起住的。所以對于2024年的市場，我保持理性看待，不指望有特別高的增長，但是我判斷二手房可能會迎來一個新的階段。”

　　王師傅 網約車司機

　　談到網約車行業(yè)的近況，今年50歲的王師傅有一肚子的話要說。據王師傅透露，與之前相比，如今的網約車司機收入至少縮水了四成。“以前一天十二個小時，一個月輕松跑萬把塊，扣掉車租、抽成、電費還有七八千。現在一個月跑下來，流水只有七八千，你說跟以前怎么比?”

　　驚蟄研究所了解到，網約車司機的收入減少并不是因為需求減少，而是平臺補貼力度減弱。并且平臺之間為了爭奪市場份額，打起了價格戰(zhàn)，而網約車司機成了為巨頭鏖戰(zhàn)買單的人。

　　王師傅說自己曾經算過一筆賬：跑市內訂單，司機拿到手里的利潤是平均每公里不到5毛錢，跑十公里，才賺5塊。“要想實際月收入達到5000塊，你得跑到10000公里。一天得在車上坐十幾個小時。所以這個工作看上去輕松，實際賺的都是辛苦錢。我認識的司機里面，就沒有一個腰椎沒問題的。”

　　在提到許多人將網約車司機作為備選職業(yè)時，王師傅表示，“年輕人千萬別干這個，干了你就廢了。也不要覺得這個工作門檻低、很輕松，現在網約車市場已經飽和了，跟其他行業(yè)一樣內卷。如果暫時沒有其他更好的選擇，還不如研究一下新行業(yè)，我看最近AI就很火，年輕人有精力、有頭腦，應該大膽嘗試一下。”

　　在談到2024年的愿望時，王師傅停頓了一會兒回答道：“工作就還是這份工作，只希望行情不要變得更差了。如果可以的話，最好是讓我兒子明年把婚結了。不過這也不能強求。順其自然，一切向前看吧!”

　　*文中阿淼、阿鶴、坑坑、董衛(wèi)、來年、小繁、郭開均為化名。