領先的SaaS云銀行平臺Mambu 發布了其2024年度合作伙伴預測報告,深入探討了未來一年金融領域的趨勢,并研究了銀行、企業和金融機構如何應對這些變化的方式。該報告由包括AWS、EY、德勤、Mastersystem、frankieone和Marqeta在內的來自大科技和金融服務領域的30位專家預測,這些趨勢預計將在全球范圍內影響金融行業。
Mambu亞太區市場銷售總監Colin Kum表示:“2023年對亞太地區的金融服務產生了巨大的變革和沖擊,不斷變化的監管框架、跨境支付的創新以及新老玩家持續進行的數字轉型工作都產生了影響。隨著我們步入2024年,亞太地區,特別是東南亞,將繼續經歷快速增長和轉型,生成AI在銀行業的強勁影響將發揮重要作用。”
生成式AI在銀行業的崛起預計將成為2024年亞太地區的重要關注點,許多金融服務機構預計會擁抱這項新技術,特別是由于其提升客戶體驗的能力。生成式AI還將在組織內部提高生產力并增強問題解決能力方面發揮關鍵作用,盡管亞太地區的風險規避性質可能會阻礙該技術在該地區的增長。
監管變革也將在2024年塑造亞太地區的金融服務格局,一些地區將頒發新的數字銀行牌照,跨境支付監管規定也將發生重大變化。預計還將出臺關于生成式AI和其他技術的新規定。然而,該地區的監管框架仍然存在分歧,不同國家的發展速度差異巨大,跨國金融服務提供商必須主動了解監管變革。
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