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711便利店明年將大規模引入AI 用于分析數據等
日前，711便利店宣布明年起將在日本市場大規模引入生成式 AI，主要用于分析數據、策劃新產品、生成廣告素材等用途。
日媒聲稱，在引入 AI 前，日本市場 7-11 需要經過多次會議討論、并利用問卷或消費者調查，理解當年市場的趨勢和消費者偏好后才能推出一系列產品，整個過程大約需耗時 10 個月。
為了加快開發效率，該公司設立了自己的云端 AI 模型，據稱整合了 OpenAI、Google 和 Stability AI 等生成式 AI，可收集來自顧客銷售數據、產品制造商和社區媒體的多方數據，利用 AI 識別消費趨勢并推出新商品提案，還能夠生成一系列廣告素材，降低成本。
據悉，7-11 日本市場大約 9000 名員工及 1000 名主管已經開始頻繁使用相關 AI 系統，據稱這套系統“讓內部的會議次數減少了 80%，并節省了 90% 商品上市時間，未來還能讓 711 更加即時推出滿足消費者需要的新產品”。
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