智能電視會(huì)員年費(fèi)近千元，消費(fèi)套路“疊疊高”

　　作者 / 向   向

　　編輯 / 阿   筆

　　運(yùn)營 / 小餅干

　　一家人其樂融融看《狂飆》本來是今年一大樂事，但放到當(dāng)下的實(shí)際情況是——當(dāng)kk拿著兩個(gè)遙控器對著今年新買的智能電視，半天找不到節(jié)目入口，有種用慣了windows系統(tǒng)電腦剛換mac的無措感。

　　原來，在大眾習(xí)慣了刷手機(jī)的這幾年里，電視的戰(zhàn)場早已風(fēng)云變換。

　　大部分家庭早已換上了最新的智能電視，外觀與以往的液晶電視差別不大，但內(nèi)核可不一般。按照購物清單里的功能介紹，現(xiàn)在的電視含有杜比視界、杜比音效、4K HDR等功能，除了電視直播外，還可以享受各種影視資源……

　　但可惜，以上功能都得加錢。

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　　走過最深的套路就是互聯(lián)網(wǎng)的套路

　　據(jù)了解，目前市面上的品牌，小米、海信、創(chuàng)維、華為等品牌電視都有自己的會(huì)員體系。如果僅僅購買了電視，不相應(yīng)每個(gè)月購買會(huì)員，那么就只能觀看系統(tǒng)內(nèi)少量相對比較冷門的免費(fèi)內(nèi)容。同時(shí)，還必須觀看開機(jī)廣告、片前廣告，甚至片間都可能給你插上一小段，無法跳過。

　　值得一提的是，品牌所宣傳的如杜比視界、杜比音效、4K HDR 等功能，不開通會(huì)員的話可能也用不了。

　　但購買了電視會(huì)員就是結(jié)束了嗎?互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)永無止盡。

　　開通電視會(huì)員只是一個(gè)開頭，當(dāng)你打開少兒頻道或體育頻道時(shí)，系統(tǒng)依舊提示你必須開通會(huì)員才能觀看。

　　為了性價(jià)比，在開通電視會(huì)員之前，消費(fèi)者需要先研究明白各大電視品牌會(huì)員體系的具體權(quán)益，再結(jié)合自身實(shí)際需求去購買性價(jià)比最高的一種類型。

　　kk了解后發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)多家電視品牌的會(huì)員主要以自帶會(huì)員和組合會(huì)員兩種為主，自帶會(huì)員通常以少量視頻平臺(tái)電視端VIP打包，如奇異果 VIP、芒果專區(qū) VIP、4K 花園專區(qū) VIP 中選1到兩種;組合會(huì)員則更加豐富，涵蓋聚好看影視 VIP，其中包含了奇異果 / 芒果專區(qū) / 華數(shù)專區(qū) / 4K 花園等多個(gè)個(gè)會(huì)員，能看得更多，價(jià)格也更貴。

　　以相對劃算的會(huì)員年費(fèi)為基準(zhǔn)，我們熟悉的長視頻平臺(tái)自身的年費(fèi)約為200元一年。不同品牌智能電視的會(huì)員費(fèi)定價(jià)不同，單會(huì)員價(jià)價(jià)位在200-300元不等，而組合會(huì)員價(jià)格更高，在600—800元的價(jià)位。

　　也有TCL、OPPO、小米等品牌智能電視只提供單會(huì)員選擇。

　　如果在華為智能電視上充值自帶的會(huì)員包年是288元，而包季則要148元。但電視會(huì)員并不包括其他欄目會(huì)員，想看少兒頻道要開通少兒頻道會(huì)員，連續(xù)包月首月9.9元，學(xué)習(xí)頻道則要開通298元年卡，綜藝、教育、體育等頻道則都需要開通會(huì)員。

　　而如果想在電視上看長視頻平臺(tái)制作的綜藝和影視劇，則又需要另外充值其他會(huì)員。以愛奇藝鉆石會(huì)員為例，包年是448元，這樣隨便算下來，價(jià)格就超過了1000。

　　另外，除了影視板塊的會(huì)員體系，某些電視還支持云游戲、AI 健身功能等增值服務(wù)，但也需要你開通各種各樣的會(huì)員。

　　但以上所述得會(huì)員體系，基本上都是與品牌綁定，假如電視壞了買了另一個(gè)品牌，但會(huì)員還沒到期，不好意思，雖然還要用奇異果，但又需要重新購買。

　　走完了所有套路，交夠了學(xué)費(fèi)的消費(fèi)者終于忍無可忍。

　　2月7日，中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)電視工作委員會(huì)聯(lián)合多家公司發(fā)出《關(guān)于規(guī)范智能電視收費(fèi)行為的倡議書》，倡議杜絕“套娃收費(fèi)”“套路收費(fèi)”，暢通投訴、咨詢和糾紛解決渠道。人民日報(bào)評智能電視套路收費(fèi)更是登上了微博熱搜。

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　　電視不再免費(fèi)的這一天

　　實(shí)際上，智能電視是傳統(tǒng)電視與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品結(jié)合后的產(chǎn)物，保留了電視機(jī)的外殼與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的內(nèi)核——看上去是一臺(tái)普普通通的電視，操作起來像一臺(tái)裝機(jī)軟件巨多的國產(chǎn)性價(jià)比安卓機(jī)。

　　而或許與小米電視在電視市場的彎道超車打法有關(guān)。早幾年電視大牌還是三星、索尼等日韓品牌的戰(zhàn)場，2014年小米電視2上市，由于性價(jià)比奇高，加上深度與安卓系統(tǒng)定制的MIUI TV，在當(dāng)時(shí)的世界上獨(dú)樹一幟。

　　小米第一代電視 47 寸 8.4mm 窄邊框，僅售 2999 元，發(fā)布會(huì)上小米式口號再現(xiàn)：“年輕人的第一臺(tái)電視”;也許是消費(fèi)者對于新品牌有所觀望，導(dǎo)致了第一代小米電視上市遇冷，而第 2 代小米電視，則將 40 寸的超窄邊框智能電視價(jià)格壓至 1999 元。

　　價(jià)格戰(zhàn)給小米帶來了市場，也拉動(dòng)了國產(chǎn)品牌電視的快速反攻。隨著電視品牌各自搭建起基于安卓的 TV OS 生態(tài)，盈利點(diǎn)增加，硬件價(jià)格也隨之進(jìn)一步下降。

　　但持續(xù)的價(jià)格站讓市場開始變了風(fēng)向。消費(fèi)者和品牌方的目光都被鎖定在產(chǎn)品價(jià)格上，為技術(shù)、工藝、品質(zhì)買單的人卻越來越少，電視產(chǎn)品也逐漸“快餐化”。

　　現(xiàn)在再去京東上搜索智能電視，排在前列的則多為國產(chǎn)品牌了。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2019 年國內(nèi)電視銷量前十榜單中，僅有飛利浦和索尼兩個(gè)國外品牌，位列第 8 和第 10，銷量僅百萬臺(tái)出頭，約為小米的十分之一。

　　從硬件成本上來看，隨著電視產(chǎn)品硬件配置越加透明化，硬件能帶來的利潤空間也越來越窄，而這幾年電視機(jī)銷量又在持續(xù)下跌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年上半年，中國彩電市場全渠道零售量規(guī)模為1672萬臺(tái)，同比下滑6.2%。同時(shí)電視機(jī)的日均開機(jī)率也已經(jīng)下降到了不足30%。

　　內(nèi)容注意力被短視頻爭奪，硬件使用場景被移動(dòng)數(shù)字設(shè)備取代，電視的“日落西山”是數(shù)字生活迭代后的必然結(jié)果。但作為品牌方，只能竭盡全力追著時(shí)代的步伐奔跑，想方設(shè)法挖掘新的增長點(diǎn)。

　　產(chǎn)品的硬件利潤越來越少，只能從軟件服務(wù)等層面去尋求增長點(diǎn)——會(huì)員增長。

　　作為家庭中的“大件”電器，智能電視并不會(huì)輕易更換，這代表著更忠誠的用戶，以及更高的使用率。而智能電視當(dāng)初能被用戶廣泛認(rèn)可，在于其內(nèi)容資源優(yōu)勢，以及能隨時(shí)從直播和自主選擇的模式中切換的自由。

　　但現(xiàn)在的智能電視，只有花哨繁雜難操作的界面、一充再充的“套娃式充會(huì)員”體系以及各種被強(qiáng)制觀看的廣告。最終，被重重消費(fèi)套路困住的真的會(huì)是消費(fèi)者嗎?

　　實(shí)際上，選擇權(quán)一直掌握在消費(fèi)者手中，一次會(huì)員的付費(fèi)也許只是迫于家庭聚會(huì)等當(dāng)下的場景，隨著場景的結(jié)束，付費(fèi)的選擇也會(huì)隨之終止，而對于智能電視的付費(fèi)習(xí)慣并不會(huì)形成。

　　被迫走上互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)套路的智能電視最終被困在套路里。