《BusinessLine》對(duì)話戴爾聯(lián)席coo：數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)增長

　　#最近，知名財(cái)經(jīng)媒體《BusinessLine》采訪了戴爾科技集團(tuán)聯(lián)席首席運(yùn)營官Chuck Whitten，雙方廣泛談?wù)摿宋磥頂?shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)、當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境、公司戰(zhàn)略，以及PC市場的未來發(fā)展等……

　　當(dāng)談到公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)時(shí)，Chuck Whitten表示：

　　“這(多云)可以說是我們作為一家公司成敗的關(guān)鍵。”

　　Chuck Whitten

　　戴爾科技集團(tuán)聯(lián)席首席運(yùn)營官

　　一起來看Chuck Whitten還說了哪些內(nèi)容。

　　Q

　　疫情加速了技術(shù)的采用，未來會(huì)怎么樣？

　　# Chuck Whitten：世界正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。現(xiàn)實(shí)情況是，你要么生來就是一家技術(shù)公司，要么你發(fā)展出一個(gè)以技術(shù)為主導(dǎo)的戰(zhàn)略，要么你就會(huì)被淘汰。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是客戶的首要任務(wù)，而這正是我們?cè)鲩L的動(dòng)力所在。

　　我們的客戶正在尋找合作伙伴，因?yàn)樗麄冊(cè)噲D在數(shù)字世界中重塑他們的業(yè)務(wù)。因此，我們的戰(zhàn)略是成為所有這些創(chuàng)新的連接點(diǎn)、簡化者和橋梁，在PC和基礎(chǔ)設(shè)施市場上，這確實(shí)產(chǎn)生了共鳴。

　　我們相信，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會(huì)倒退，如果會(huì)的話，只是因?yàn)槲覀冋�處于�?shù)字化轉(zhuǎn)型漫長旅程的早期。我們看到這一領(lǐng)域的持續(xù)增長。

　　Q

　　您如何為通脹上升帶來的宏觀經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)做準(zhǔn)備？特別是，您如何看待這個(gè)對(duì)價(jià)格敏感的市場？

　　# Chuck Whitten：我們將努力保護(hù)我們的盈利能力和現(xiàn)金流，這樣我們就可以繼續(xù)投資我們想要的市場，我們認(rèn)為這些市場具有長期潛力，而且我們已經(jīng)證明無論市場如何，我們都有能力取得成果。

　　舉例來說，我們?cè)?008年金融危機(jī)期間，實(shí)現(xiàn)了很強(qiáng)的盈利能力。我們之所以能夠做到這一點(diǎn)，是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品組合非常廣泛。因此，我們多樣化的產(chǎn)品組合，有助于在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)幫助我們緩解壓力。

　　當(dāng)然，無論是好的宏觀環(huán)境或是疲軟的環(huán)境，價(jià)格都是與客戶進(jìn)行任何對(duì)話的一個(gè)要素，但實(shí)際上，我們的客戶正在談?wù)撍麄兊臄?shù)字化轉(zhuǎn)型所創(chuàng)造的價(jià)值。因此，當(dāng)他們部署我們的技術(shù)時(shí)，他們這樣做是為了提高他們的業(yè)務(wù)效率、生產(chǎn)力和增長速度。雖然價(jià)格敏感度始終是等式的一部分，但現(xiàn)實(shí)是有一個(gè)更大的價(jià)值等式在發(fā)揮作用。

　　最近，戴爾科技集團(tuán)在中國正式發(fā)布了新一代的PowerEdge服務(wù)器，更強(qiáng)大、更環(huán)保、更安全，助力用戶自如應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)，更快獲得數(shù)據(jù)洞察力。

　　詳見：性能翻倍!新一代PowerEdge服務(wù)器即將到來

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　　戴爾的業(yè)務(wù)在未來如何進(jìn)一步增長？

　　# Chuck Whitten：多云對(duì)戴爾的未來非常重要，多云是客戶環(huán)境的未來，這一點(diǎn)已無需證明。

　　今天的現(xiàn)實(shí)是，全球來看，90%的客戶同時(shí)擁有本地和公有云環(huán)境，75%使用三種或更多不同的云，這實(shí)際上是他們的戰(zhàn)略選擇。他們之所以這樣做，是因?yàn)樗麄兿Ｍ�獲得公有云提供商所有的創(chuàng)新成果，同時(shí)在本地獲得的安全性、性能和彈性。

　　而隨著邊緣在世界范圍的發(fā)展，更多的工作負(fù)載因?yàn)檠舆t而不得不留在邊緣。你不能把數(shù)據(jù)送回公有云，然后在智能工廠或智能醫(yī)院或智能城市獲得實(shí)時(shí)自主的體驗(yàn)，多云是解決這一問題的關(guān)鍵。

　　我們不是試圖與公有云競爭，我們喜歡為客戶提供選擇。我們正與所有主要的公有云提供商合作，正如您所看到的，我們正在構(gòu)建一個(gè)豐富的生態(tài)系統(tǒng)，從而幫助客戶實(shí)現(xiàn)多云體驗(yàn)。基于我們?cè)谶@個(gè)市場的規(guī)模和基礎(chǔ)設(shè)施，我們正在取得優(yōu)勢(shì)。

　　戴爾APEX多云數(shù)據(jù)服務(wù)提供塊、文件、對(duì)象和數(shù)據(jù)保護(hù)存儲(chǔ)服務(wù)，通過高速、低延遲的連接直接訪問所有主要公有云提供商。企業(yè)可以利用他們選擇的公有云和應(yīng)用程序服務(wù)，并在無需移動(dòng)數(shù)據(jù)的情況下輕松地在云之間切換。

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　　現(xiàn)在PC市場似乎使用受到了一些壓力，您如何看待PC市場對(duì)戴爾未來的發(fā)展？

　　# Chuck Whitten：我們的看法與您的有所不同，那就是PC從未像今天這般重要。疫情是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，請(qǐng)記住，我們的業(yè)務(wù)集中在PC業(yè)務(wù)中最耐用的部分，也就是那些不能用智能手機(jī)替代的部分。

　　這就是我們的商用PC業(yè)務(wù)，想想高端筆記本，想想游戲本。事實(shí)證明，在一個(gè)客戶希望隨時(shí)隨地購物、玩游戲和工作的世界中，PC是必不可少的設(shè)備。它將在消費(fèi)市場上與智能手機(jī)和其他設(shè)備共存。

　　我們業(yè)務(wù)中真正重要的部分是商用市場。您所看到的公司所經(jīng)歷的使用模式的轉(zhuǎn)變是非常深刻的。PC不僅是工作中最重要的生產(chǎn)力設(shè)備，而且它也是一個(gè)明顯的象征，即我的公司是否關(guān)心我，是否為我提供了最好的技術(shù)來讓我完成工作？

　　因此，獲得技術(shù)、員工體驗(yàn)的渠道，就是這個(gè)PC設(shè)備，我們要求它做的比以往任何時(shí)候都要多。我們的觀點(diǎn)是，設(shè)備將共存。事實(shí)上，PC經(jīng)常性地被稱為死亡或過時(shí)，但我們?cè)俅翁嵝阉�的重要性，尤其是在商用環(huán)境中。

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