報告：智能家居應用市場的重大轉變

　　來自個性化通信服務專家 Plume的第一份半年度Plume IQ 智能家居市場報告的調查結果揭示了有關智能家居行業增長的全面情報，包括連接設備和家庭網絡的流行度、滲透率和使用率的變化。

　　該報告分析了 Plume Cloud 在美國、歐洲和日本管理的 4100 萬戶家庭的匿名和匯總數據，比較了 2021 年 1 月至 2021 年 6 月和 2022 年 1 月至 6 月期間的數據。

　　這些數據反映了消費者的不懈采用在家庭中使用智能和物聯網設備，每戶設備數量增加 10%，數據消耗增加 11%——為通信服務提供商 (CSP) 提供了在增加收入的同時進行創新的機會。

　　主要發現：

　　消費者對物聯網和智能家居技術日益增長的需求并沒有放緩的跡象：在全球范圍內，目前每戶家庭的平均聯網設備數量為 17.1，比 2021 年上半年的 15.5 增長了 10%。最大的變化在于在歐洲，Plume 家庭的平均設備數量從 15.4 增加到 17.4，增長了 13%。

　　設備數量和類型的主要增長：自大流行以來，智能家居設備的銷售有所上升。智能手機仍然是 Plume 供電家庭中最受歡迎的設備，所有地點的每個家庭平均擁有超過 6 個智能手機，包括允許訪問網絡的“訪客”設備。迄今為止，美國以 Plume 為基礎的家庭擁有最高的聯網設備普及率，平均每戶 20.2 臺。

　　數據消耗量正在上升，但健身自行車并未增加：Plume 驅動的家庭中的設備數量增加了多達 10%，Plume 的整個 Plume 云數據消耗量呈上升趨勢(11%)。然而，數據消耗量下降幅度最大的是健身自行車——下降了 23%，這可能反映了隨著人們回到辦公室、戶外鍛煉或在健身房適應大流行后世界，消費者行為發生了變化。

　　蘋果主導設備品牌忠誠度：根據衡量智能家居用戶忠誠度水平的 Plume 品牌指數，Apple 在更多家庭和 Plume 認為的家庭中以“存在”(即一個或多個相同品牌的設備)為主“專注于品牌”(即五個或更多同品牌設備)或“品牌癡迷”(即 10 個或更多同品牌設備)。就兩個時期的百分比變化而言，“奉獻”和“癡迷”類別的收益更大。蘋果擁有 10 臺或更多設備的家庭增加了 24%，三星和亞馬遜緊隨其后，分別增加了 17% 和 18%，顯示了 iOS 設備生態系統的相對實力。

　　被阻止的網絡威脅的平均數量呈指數級增長：在全球范圍內，Plume 系統阻止的網絡威脅的平均數量比 2021 年上半年顯著增加了 51%。增長最快的網絡威脅類別是僵尸網絡，其中威脅阻止增長了 84%，其次是惡意軟件，增長了 58%，間諜軟件和廣告軟件增長了 40%。不可避免地，這可能是烏克蘭沖突的結果，因為網絡犯罪分子可悲地希望利用全球不確定性時期。

　　“Plume 的數據反映了兩個有趣的時期——2021 年上半年，消費者逐漸擺脫了讓他們呆在家里的大流行限制，以及 2022 年上半年，人們開始重返世界，”Plume 首席營銷官 Todd Grantham 指出。“盡管情況截然不同，但智能家居和物聯網設備顯然仍然是我們互聯生活方式的關鍵。隨著服務提供商希望根據這一趨勢鞏固其智能家居戰略，我們最新的市場更新報告提供了獨家情報，幫助他們識別和了解不斷變化的消費者動態，并提高客戶所需的體驗和服務質量。”