2022年上半年,受春節、疫情反復等不確定因素影響,數碼家電行業2-5月份交易走低,市場充滿挑戰及變數,其整體走勢存在一定波動。與此同時,越來越多消費者傾向于在內容社交平臺精研產品,先在內容社交平臺驗證、決策,后去電商平臺下單成為大多數消費者購物的必備流程。在此背景下,數碼家電行業在2022年上半年增長幾何?出現了哪些新的機會點?用戶需求主要表現在哪些方面?熱門內容有哪些新風向?
以洞察行業趨勢為切入點,億邦智庫發布《2022年上半年數碼家電行業數據洞察報告》,立足于交易及內容(電商平臺交易額及內容社區內容熱度)兩大數據維度,深度剖析數碼家電行業交易趨勢、行業機會及內容趨勢以及內容風向數據,以饗讀者。
1、數碼家電市場增速放緩,已邁入成熟階段
數碼家電整體消費市場已進入成熟階段,增長放緩;2022年上半年,受疫情等因素影響,2-5月份交易走低,6月份疫情解封及618大促刺激下出現消費反彈。
2、消費者傾向在大促囤貨、消費高端數碼家電產品
從交易同比看,數碼家電行業上半年同比有一定下跌。從交易件數及件單價走勢看,數碼家電產品交易為大促驅動型,該品類人群在大促期間有囤貨、集中采購高單價產品的消費習慣。
3、消費者購買心智更趨向謹慎及務實
數碼家電品類整體內容呈爆發性增長,遠超其線上交易增長率,證明消費者購買心智更趨向謹慎及務實,購物前更注重對產品做調研功課,貨比三家。
4、產品及行業趨勢影響用戶消費決策,購買前在知乎「精研產品」成為趨勢購
3c數碼用戶熱衷討論「產品性能」,關注產品選購的同時也關注行業趨勢;「如何選擇」成為知乎用戶熱門提問句式,購買前在知乎「精研產品」成為趨勢。
5、淘寶天貓銷量與品牌內容互動強度呈現較強關聯性
從追覓、潔碧品牌天貓銷量與知乎綜合熱度對比分析,其天貓銷量與知乎綜合熱度趨勢在618第一波及第二波活動期間同步爆發并回落,知乎品牌內容互動強度(前鏈路)與天貓銷量(后鏈路)呈現較強關聯性。
6、手機等品類占據天貓熱銷、知乎內容聲量主導品類地位
手機與筆記本電腦、傳統白電由于高客單及剛需性,占據天貓熱銷、知乎內容聲量主導品類地位。近兩年興起的掃地機器人、空氣炸鍋已經闖入榜單TOP20,漲勢可觀。
7、高增長品類為代表健康、生活品質相關家電所包攬
在數碼家電高增長品類中,新風空調、多功能烘干消毒盒、耳機均1500%+增長率位居前三,遠超大盤同比增長。TOP20高增長品類大部分為消毒、瘦身、烹飪等健康相關家電所包攬,反映了疫情影響下消費者的衛生健康意識提升。
8、新興品類及品牌在線上銷售及知乎種草內容上同步提升
新興品類如制冰機、新風空調、空氣炸鍋等自2021年起在知乎及天貓呈現內容及銷售熱度雙高增長,銷售前鏈路及后鏈路表現高度正相關。
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