玖云平臺語音通知助力企業提升業務效率30%

　　現代快節奏社會，效率就是金錢，企業如何快速提高效率，對企業來說就是如何做有價值的事情。比如很多020企業，在最后一公里的配送環節，都懂得利用第三方工具來提高配送員的配送效率，此時語音通知就發揮了重要作用。

　　語音通知是一款基于通話強提醒為目的傳遞重要信息的產品，作為API接口產品，目前可在各大企業應用場景中發揮價值。

　　比如你有可能在網約車行業中見過它，司機到達與乘客約定的地點后等待乘客上車，比如在某小區門口，司機會發一條語音通知給乘客“您的XX專車已到達指定地點等待您上車，請在5分鐘內上車”強提醒信息100%送達乘客，節省司機與乘客的溝通成本。

　　比如在外賣餐飲行業中，外賣小哥需要通知取餐，這時隨手發送一條取餐語音通知“XX外賣提醒您，您的餐已放到公司前臺，請您盡快來取”比拿出手機拔打顧客電話更高效，更節省時間成本。

　　在快遞行業中，語音通知運用的更加成熟。快遞行業中原先送貨到家是默認的，但是大城市的白領們一般工作日都不在家，送上樓也沒人簽收快遞，而且隨著快遞行業的發展壯大，爭取更高效率的的工具和手段不斷升級，自提柜的出現節省了快遞員跑腿上樓送貨到家的時間，那么自提柜就有必要通知到位，提醒客戶及時取件避免遭到客戶投訴，語音通知恰好可以解決這種尷尬，貨已送到自提柜，客戶收到來電語音通知提醒，不錯過快遞信息，快遞員節省時間成本和溝通成本，兩全其美。關鍵是，由于快遞員的送貨數量龐大，因此每個撥打給客戶的電話必然會產生一大筆電話費，如果按全國范圍來算，這將是快遞公司內部一筆巨大的經濟成本，語音通知能快速幫助快遞企業立足基層調整規劃，提升效率的同時節省企業成本，通過正確合理的通信手段改變行業競爭格局。

　　玖云平臺語音通知優勢

　　語音通知是通過語音外呼的方式，將通知信息下發到終端手機，保證用戶100%接收消息。除了以上行業的應用場景之外，還適用于會員營銷、生產通知、事件提醒等各類場景。

　　比如消息通知類，適用于多種提醒場景，如消費通知、在線購票、排隊進展等，以電話直達方式進行提醒確認，防攔截，及時可靠。

　　比如會員營銷類，通過語音發送最新的產品優惠活動營銷信息給新老會員，獲取用戶反饋。

　　告警通知類，在突發重大安全事件或者設備故障，告警時語音通知平臺可以在第一時間通知到相關處理人員，通知100%送達。比如語音通知應用到了醫療機構的場景中，及時通知醫生關注患者情況，避免造成重大醫療疏忽。當護士在監測患者的心率 、血壓、脈搏等指標時，一旦發現患者指標異常，可通過醫院的醫療警報系統將語音通知信息編輯上傳，發給負責該患者的主治醫生，主治醫生在收到語音通知來電后，立馬前往照看病人，查明情況，語音通知的強提醒，為患者贏得更多救治時間。

　　關于玖云平臺

　　玖云平臺是大眾通信最新推出的通信能力開放平臺，通過提供通信能力的接口，讓企業通過幾行代碼的接入從而實現通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術的研發，多年以來，在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產、電子商務、教育培訓、科技、互聯網+等領域向眾多企業提供商務語音服務，目前服務的企業客戶達數萬家。玖云平臺得益于大眾通信一直以來在語音技術領域的研發經驗，其語音產品的技術實力擁有絕對優勢。