專訪Testin云測總裁徐琨：數字化競爭，得效率者得一切

　　十四五以來,數字化轉型逐漸上升為國家經濟戰略,今年3月,國資委發文的《國有企業要做推動數字化智能化升級的排頭兵》中,重申數字化轉型升級的全面性和重要性,也為數字化轉型再次注入了一道催化劑。數字化對于企業已經從選擇題,變為必選題。

　　據中國工業和信息化部公布的數據顯示,目前中國僅有25%的企業開展了數字化轉型,而在最新的信息中,國內第一季度GDP同比增長18.3%,充足的產業升級空間,積極的經濟發展速度,為企業數字化轉型釋放了積極信號。

　　眾所周知,數字化轉型主要體現在兩個層面,對內層面,企業通過第三方的數字化產品、服務對內部流程進行優化,達到降本增效的過程,如疫情時期,各地政府采用的各種數字化健康碼檢測產品,企業采用線上辦公如釘釘類各種產品等;對外層面,企業通過數字化技術,如人工智能、大數據等對已有業務進行優化升級,提升業務競爭力,助力拓客,推動商業化落地。

　　這與Testin云測的特質不謀而合,Testin云測誕生于移動互聯網時代,以顛覆傳統人力測試的云測試服務為市場切入點,其本身就具備數字化基因。

　　目前Testin云測已經服務過百萬的企業及開發者,服務覆蓋300萬款應用,可以充分解決企業在開發當中遇到的質量問題,具備前沿自動化技術與測試管理數字化經驗,確保在用新技術保障軟件和系統質量同時,幫助企業完成數字化、智能化轉型。

　　過去企業軟件和系統測試的過程中,存在著諸多割裂的問題,整體的測試生態并不完整。如測試過程資產管理問題、測試質量問題、測試效率問題等等,都是測試管理數字化所需要解決的核心問題。而通過Testin云測的云測試服務,企業及開發者可以實現IT測試流程線上化、智能化。無需高成本采購真機,按需即用,線上調試機型,無時間空間限制。與傳統人力測試相比,云測試可以實現同等需求下,測試成本降低30%,測試效率提高50%

　　在近日阿里云創峰會的演講中,Testin云測總裁徐琨提到“從幫助企業測試管理的數字化轉型,到研發AI技術推動業務模式的再進化,再到打造AI底層生態的數據采集與標注服務,Testin云測始終在不斷深耕數字化轉型,并樂于將經驗和服務分享出來,與各行各業的企業伙伴共同穿越數字化轉型交叉口。”

　　以下是峰會當天采訪實錄:

　　問:您認為什么樣的企業需要進行數字化、智能化轉型?這類企業有哪些基本特征?

　　徐琨:目前來說,數字化轉型是沒有固定特征限制的,只要企業需要降本增效,就涉及到自建或者采用第三方軟件、系統等數字化基礎設施,而在這個過程自然而然需要對軟件、系統等進行測試與質量保障。有開發需求的企業,都離不開數字化轉型。只要企業涉及到系統、軟件的開發,不管是企業獨立開發的,還是將需求交由第三方開發,開發的過程,都涉及到對產品質量把控的需求。因為企業需要保證該產品可以使用。而像測試質量保障的過程,一種方式是企業自己做,另一種方式就是選擇Testin云測這種專業的第三方服務商提供服務。

　　問:企業為什么要數字化、智能化轉型?

　　徐琨:互聯網促進了信息拉平與對齊。移動支付讓用戶花錢更容易,并且不受限制。這個是今天當下里面真正的事實。因此,數字化轉型首先是發生在消費者領域,然后由此擴展到各個領域。國家提數字化轉型,一方面是國家的戰略,但對于企業來說,真正面臨的挑戰是效率問題,如果同樣一個服務,你的成本比別人高,效率比別人低,就一定不會被客戶選擇。

　　軟件測試其實保證系統究竟能不能夠去跟企業的業務相結合,能不能夠響應企業業務的迭代,隨著企業業務增長,它的系統也會不斷的優化。測試工作在這個過程中,就像家庭醫生這個角色。做數字化轉型的根本原因是因為企業需要去提升自己企業經營的效率,降低經營的成本,并且擴大收益圈、用戶群,核心是為了降低成本,提高效率,擴大收入。

　　問:數字化、智能化轉型方面,Testin云測可以為企業提供哪些方面的支持與優勢經驗?

　　徐琨:過去的軟件測試是非常傳統的,如果我們把軟件測試看成一個產業的話,原來都是用人力純手動測試。Testin云測目前是用人工智能技術把過去很多需要人力重復找工作的事情交給了機器。另外我們還打造了一個測試者眾包社區,有我司內部員工,也有外部專家,還有一些是整個測試生態社群里面的伙伴。對于Testin云測這家公司來說,其實是基于整個測試產業來做升級,希望最終提高整個產業的效率。讓整個產業的從業者,效率能提升50%,然后對于客戶,希望幫助把其測試成本能降低30%。