微軟CEO納德拉訪談實錄：我們衡量成功的標(biāo)準是經(jīng)濟影響，而不是市值

　　據(jù)外媒報道，微軟首席執(zhí)行官薩提亞-納德拉(Satya Nadella)表示，隨著技術(shù)變得越來越重要，政府監(jiān)管也變得越來越重要，盡管他警告稱，過度監(jiān)管可能會增加企業(yè)的成本。納德拉說，隱私是一項人權(quán)，微軟將遵守印度提出的隱私規(guī)則。他還表示，該公司的成功是由其經(jīng)濟影響來定義的，而不是因為它的高市值。

　　下面是納德拉接受記者采訪的實錄：

　　記者：在市值達萬億美元的大型科技公司中，有兩家是由印度人領(lǐng)導(dǎo)的。這個數(shù)字對你重要嗎？

　　納德拉：Udaan的聯(lián)合創(chuàng)始人馬爾維婭(Amod Malviya)說得好：對我們來說，更重要的是在我們經(jīng)營的每個國家和每個社區(qū)創(chuàng)造經(jīng)濟價值。

　　當(dāng)我來到印度時，我會確保我們的技術(shù)創(chuàng)造經(jīng)濟價值。(以阿波羅醫(yī)院為例)，他們?yōu)榛加行呐K問題的南亞人群創(chuàng)建了一種新的人工智能設(shè)備。像Udaan這樣的獨角獸只用了17-18個人就取得了成功。如果我們能夠在當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價值，那么我們(微軟)將獲準進行運營。在印度、美國和英國，每個國家都是如此。

　　對我來說，這才是最重要的。

　　如果你只是慶祝自己的市值，而不是讓世界各地的人獲得廣泛的成功，那么我認為這種市值將是轉(zhuǎn)瞬即逝的。

　　記者：您說過，我們需要在衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)和教育等領(lǐng)域打造技術(shù)，而不僅僅是關(guān)注消費技術(shù)。印度如何為世界打造技術(shù)？

　　納德拉：消費經(jīng)濟獲得大量創(chuàng)新是沒有錯的。畢竟，移動革命和消費互聯(lián)網(wǎng)公司確實改變了人們的生活，讓他們可以便捷地獲得各種服務(wù)。

　　記者：現(xiàn)在的問題是，我們能讓它得到廣泛應(yīng)用嗎？

　　納德拉：有一家公司表示，電動汽車將是我們的未來，因此它要打造全新的電池能源。這是一家在任何地方都有用的初創(chuàng)公司。還有一家公司說，它可以為任何有脊髓損傷的人制造一種外骨骼設(shè)備，他們已經(jīng)把這種設(shè)備帶到了北美。

　　這些都是來自印度的非常創(chuàng)新的想法，具有全球意義。

　　記者：您談到了對監(jiān)管持開放態(tài)度，并談到了人工智能的倫理問題。然而，每當(dāng)政府試圖在數(shù)據(jù)本地化或數(shù)字稅收方面出臺新政策時，都會遭到當(dāng)?shù)貓F隊的抵制。

　　納德拉：就像我們在食品安全方面有監(jiān)管一樣，就像(在美國)我們有聯(lián)邦航空管理局一樣等等，隨著技術(shù)變得更加普及，我們將需要對那些對于我們生活和社會具有重大影響的事情進行監(jiān)管。

　　隱私權(quán)是一項人權(quán)。我們遵守了歐盟的一般數(shù)據(jù)保護規(guī)定，但(也)獲得了主體權(quán)利，并在世界各地實施這些規(guī)定。印度將會有同樣的法規(guī)，我們將遵守它。

　　說到人工智能，它最終是一種工具。如何使用該工具是每個國家和社會都需要進行規(guī)范的。過度監(jiān)管的一個問題是，你會增加交易成本。你最不想做的事情就是增加成功企業(yè)家的經(jīng)商成本。

　　記者：你最近關(guān)于印度《公民身份法》修正案的言論被認為是有爭議的。你感到驚訝嗎？

　　納德拉：我認為每個國家都會圍繞移民和國家安全制定自己的政策。在民主國家，作決定的是人民和政府。我對此發(fā)表言論，主要是因為我是在這里長大的，我為多元化的印度傳統(tǒng)文化感到自豪。作為一名移民，我希望這個國家繼續(xù)成為一個進步的民主國家，真正幫助更多的人發(fā)現(xiàn)這是他們的夢想之地。我認為這就是今天的印度，我非常有信心，相信未來的印度也會如此。

　　記者：最近，美國的政治話語一直是反對大企業(yè)。一位(民主黨)候選人曾談到要拆分像Facebook這樣的大型科技公司。你的看法是什么？

　　納德拉：歸根結(jié)底，由于每家公司的創(chuàng)造、賦能作用，它們在任何社區(qū)運營實際上有個道德準則的問題。你個子大并不代表什么。也許，我們都必須重新認識的一件事是，公司的社會契約是什么。這個社會契約實際上就是找到有利可圖的解決方案，應(yīng)對地球上人們面臨的挑戰(zhàn)。

　　記者：在你的書中，你談到了基尼系數(shù)，但你顯然不是極端平等的信徒。你能對此加以闡述嗎？

　　納德拉：我不是政治學(xué)家，也不是經(jīng)濟學(xué)家。當(dāng)制造部門的一線工人使用一些尖端技術(shù)(如HoloLens )提高學(xué)習(xí)能力，并獲得更高的工資待遇時，我會感到很受鼓舞。這是對技術(shù)的神奇利用，包括利用技術(shù)創(chuàng)造更廣泛的就業(yè)機會和獲得更好的工資待遇。歸根結(jié)底，這才是我們希望看到的事情。

　　記者：信實工業(yè)董事長穆凱什-安巴尼(Mukesh Ambani)談到了你們之間建立了非常深入的合作伙伴關(guān)系。它的主要內(nèi)容是什么？

　　納德拉：從根本上說，他們真的把賭注押在了我們的平臺上。他們是(我們產(chǎn)品)的大用戶。他們還在研究如何使用云基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建新型解決方案，從而為他們的中小型企業(yè)客戶制定更雄心勃勃的(計劃)。我們在這里的作用是給他們提供技術(shù)，幫助他們實現(xiàn)自己的抱負。

　　記者：你改變了微軟的企業(yè)文化。這種文化會固定下來嗎？

　　納德拉：沒有任何人可以讓任何一家公司的企業(yè)文化一層不變。歸根結(jié)底，你要每天忠于你的使命，這種企業(yè)文化讓你保持與時俱進，并用不斷新的技術(shù)來履行你的使命。讓我滿意的是，我們的企業(yè)文化強調(diào)成長心態(tài)。你每天都要挑戰(zhàn)你僵化的心態(tài)。它會一層不變嗎?這是每一天都要做的功課。在你醒來后說，你要問自己：“我不夠完美，我還能學(xué)到什么?”當(dāng)有一天你自我感覺已形成了成長心態(tài)，那么這就說明你已喪失了成長心態(tài)。這就是悖論。它適用于個人，也適用于組織。(騰訊科技審校/樂學(xué))