為何iPhone能成為世界最暢銷手機(jī)？蘋果做了四件聰明事兒

　　2月3日消息，據(jù)外媒報(bào)道，市場研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，蘋果在2019年假日購物季擊敗了三星和華為，成為世界上最大的智能手機(jī)銷售商。鑒于過去1年多來，許多人聲稱iPhone最好的日子已經(jīng)過去之后，這是個(gè)令人十分驚訝的消息。蘋果不再公布其設(shè)備的銷量數(shù)據(jù)，但Counterpoint估計(jì)該公司第四季度售出了7290萬部手機(jī)，接近多數(shù)分析師預(yù)估區(qū)間的高端。

　　蘋果的報(bào)告稱，iPhone銷售收入在假日購物季躍升8%，達(dá)到5500萬美元，對(duì)于之前四個(gè)季度都出現(xiàn)下滑的業(yè)務(wù)來說，這是個(gè)戲劇性的轉(zhuǎn)折。所有這些iPhone銷量數(shù)據(jù)幫助蘋果實(shí)現(xiàn)了有史以來最好的季度業(yè)績，盡管智能手機(jī)并不是唯一的貢獻(xiàn)因素。iPhone本季度的強(qiáng)勁表現(xiàn)并不是因?yàn)樘O果推出了擁有激進(jìn)新設(shè)計(jì)的新機(jī)型，比如2014年的iPhone 6或2017年的iPhone X。相反，新款手機(jī)受益于蘋果就如何營銷其智能手機(jī)做出的一系列較小改變：

　　1.iPhone 11系列功能齊全

　　每年，蘋果都會(huì)選擇將哪些新技術(shù)和功能納入新款機(jī)型中，候選名單通常很長。這不僅取決于蘋果的哪些新技術(shù)已經(jīng)成熟，而且還取決于市場上已經(jīng)有了哪些新功能，以及手機(jī)買家似乎更看重什么。

　　這個(gè)過程在某些年份似乎顯得特別重要。在蘋果2019年款智能手機(jī)上，這個(gè)策略取得了重大成功。該公司為入門級(jí)iPhone11配備了兩個(gè)后置攝像頭，從而將為高端機(jī)型保留的功能變成了標(biāo)配，并讓人們有理由購買新手機(jī)，即使他們的預(yù)算不允許購買最昂貴的iPhone機(jī)型。

　　那些春季購買iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max的人得到了三個(gè)攝像頭，這是首款配置三攝像頭的iPhone。市場已經(jīng)為此做好了準(zhǔn)備，蘋果將三個(gè)攝像頭與手機(jī)中的圖像處理軟件和人工智能(AI)集成在一起的好處，在提高照片質(zhì)量上凸顯出來。

　　蘋果還明智地犧牲了手機(jī)的厚度優(yōu)勢，這樣它就可以裝上更大的電池。再加上軟件提供新的能效支持，促使iPhone電池續(xù)航時(shí)間顯著延長，這是蘋果手機(jī)獲得普遍贊賞的改進(jìn)之一。

　　2.在定價(jià)上變得更加激進(jìn)

　　iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max比2018年的頂級(jí)iPhone有了很大改進(jìn)，電池、屏幕、攝像頭和電池都變得更好。但蘋果對(duì)新手機(jī)的定價(jià)與2018年新款手機(jī)相同，分別為999美元和1099美元。

　　更引人注目的是，該公司將iPhone 11的基礎(chǔ)機(jī)型(背面只有兩個(gè)攝像頭)定價(jià)為699美元，非常合理的價(jià)位。iPhone 11比iPhone XR有很大改進(jìn)，但其定價(jià)卻比后者低50美元。采用了這樣的定價(jià)策略，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)表示，iPhone 11在過去三個(gè)季度始終是蘋果最暢銷的手機(jī)，也就不再不令人感到驚訝了。

　　和往常一樣，2019年款iPhone也不算便宜，但它們都比前幾款更物有所值，這使得老款iPhone用戶更容易做出升級(jí)決定。

　　3.產(chǎn)品構(gòu)成更容易理解

　　無論你對(duì)蘋果2018年的iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max有什么看法，它們的命名都令人感到困惑。在這些手機(jī)名稱中，相對(duì)價(jià)值和功能的差異并不明顯，即使你知道如何讀取“xr”和“xs”也是如此。

　　2019年，蘋果重新在手機(jī)名稱中使用更容易理解的數(shù)字。它將產(chǎn)品種類縮小到入門款(iPhone 11)、更高級(jí)版本(iPhone 11 Pro)以及配備巨型屏幕的高級(jí)版本(iPhone 11 Pro Max)，看起來更簡單。

　　4.購買新iPhone變得更容易

　　2019年，蘋果開始將購買新iPhone與其他產(chǎn)品捆綁起來。凡購買新手機(jī)(或新iPad、iPod Touch、Apple TV或Mac)的人，都可以免費(fèi)享受Apple TV Plus一年。這款流媒體服務(wù)的訂費(fèi)通常為每月4.99美元。

　　蘋果還在2019年推出了蘋果信用卡。在蘋果零售店購物時(shí)返還3%的現(xiàn)金，這對(duì)果粉們來說是個(gè)不錯(cuò)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。用信用卡購買新iPhone的人還可以將費(fèi)用分成24個(gè)月還款，而且不用支付利息。

　　蘋果并沒有完全依賴iPhone來贏得假日購物季的勝利。它的服務(wù)業(yè)務(wù)又出現(xiàn)了一次大飛躍，比2018年同期增長了17%。它的可穿戴設(shè)備，包括Apple Watch和AirPods，比去年同期增長了37%。但iPhone繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位，在總營收中的貢獻(xiàn)略高于60%。

　　一個(gè)強(qiáng)勁的假日購物季并不能扭轉(zhuǎn)iPhone增長降溫的趨勢，但它確實(shí)阻止了iPhone作為蘋果業(yè)務(wù)核心的衰落擔(dān)憂，并證明：如果你給人們提供一款更好的手機(jī)，并使其易于理解和購買，那么這一核心可以保持持續(xù)增長。 (騰訊科技審校/金鹿)