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微軟收購LinkedIn后度業務整合相當謹慎 擔心搞砸這筆巨額交易

2019/12/30 09:29      騰訊科技


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  回顧整個2010年代,微軟公司最重要的并購當屬斥資262億美元收購白領設計網絡LinkedIn,外界認為,微軟收購的目的是更好的向企業人員銷售商用軟件云計算服務。據外媒最新消息,LinkedIn公司的高管日前接受了媒體采訪,此人披露,微軟收購LinkedIn之后,基本上放手不管,對于業務整合并沒有表現出急躁,不過LinkedIn已經在和微軟的一些產品整合,如今正在籌備和Windows操作系統等產品的更多整合。

  據國外媒體報道,2016年6月13日,微軟宣布將花費262億美元收購白領社交網絡LinkedIn,當天,微軟在演示文稿中告訴投資者它可以用LinkedIn做些什么。

  LinkedIn首席執行官杰夫·魏納在接受媒體采訪時表示,其中一些整合想法是在三年前的這個月,交易敲定后實施的,更多的整合計劃還在路上。

  在接受采訪時,魏納轉向辦公桌上的微軟Surface Studio電腦,在瀏覽器窗口中調出微軟的Outlook電子郵件服務,然后點擊幾下,就可以從LinkedIn上獲取與他交換信息者的信息。

  “這是保持聯系、了解誰在進行聯系以及他們在做什么的一個非常強大的方式,”魏納說。他在從雅虎加入LinkedIn一年后,于2009年成為LinkedIn公司首席執行官。

  盡管這種整合存在于網絡和Outlook的iOS應用程序中,但其他承諾尚未兌現,如LinkedIn中的“智能新聞訂閱源”,這一功能可以從辦公應用程序中獲取信息,以及經理們了解員工在工作中做什么的其他工具。

  整合進展緩慢表明,微軟目前希望不要搞砸迄今為止最大的收購交易,這意味著首席執行官塞特亞·納德拉領導下的收購整合策略有所改變。

  微軟過去曾有收購交易重大失敗的情況。

  2012年,微軟宣布將商譽價值減記62億美元,這主要與2007年以63億美元收購的數字廣告公司aQuantive有關,這是當時最大的一筆交易。微軟公布了有史以來首次因資產減記而出現的季度虧損。

  微軟還出現了2015年的一個季度虧損,此前微軟以95億美元收購諾基亞設備和服務業務,但是卻在手機業務重組尚花費和減記了83億美元。

  時至今日,微軟的移動業務遭到了重大失敗,智能手機已經停產停售,最近微軟停止了對Windows Mobile操作系統的更新。另外,微軟已經給所有的重要軟件推出了安卓和iOS版本。

  這兩項失敗的交易都是在納德拉于2014年取代史蒂夫·鮑爾默成為微軟首席執行官之前簽署的。

  “當然,我們會從過去學習,”納德拉談到LinkedIn時說——他是從經驗中得出的結論,他曾經是在aQuantive交易結束后負責微軟廣告推廣的高管之一。

  微軟首席財務官艾米·胡德(Amy Hood)表示,此次收購LinkedIn的主要目標是加快LinkedIn以及Office 365和Dynamics 365產品線的增長。

  作為交易的一部分,LinkedIn保持了獨立性,魏納繼續掌權。魏納獲得了微軟高級領導團隊的一個職位,并開始直接向納德拉匯報工作,同時保住了他的首席執行官頭銜。

  魏納說:“納德拉在收購前的每一件事上都做得很好。”

  微軟在去年以75億美元收購代碼共享服務GitHub時采取了類似的方法,強調它將獨立運行。它聘請了微軟2016年收購的移動開發初創公司Xamarin的前首席執行官奈特·福雷德曼來運營GitHub,因為GitHub此前曾表示正在尋找新的領導者。

  在GitHub收購宣布的那天,福雷德曼表示說微軟的技術將進入GitHub的市場,而GitHub將為微軟的軟件編程工具碼文本編輯器帶來新的功能。

  整合的長期前景

  LinkedIn是一項特殊的資產。關注企業軟件服務的Salesforce也想買下它,一場長達數月的競標戰隨之而來。在競購遭到失敗后,Salesforce首席執行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)表示,微軟將LinkedIn數據與其他軟件產品捆綁在一起的做法是反市場競爭的。

  在這一收購交易結束三年后,貝尼奧夫最擔心的事情沒有實現。總的來說,LinkedIn仍然是一個獨立于微軟公司其他部門的實體。

  對于整合,魏納說現在還早。

  “我們有社交網絡成員優先的政策,”他說。“所以這一切都是為了確保我們保持會員的信任。微軟在如何保護客戶數據方面有著非常相似的理念,在推出這一產品的正確方式方面考慮得非常周到,確保我們創造了正確的體驗。鑒于此,我們進行了許多整合方面的試驗。”

  潛在的產品整合肯定是微軟收購該公司的最初計劃的一部分。微軟曾經對外介紹兩家公司產品進行整合的六種前景。

  ——LinkedIn的銷售導航器和微軟客戶管理軟件Dysnamics之間的聯系。這項整合目前已經推出,產品團隊已經增強了聯系。用戶還可以在微軟的超級應用和超級商務智能工具中使用銷售導航器數據。

  ——在Windows和Office應用程序中顯示LinkedIn會員詳細信息的統一會員資料。微軟已經在這方面取得了進展,LinkedIn的整合將于2020年進入安卓的Outlook應用程序。

  ——LinkedIn中的一個“智能新聞源”準備從微軟Office軟件中抓取一些信息。雖然LinkedIn已經利用微軟的翻譯等服務來增強訂閱源,但這個功能今天還不可用。

  ——微軟的Cortana語音助手給LinkedIn用戶通知某些社交網絡信息,今天這一功能并未推出。

  ——企業經理可以用來更好地理解員工工作活動的工具,尚未推出。

  ——在Office軟件中提供“LinkedIn學習”板塊的內容,這一功能尚未推出,但是魏納說把學習內容帶到微軟辦公軟件很有意義。

  此外,在宣布收購計劃當天與納德拉一同亮相時,魏納提到了幾款可以“令人難以置信地興奮”集成的微軟產品,包括活動目錄和Skype。到目前為止,LinkedIn還沒有完成與這些微軟產品的整合。

  在那次亮相中,微軟的一個重要產品沒有出現在魏納的整合計劃中,那就是微軟的云計算服務,這一服務與市場領導者亞馬遜網絡服務競爭。不過,今年早些時候,LinkedIn表示,在依賴自己的基礎設施多年后,將采用微軟云計算服務。

  LinkedIn網站遷移到微軟云計算平臺,能夠帶來更多的產品整合機會。

  魏納說:“我們將在微軟云計算平臺上構建一個基礎設施服務能力,這樣微軟客戶就可以在私人、安全、可信的環境中,將與員工相關的LinkedIn數據與他們自己的數據作為一個整體加以利用。當你開始混合這些數據時,它會變得更有價值。因此,企業組織將能夠運行分析和查詢,在這方面可以做一些非常有趣的事情。”

  魏納說,微軟最近在內部部署了一個新版本的公司目錄產品,名為“Who Plus”,該目錄借鑒了LinkedIn。他說,LinkedIn可以將這種整合轉化為供非微軟員工使用的產品。

  魏納說,LinkedIn個人資料信息將在微軟的更多Outlook應用程序中提供,包括安卓應用程序。LinkedIn可以改進現有的Outlook整合。

  “一旦我們確定了這一點,我們就有可能將它擴展到其他Office應用程序中,尤其是隨著辦公應用程序的協作能力不斷增強,用戶能夠看到您在與誰交談、您在與誰聯系、誰在與您聯系、您需要憑借他們的技能和知識與誰聯系等。我認為這可以為人們創造很多價值,”魏納說。

  魏納表示,該團隊仍在考慮如何將LinkedIn更多地集成到Windows系統中,這是微軟最初在2016年向投資者展示時指出的整合可能性之一。他談到了有關新聞服務的功能以及對Windows用戶提供LinkedIn平臺的通知。

  變化不大,但穩步增長

  然而,到目前為止,對于最終用戶來說,LinkedIn似乎并沒有改變太多。但可能不需要太重大的變化。

  LinkedIn的用戶群仍在增長——目前有6.6億會員,比微軟收購時增長了52%——LinkedIn在2019財年(截至6月30日)獲得了了67.5億美元的收入,同比增長28.4%。

  作為對比,自2018年以來,微軟的營收增長沒有爆炸式增長,增幅在25%至37%之間。當微軟宣布收購LinkedIn時,微軟的營收增長明顯放緩。

  魏納說,在過去三年里,它的表現超過了預期。

  “我知道的一件事是,由于成為微軟的一部分,我們能夠越來越多地關注長期前景,而不是像過去這樣關注季度短期表現,”他說。“在收購交易完成后,至少在頭幾個季度,我們的增長繼續放緩。幾個季度之后,公司開始穩定下來。然后它開始有實質性提速。”

  他繼續說,“那么,如果我們仍然是獨立上市公司,并且出現了業務減速,我們會在華爾街上看到什么樣的反應呢?這會對公司產生怎樣的影響?這會對我們的人才產生怎樣的影響?很難說。但是,這些情況沒有發生,所以我們不用花太多時間去想它。”

  LinkedIn也沒有為微軟的利潤做出太多貢獻。在截至2018年6月的財年中,微軟表示,LinkedIn的財年運營虧損擴大了6300萬美元,至9.87億美元,與微軟當年165.7億美元的總利潤相比,這是個小數目。該公司今年沒有提供LinkedIn盈利或虧損的最新情況。

  魏納表示,LinkedIn可以通過更先進的計費系統來提高盈利能力。LinkedIn和微軟銷售團隊也可以更緊密地合作。

  魏納說:“我認為,只要我們有不同的客戶群和不同的客戶關系,我們就有機會這樣做,因為他們的關系,微軟有可能打開(銷售)大門。”(騰訊科技審校/承曦)

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