解密Facebook的NPE團隊：負責(zé)開發(fā)儲備未來上線的創(chuàng)新APP

　　據(jù)國外媒體報道，據(jù)了解Facebook計劃的三位消息人士透露，F(xiàn)acebook正在探索開發(fā)各種新產(chǎn)品，如音頻內(nèi)容、旅游、工作場所服務(wù)和內(nèi)部新聞通訊工具等應(yīng)用軟件，該公司希望借助創(chuàng)新能走出目前的運營舒適區(qū)。

　　消息人士稱，這些項目還處于萌芽階段，有的項目可能永遠也見不到曙光。

　　這項工作正在Facebook的一個新部門進行，這個部門叫做新產(chǎn)品實驗小組，或者叫NPE團隊。據(jù)稱，這個團隊的使命是建設(shè)Facebook的未來，不管它看起來是什么樣子。

　　Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)專注于將社交網(wǎng)絡(luò)作為人們數(shù)字生活不可或缺的一部分的地位。他已經(jīng)工作了15年多，他希望Facebook避免Myspace、Friendster和其他互聯(lián)網(wǎng)公司的命運，這些公司未能超越現(xiàn)有的產(chǎn)品進行創(chuàng)新突破。

　　但這家硅谷巨頭也面臨隱私侵權(quán)、虛假信息和仇恨言論傳播的審查。政府監(jiān)管機構(gòu)正在調(diào)查Facebook歷史上進行的許多收購，包括照片分享網(wǎng)站Instagram和移動聊天服務(wù)，監(jiān)管部門懷疑Facebook的收購目的是提前消滅對手。

　　創(chuàng)造新產(chǎn)品對Facebook很重要。目前，該公司正在整合旗下的社交服務(wù)——Instagram、Messenger、WhatsApp和Facebook——并從過去的社交動態(tài)信息廣播向私密性的移動聊天領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型最終可能會影響Facebook的廣告業(yè)務(wù)。

　　Facebook的廣告業(yè)務(wù)采集了用戶諸多個人信息，并且根據(jù)公開發(fā)表的帖子來精準匹配廣告，去年，網(wǎng)絡(luò)廣告占據(jù)了Facebook560億美元收入的大部分。

　　Facebook發(fā)言人拒絕對NPE團隊的活動發(fā)表評論。

　　Facebook在今年7月公布了新產(chǎn)品開發(fā)計劃，并表示NPE團隊將成為獨立的一個有限責(zé)任公司。該公司將該團隊定位為“為人們開發(fā)全新的用戶體驗”。不過七月份之后，F(xiàn)acebook一直對這個團隊正在開發(fā)的產(chǎn)品類型、結(jié)構(gòu)和組成保持沉默。

　　Facebook的NPE團隊由安啟波(Ime Archibong)領(lǐng)導(dǎo)，他曾經(jīng)長期擔(dān)任Facebook高管，負責(zé)產(chǎn)品合作，與扎克伯格關(guān)系密切。

　　據(jù)兩名熟悉情況的人士透露，在安啟波的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新開發(fā)團隊被分成五個小組，每個小組有10至15人。每個小組都在集思廣益，創(chuàng)意不同的項目。

　　NPE團隊的目的是快速、悄無聲息地推出互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品，并快速“槍斃”不成功的應(yīng)用開發(fā)項目，同時從一些新產(chǎn)品的發(fā)布過程中了解消費者的反饋。

　　知情人士說，該組織的負責(zé)人已經(jīng)制定了未來三到五年的項目開發(fā)時間表。

　　來自NPE團隊的一些應(yīng)用產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布。這些應(yīng)用包括社交音樂應(yīng)用Aux和學(xué)生社交應(yīng)用Bump，這些應(yīng)用軟件可以在谷歌和蘋果的軟件商店下載，而Bump軟件則貼上了“由Facebook的NPE團隊提供”的標簽。

　　一些內(nèi)部人士表示，這項新計劃可能是Facebook開發(fā)新應(yīng)用軟件的一種方式，產(chǎn)品中不會直接出現(xiàn)Facebook的品牌。

　　該公司表示，略微差異化的品牌將有助于用戶做好各種準備，比如應(yīng)用軟件可能會發(fā)生變化或在不提前通知的情況下關(guān)閉。

　　“我們預(yù)計會有很多研發(fā)的產(chǎn)品最終失敗，”該公司在介紹NPE團隊時表示。“我們還希望最大限度地減少對每天使用Facebook應(yīng)用的幾十億人的干擾。”

　　在Facebook內(nèi)部，NPE團隊的工作和其他明星社交應(yīng)用家族相互獨立。為了找到下一個重大產(chǎn)品或功能，NPE團隊的人需要讓創(chuàng)意保持開放，而不是受約束。高管們表示，新產(chǎn)品的收入不是首要問題。

　　一位知情人士表示，早期的創(chuàng)意項目包括進軍旅游業(yè)，規(guī)劃旅游路線和要做的事情，以及將旅游活動與某個地區(qū)在Instagram最火爆的網(wǎng)紅地點結(jié)合起來。

　　其他創(chuàng)意項目集中在鄰里社區(qū)服務(wù)、創(chuàng)建新聞通訊工具和核實假新聞的工具，以及汽車用應(yīng)用軟件。

　　知情人士說，NPE團隊認為在音頻服務(wù)領(lǐng)域也有創(chuàng)新或顛覆的機會。他們認為，F(xiàn)acebook從動態(tài)信息流中獲得的信息可以很容易轉(zhuǎn)變成個性化的音頻內(nèi)容體驗。

　　在NPE團隊，并非所有的想法都是針對消費者的。一些項目旨在解決大公司大公司面臨的問題，比如改善會議的軟件、Facebook版本的電子郵件、自動音頻轉(zhuǎn)文本服務(wù)以及以一種Instagram的“故事”形式呈現(xiàn)的PowerPoint風(fēng)格服務(wù)。

　　許多這樣的創(chuàng)意已經(jīng)被其他公司開發(fā)了。例如，Substack、Mailchimp和Revue提供新聞通訊工具。Spotify和喜瑪拉雅等應(yīng)用軟件也提供數(shù)千種音頻內(nèi)容。

　　據(jù)介紹，F(xiàn)acebook的優(yōu)勢是龐大的社交網(wǎng)絡(luò)和用戶數(shù)據(jù)。這使得它能夠在最初的小規(guī)模上開發(fā)產(chǎn)品、特性和體驗。隨著時間的推移，成功的應(yīng)用軟件可能會被整合到Facebook現(xiàn)有的應(yīng)用軟件家族中——這是一種讓它們立即出現(xiàn)在數(shù)十億人面前的方式——或者可能會被剝離成獨立的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　了解該部門的人士表示，F(xiàn)acebook高管已經(jīng)向NPE團隊成員傳達了一個信息。他們被告知，不要擔(dān)心產(chǎn)品是否賺錢。如果他們從中吸取教訓(xùn)，失敗是可以接受的。他們所需要的只是Facebook應(yīng)該做這個創(chuàng)新開發(fā)項目的理由。(騰訊科技審校/承曦)