對于想選擇ERP軟件的中國的企業來說,SAP和Oracle的選型之爭是面臨的首要問題,根據業界經驗,企業普遍認同下述觀點:
1)SAP ERP有細致深入的標準流程和豐富的實施經驗,在流程方面,只要是你想到的問題,SAP都會曾經遇到過并且給出過解決方案,實施SAP比較傾向于改變企業的業務流程來匹配SAP,實現標準化管理。
2)Oracle ERP側重于通過開發來實現企業業務流程,匹配企業管理。
3)重資產的企業用SAP的偏多,輕資產的企業用Oracle偏多;穩定期的企業更傾向于SAP,變化多、發展快速的企業更側重于Oracle。
時間來到了2019年,時代在變化,IT技術持續更新,ERP市場中SAP和Oracle到底該怎么選?
SAP是一家有著40多年歷史的ERP廠商,一直占據著ERP市場份額的前幾位,讓我們看看SAP的重量級的產品/平臺:
1)2010年,SAP并購了Sybase,2011推出HANA平臺,引領列式存儲的風潮,也提出同時支持OLAP和OLTP概念,實時分析被提出來,引起了很大的轟動和關注,契合了數字化時代對于業務結果實時掌握,即時決策,提前布局的需求,Oracle和其他廠商也都陸續跟進這個概念。后來HANA又逐步添加了各種NOSQL數據庫、Hadoop、Spark開源大數據組件,HANA是基于內存的平臺,構建在HANA平臺的ERP產品運行效率和實時性非常出色。
2)SAP于2013年推出云平臺和全新一代UI組件Firoi,產品仍然構建在HANA數據平臺之上,就叫HANA Cloud。Simple是簡單簡化的意思,4代表四層:云平臺、大數據、中間件、客戶端層。因此,產品命名為S/4 HANA Cloud。
3)SAP推出了豐富的SaaS云:Bydesign、BO、Hybris、Ariba、SuccessFactor、Concur等等。
4)SAP于2017年推出智能平臺:Leonardo,主打Iot智能物聯平臺和人工智能平臺,SAP ERP致力于運用人工智能優化業務流程,并提高企業管理自動化程度。
5)SAP作為全球元老級ERP廠商,經過幾十年與全球卓越運營企業用戶的合作,積累了大量先進企業的業務管理流程,有著豐富的業務實施經驗,SAP ERP支持著多達115個國家的稅法與財務準則,這些經驗對于跨國公司的支持和價值是其他ERP廠商難以企及的。
6)除了持續的本地化服務,SAP一直致力于發展新的智能技術,例如機器學習、自然語言交互(SAP CoPilot)和區塊鏈,比如去年發布的SAP S/4HANA 1809版本,做了大量創新,通過機器學習、自然語言等智能技術增強ERP,實現了智能ERP系統。
7)之前在大家的認知中,都覺得SAP適合大企業,貴。SAP其實有意識到這個對他們展開中心企業市場拓展不利的問題,近期很多動作都是在改變和扭轉這個觀念:從產品布局的角度,推出了云ERP,S/4HANA Cloud, ByD,也有在國內發展了大量垂直行業ISV合作伙伴的B1;在國內研發投入也加大,同時也在好些地方開設了分公司,屬于比較堅定看多中國市場并持續投入的廠家(這個對于我們用戶來說也很重要);在生態發展的角度,也有不少動作,跟阿里的合作,跟本土的其他行業解決方案廠商,甚至跟很多初創企業的合作都在重視和加速。
Oracle作為數據庫巨頭,其重量級的ERP產品基本來自于收購的PeopleSoft和NetSuite,特別是后者:
1)2007年,ORACLE正式發布EBS R12,該版本包含有高度集成的300多個模塊,幾乎覆蓋了制造業、商業、金融、服務、政府、公用事業等等各行各業的全部應用。
2)NetSuite作為一家有著20多年歷史的ERP廠商,于2016年被Oracle收購。
3)NetSuite在云ERP市場占據重要的份額,NetSuite提供針對產業支持的豐富功能,同時NetSuite的靈活性讓企業更快、更簡單地實現業務擴張、分拆、應用新業務模型,NetSuite自帶的工具可以幫助企業從頭開始開發定制工作流。但Netsuite被Oracle收購后,產品的未來發展戰略不明。融入Oracle后,拓展性和集成性也不確定。
4)Netsuite未被收購前,國外案例不少,但其在中國的發展一直不如人意,數據中心一直無法落地中國,目前還在美國,不符合中國數據安全法,這點對提供云ERP為主的Netsuite是致命問題,其次Oracle中國研發團隊大規模裁員,目前原廠支持和研發分別在菲律賓和美國。作為云ERP起家的Netsuite在歐美市場比較受歡迎,但是在國內面對客戶定制化和本地化的需求,目前沒有看到Oracle公司投入精力在這些方面。
讓我們看看其在中國市場的最新份額:

2019年全球 SaaS和基于云運營的ERP應用程序供應商評估中,SAP S/4 HANA Cloud被IDC評為領導者,從專業層面來說,這是對SAP ERP領先地位的肯定。
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