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外媒專訪納德拉:一個不愛玩游戲的CEO如何帶領微軟游戲轉型?

2019/07/29 10:03      騰訊科技


  據國外媒體報道,微軟首席執行官納德拉并不是一個游戲玩家,但是在他年輕時,知名游戲《文明》曾經引起他的注意。

  納德拉在這款游戲上花費了一些時間,他把時間花在了建立帝國和戰略規劃上。他說:“然后我不知怎么搞到所有的游戲秘笈,然后游戲變得很無聊。”

  納德拉和Facebook的扎克伯格等玩家把《文明》簡稱為“Civ”,作為Civ玩家,他們需要仔細思考,因為玩家扮演的是世界領導人的角色,他們要么憑借軍事實力、技術優勢,要么憑借純粹的財富,競相成為所有其他國家羨慕的對象。

  現在,微軟的Xbox游戲機業務受到了行業新來者的攻擊(亞馬遜和谷歌等入侵者),納德拉發現自己的視頻游戲帝國正在為生存而戰。

  在最新的季度財報中,微軟表示Xbox硬件收入下降了48%,游戲分析師將此歸因于其目前的旗艦游戲機Xbox One是在近六年前發布的,已經呈現出老態。在電子游戲中,換句話說,這么長的時間相當于12條《刺客信條》。

  而這一次,對納德拉來說,沒有游戲秘笈或滿血復活能夠拯救游戲業務。

  面對不僅僅是電子游戲的失敗,還有電子游戲商業模式的失敗,一個有才華的戰略家該怎么辦?

  作為戰術家,納德拉正在改變規則。通過推出視頻游戲流媒體服務項目Xcloud(也就是云游戲服務),他表示,未來游戲機的發展將不會像過去那樣重要。

  “我可能從電話機開始,隨后去買一個游戲機,我可能最終會買一臺游戲電腦,但你的游戲軟件目錄應該是可用的,”他說。“無論你在哪里玩,和你一起玩的朋友都應該在那里。”

  在接受美國媒體采訪過程中,納德拉談到了與微軟長期的游戲行業對手索尼進行的合作,以及電子游戲的內容有害問題,以及他目前最喜歡的Xbox游戲是哪款。(它不是《文明》)

  以下為外媒訪談概要:

  問:當你第一次擔任首席執行官時,你曾說游戲在當時不是核心業務,到現在為止改變了什么?

  納德拉:我想承認游戲是一件很重要的事情,我們可以為了游戲而熱愛游戲,而不是讓游戲業務和微軟公司公司其他部門之間劃清界限。從那時起,我們改變的是這家公司的連接組織,也就是云。

  問:為什么你需要一個游戲發行業務以及一個獨立的云計算業務,并且用云計算服務向游戲發行商銷售開發者工具和計算能力?

  納德拉:對我們來說,兩者都有價值。使用微軟云計算作為游戲開發的云后端用戶的數量正在增加——例如我們與索尼的合作。

  這對我們來說是個開始。首先,這一切都是由索尼推動的。他們看的是誰可以成為他們可以信任的伴侶。事實上,即使我們競爭過,我們也合作過。

  問:他們信任什么?

  納德拉:從根本上說,我們在索尼與我們合作的領域有一個商業模式,我們依賴于他們的成功。因此,我們將為他們做最好的工作,無論是在云計算領域,還是在人工智能領域,或其他領域,以確保索尼能夠在自己的知識產權創造方面取得成功。

  問:索尼將使用微軟云計算?

  納德拉:這是合作的核心。除了游戲,他們還擁有其他資產,比如有趣的設備和芯片業務,在我們云計算業務從事的項目中,這些資產可能會很有趣。

  總的來說,如果你看看這些業務的所有部分,無論是娛樂、游戲還是相機業務,所有這些都可以使用更多的云計算能力。但在某些工業領域,它們也可以與微軟合作,尤其是圍繞相機的產品。

  問:隨著亞馬遜和谷歌進入游戲業務并推動云游戲服務,游戲硬件設備似乎將變得不那么重要。云游戲平臺最終會決定游戲的玩法和內容的分發方式嗎?

  納德拉:我們的一般觀點是,你必須把人放在中心,然后人們使用的一切都變得更加重要。所以我不會說“設備不重要”或“軟件都重要”之類的話。現實就是我們在不同的設備之間移動。

  即使在游戲中,我也可能從手機開始;我可以去一個游戲機;我可能會在電腦上結束,但你的游戲目錄應該是可用的。無論你在哪里玩,和你一起玩的朋友都應該在那里。

  所以對我來說,能夠以一種擴展的方式來考慮這兩個市場,但是,最重要的是,以這樣一種方式來考慮人們的使用場景,而不是僅僅局限于一個設備或一個軟件——這是另一回事。

  問:隨著在多個平臺上玩游戲的想法越來越流行,五年后的游戲會是什么樣子?

  納德拉:每個平臺公司都將做出自己的決定。在我看來,在一個人們在更多平臺上進行更多游戲的世界里,我們的機會是擴大市場——如果你真的開放的話。但每個玩家都將做出自己的決定。

  問:有些事情你無法控制,你只能適應這個世界。

  納德拉:是這樣。

  問:在成為微軟首席執行官之前,你對游戲業務和Xbox有什么看法?

  納德拉:Xbox游戲機在我們公司有著悠久的傳統。多年來,我一直都認識經營這個業務的人。即使在我掌管微軟云計算時,我們也會共享一些核心管理程序和安全工作。事實上,我不知道是否有人講過這個故事,微軟云計算的Sphere(微軟用于管理互聯網連接設備的安全軟件)來自Xbox的安全項目。

  在某種意義上,在硬件安全功能和云服務通過安全管道實現連接方面,這最初是Xbox的功能之一。

  問:當Xbox推出時,它被定位為通往客廳的門戶。你所做的似乎是另一種視角。

  納德拉:客廳并不是人們玩游戲的唯一地方——客廳是他們玩游戲的超級重要的地方。

  我們仍然熱愛我們的游戲機,我們將擁有一款新的游戲機。我們會繼續下去,因為我們認為有些人想在游戲機上玩游戲。

  當然,也有人喜歡在電腦上玩游戲。除了Windows操作系統之外,我們并沒有給游戲玩家在電腦上提供更多產品。另外已經做了我們所能做的一切來為電腦平臺上的游戲開發者服務,但是以后,但我們要在電腦上做更多事情。

  有了Xcloud云游戲服務,我們可以用手機聯系任何人玩AAA級游戲(即游戲中的“好萊塢大片”)。這更像是一種延伸,而不是說我們(在客廳里)所做的是錯的、沒有意義的。只是它變得越來越清晰,越來越大,我們已經能夠真正跳躍發展。

  問:在游戲行業中,少數人認為游戲有害。你擔心這會損害微軟的聲譽嗎?

  納德拉:絕對的。我的意思是,有害內容不僅僅局限于游戲。我會考慮到網絡安全以及內容監管工具的需求,我們圍繞內容監管進行了一些投資,這就是我們與“Xbox大使”們所做的事情。

  這些都是非常重要的東西。無論什么時候你有一個在線社區,不管是微軟內部的Yammer,還是Xbox Live和外部社區,他們都必須遵循一定的規范和文明,我們必須這樣做。

  我意識到的一件事是我們不能僅僅抱怨這個世界的樣子。你必須從這樣開始:“好吧,那些最先創建這些社區的人能踐行這些價值觀嗎?通過這一點,確保本地互動的特性反映在更廣泛的游戲社區中。”

  問:在科技公司受到如此密切關注的情況下,現在是微軟努力成為一家更大的消費科技公司的時機嗎?

  納德拉:我認為我們是(一家消費科技公司)。問題是——因為我認為媒體有一個誤解——你是一家消費公司還是一家企業公司?

  我們在企業市場取得了巨大的成功,但實際上,我一直認為,我們關注的是那些在工作和生活中都能與我們一起做獨特事情的用戶。

  現在全世界有10億Windows用戶——他們在工作中使用Windows,也在家里使用。因此,我們總是有雙重用途。我的問題是,我們能否在工作和生活中做更多關于辦公應用的事情? 我們能在游戲中做什么?這顯然屬于娛樂業務。這些都是我們一直以來所處的業務領域。

  這并不會影響我們在企業市場上的成功,但它也為我們提供了一個巨大的機會,讓我們在這個被世界視為消費業務的領域取得成功。所以一切順其自然吧。

  問:你玩游戲嗎?

  納德拉:玩一點。我不是個大玩家,我會這么說。我喜歡一款Xbox的板球游戲(納德拉指的是唐·布拉德曼板球游戲系列)。這是一款相當不錯的游戲。

  問:你小時候玩過游戲嗎?

  納德拉:不怎么喜歡,但我喜歡《文明》。

  問:那是你最喜歡的?

  納德拉:有一段時間是。然后我拿到了所有的游戲攻略,然后這款游戲就變得無聊了。

  問:然后你就在你的帝國建設上作弊了。

  納德拉:是這樣的(笑)。(騰訊科技審校/承曦)

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