美國政府正式批準運營商攔截騷擾電話

　　在全球各地，騷擾電話和營銷電話成為社會公害，讓人心煩意亂，各國政府都在謀劃打擊措施。據外媒最新消息，美國政府監管機構周四投票允許電信運營商在默認情況下攔截不想要的“自動撥打騷擾電話”。據悉，所有美國人每年都要處理幾十億欺騙性和煩人的騷擾電話。

　　據國外媒體報道，美國政府下屬的聯邦通信委員會周四投票決定，如果客戶選擇加入服務，則運營商可以親自攔截任何不在消費者聯系人名單上的電話呼叫。

　　蘋果公司本周宣布，其經過修訂的iPhone操作系統將使消費者能夠只允許從聯系人、郵件和消息中的號碼撥打電話，并將所有其他電話自動發送到語音信箱。

　　通信委員會的委員們承認，此次投票不會停止所有不受歡迎的電話，該機構敦促運營商采取進一步措施攔截這些電話。幾位委員敦促智能手機提供商免費提供這些呼叫攔截工具。

　　聯邦通信委員會委員、民主黨人杰弗里·斯塔克斯說，聯邦通信委員會必須對騷擾電話采取行動。斯塔克斯說：“簡單地說，這些騷擾電話數量激增，已經破壞了這個國家的電話服務。”

　　斯塔克斯說，取消大量的機器騷擾電話呼叫將為運營商節省數十億美元，“因為網絡容量得到釋放，客戶服務代表接到的投訴也更少。”

　　AT&T、威瑞森通信公司、Sprint和T-Mobile都對這一提議表示贊賞。威瑞森周四表示，有了新的監管規則，“我們將能夠為我們的客戶提供騷擾電話警報和更廣泛、更方便的攔截功能帶來的好處。”

　　聯邦通信委員會主席潘基特指出，一些反對該提案的機構給消費者打了很多電話。潘基特表示：“我給他們的信息很簡單：通信委員會將與美國消費者站在一起，而不是那些用不想要的機器電話騷擾他們的人。”

　　潘基特補充說，運營商“必須建立一種機制，如果合法的呼叫者認為自己被運營商攔截了，他們可以登記投訴，并使投訴得到解決。”

　　周四，聯邦通信委員會還投票決定推進一項提案，要求主要語音服務提供商在今年年底之前實施主叫方號碼認證框架。

　　值得一提的是，如今許多智能手機制造商提供了騷擾電話的攔截功能，甚至提供實時更新的電話黑名單數據庫，手機用戶也能夠對騷擾電話號碼進行標注和攔截。不過，運營商直接出面進行攔截，無疑將加強對騷擾機構的打擊和威懾力，提升電信用戶的語音服務體驗。(騰訊科技審校/承曦)