IDC：2018年高端VR市場同比增長60%

　　據(jù)外媒報道，市場研究公司IDC在一份新的報告中表示，盡管人們對依賴智能手機(jī)的VR設(shè)備的興趣已經(jīng)變得冷淡，但高端VR市場仍在繼續(xù)增長，因?yàn)橛芯�和獨(dú)立VR設(shè)備在過去一年里變得比以往任何時候都更受歡迎。

　　根據(jù)該研究公司最新的調(diào)查，在2018年，“高性能”VR頭盔的裝機(jī)量同比增長了60%，達(dá)到390萬。現(xiàn)在市場上有了一批“鐵桿”VR用戶，盡管市場仍有不少挑戰(zhàn)需要克服。

　　IDC的這項(xiàng)研究調(diào)查了分布在全球五個國家的1643名用戶：美國、日本、法國、德國和英國。該研究包含了PlayStation VR的一些特定細(xì)節(jié)，因?yàn)檫@項(xiàng)研究是由索尼贊助的。該研究不包括依賴移動設(shè)備的VR設(shè)備，但包括獨(dú)立的和有線的VR頭盔�？傮w而言，受訪者對高端VR頭盔的滿意度與另一個研究小組調(diào)查的受訪者對智能手表的滿意度相同：平均每10人中有7.5人表示滿意。

　　這項(xiàng)研究提供了一些有趣的細(xì)節(jié)，揭示了不同類型的VR用戶的差別。在所有五個國家中，用戶平均使用VR頭盔的時間為每月6.2小時(偏低)，盡管用戶是兩極分化的：12%的硬核用戶每月使用16小時或以上，而65%的用戶聲稱每月使用不到5小時，屬于輕度用戶。游戲顯然主導(dǎo)了所有VR設(shè)備的使用——在2018年最后一個季度，72%的人至少玩了一次VR游戲——但55%的人在VR設(shè)備中至少觀看了一段視頻。IDC報告說，在所有五個國家中，沒有任何其他VR使用場景的平均滲透率超過30%。

　　正如Facebook所指出的，多用戶虛擬現(xiàn)實(shí)似乎是VR頭盔的一個主要賣點(diǎn)，盡管存在地區(qū)差異。在法國，62%的VR玩家更喜歡多人游戲體驗(yàn)，美國緊隨其后，為58%，德國為55%，日本為50%，英國為46%。法國也是非游戲VR應(yīng)用的領(lǐng)先者——在接受調(diào)查的法國用戶中，有四分之一至三分之一的人還嘗試過VR創(chuàng)意應(yīng)用、社交應(yīng)用和購物或?yàn)g覽應(yīng)用，盡管其他國家的數(shù)字明顯低于這一比例。

　　從一組銷售數(shù)據(jù)來看，PlayStation VR一直是最受歡迎的高性能VR頭盔：索尼VR頭盔用戶報告的體驗(yàn)略好于一般VR頭盔。PlayStation VR的總體滿意度為7.6，而其他VR頭盔的平均滿意度為7.3;PlayStation VR的月使用時間為6.8小時，其他VR頭盔的月使用時間為5.4小時。PlayStation VR對客戶服務(wù)或技術(shù)支持的需求較低，它只有23%的用戶需要客服或技術(shù)支持，而其他所有VR頭盔的平均需求為40%。

　　雖然PlayStation VR在游戲方面有著很多獨(dú)特的優(yōu)勢，但是它的相關(guān)數(shù)據(jù)仍然不是很理想。在PlayStation VR出售后有近四分之一的用戶需要索尼的幫助，而且用戶每周使用VR的時間不到兩小時。這些都不是很好的數(shù)據(jù)。IDC指出，每月較少的使用時間與較低的用戶滿意度密切相關(guān)，由于缺少定價合理的內(nèi)容或其他因素，一些人不再使用VR頭盔。

　　IDC的其他研究表明，硬件捆綁定價、VR頭盔的設(shè)計(jì)和易用性都是推動VR市場增長的重要因素。讓用戶對VR體驗(yàn)產(chǎn)生更多的興趣將會有所幫助，但定價和改善的用戶體驗(yàn)似乎是將硬件和內(nèi)容交到更多人手中的關(guān)鍵因素。

　　Oculus最近專注于增強(qiáng)其即將推出的VR頭盔Quest和Rift S的易用性和便利性，同時將其價格保持在400美元的水平。索尼在假日季降低了PlayStation VR捆綁包的價格，并發(fā)布了具有吸引力的新軟件，從而看到銷量出現(xiàn)了大幅增長。(騰訊科技審校/樂學(xué))