蘋果三星手機陣痛：前有技術(shù)瓶頸 后有華米Ov

　　(圖片來源：云圖視覺)

　　1月4日消息，據(jù)The Verge報道，三星Galaxy S9在2018年銷售疲軟，蘋果大幅下調(diào)2018年底的iPhone營收預(yù)期，從這些負面趨勢中我們可以得出這樣的結(jié)論：大多數(shù)想要絕佳智能手機的人已經(jīng)擁有了心儀的設(shè)備。

　　蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在最近致投資者的信中，詳細闡述了蘋果在2018年第四季度iPhone銷量低于預(yù)期的原因，他將其中部分原因歸結(jié)為“市面上已經(jīng)有太多好手機!”

　　庫克的這番話只不過是智能手機市場增長陷入停滯的最新注解之一，市場停滯對手機制造商來說已經(jīng)明顯存在一年多時間了。

　　智能手機，尤其是iPhone，長期以來始終處于持續(xù)增長的軌道上，以至于我們預(yù)計它們會作為獨立的產(chǎn)品類別不斷擴張。但是，正如臺式電腦最終達到飽和一樣，幾乎每個家庭都能買得起電腦，智能手機的出貨量最終肯定也會達到這個水平，需求也會逐漸減少。

　　在過去幾年的某個時候，智能手機行業(yè)已經(jīng)接近飽和水平，這主要由三個主要的長期因素推動：1)升級到最新款手機所帶來的好處正在縮水;2)新設(shè)備的平均價格在不斷上漲;3)人們不愿把智能手機視為每隔一兩年就要處理掉的東西。

　　2018年7月份，市場研究公司IDC的市場分析師表示:“市場飽和、智能手機滲透率上升以及平均售價不斷攀升，這些因素共同抑制了整體市場的增長。消費者仍愿意為許多市場上的高端產(chǎn)品支付更高的價格，他們現(xiàn)在認為，與幾年前價格低得多的前幾代設(shè)備相比，當前使用的手機壽命更長、性能更好。”

　　手機創(chuàng)新已經(jīng)進入穩(wěn)定階段，在性能和設(shè)計的大多數(shù)方面都表現(xiàn)出了卓越的質(zhì)量和成熟度。在我們獲得另一個突破性的、必須進行的升級之前，我們將看到智能手機市場沒有任何實質(zhì)性的增長。

　　在2018年之前，出現(xiàn)了一系列值得進行的重大升級：從屏幕尺寸和電池續(xù)航每年都在增加，到增加了光學變焦攝像頭、指紋/面部識別、無線充電和防水等功能。但現(xiàn)在，所有最熱衷升級的用戶都在自己的設(shè)備上安裝了整套的獨立功能。研究表明，人們之所以延長對手機的使用時間，是因為他們大多對現(xiàn)有的設(shè)備感到滿意。

　　蘋果和三星這兩個高端品牌試圖通過提高每部設(shè)備的價格來抵消銷量下降帶來的損失，但這只會加劇它們正面臨的問題。的確，蘋果可以賣出1000多美元的iPhone。然而，老用戶換機卻沒有那么慷慨。庫克曾說過，2018年更劃算的iPhone電池更換項目導(dǎo)致人們更多翻新現(xiàn)有手機，而不是購買新手機。

　　在過去一年中，手機最大的創(chuàng)新或許是谷歌的“超級夜景”拍照模式;它屬于軟件升級，谷歌對每款谷歌Pixel機型都進行了更新，有效地沖淡了人們購買新手機最具吸引力的理由。這是個看起來才剛剛興起的趨勢，即智能手機用戶體驗的改進更多地通過軟件升級實現(xiàn)，而不是通過升級硬件。

　　蘋果基于手勢的iPhone X界面是另一個例子。在這個例子中，新的軟件設(shè)計比硬件更新更能讓人體驗到升級的感覺。畢竟，三星OLED屏幕的色彩精度是有限的，芯片升級空間也是有限的。但是，正如谷歌所顯示的那樣，這些物理限制并沒有限制機器學習和AI應(yīng)用。

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　　作為全球最大的智能手機市場，庫克在致投資者的信中特別提到了中國。他認為，中國需求放緩是蘋果表現(xiàn)不佳的重要原因。而三星在這里也慘敗。

　　華為、OPPO和vivo等公司為中國消費者提供了良好的服務(wù)，每家公司都為顧客提供了性價比極高的產(chǎn)品。隨著中國對最新款智能手機的興趣逐漸減弱，這些公司正轉(zhuǎn)向印度，那里被視為智能手機銷量快速增長的最后堡壘。這些中國企業(yè)還在重新審視自己的戰(zhàn)略，即通過激進的定價贏得市場份額。

　　在過去十年里，我們目睹了諾基亞和黑莓被蘋果和三星所取代，現(xiàn)在我們看到華為和小米等公司正在崛起，成為新的挑戰(zhàn)者。未來幾年，競爭可能只會加劇，因為每家制造商都在爭奪有限蛋糕中的一塊。

　　至于什么能讓智能手機銷量恢復(fù)增長，高通會告訴你，5G將引發(fā)新一輪升級，IDC預(yù)計拉丁美洲和非洲將顯示出更大的需求，三星、華為等公司也在研發(fā)可折疊設(shè)備。硬件差異化和領(lǐng)導(dǎo)力的每一條途徑都將被探索，從消費者的角度來看，這預(yù)示著未來的設(shè)備至少會比現(xiàn)在的設(shè)備更有趣。

　　智能手機市場增長正在放緩，這在很大程度上是因為手機已經(jīng)實現(xiàn)了最初的目標。我們想要的是顯示效果更好、連接更快、電池續(xù)航時間更長以及其他更多功能的手機，現(xiàn)在我們有很多這樣的產(chǎn)品。當下一次真正引人注目的升級出現(xiàn)時，消費者將再次把錢投到最新最好的產(chǎn)品上。但在此之前，所有這些競爭對任何一家敢于涉足手機銷售行業(yè)的公司來說，都將是一段顛簸的旅程。