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Facebook7個月前承諾推出的那項隱私功能 至今仍未兌現

2018/12/18 15:46      騰訊科技


  據外媒報道,早在今年5月,在社交網絡Facebook被卷入劍橋分析公司(Cambridge Analytica)隱私丑聞的風口浪尖,該公司就及時宣布:Facebook用戶將很快能夠清除與其Facebook個人資料頁面相關的瀏覽歷史。這意味著該公司將不再將其用戶與他們通過該社交網絡平臺訪問的各種應用程序和網站聯系起來。

  這個名為“清除歷史記錄”的產品引起了廣泛的關注。這不僅是因為瀏覽數據對其廣告營收很重要——Facebook用它來打造針對性廣告——而且CEO馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)在Facebook的年度開發者大會上親自宣布了“清除歷史記錄”產品。清除歷史記錄產品是一個橄欖枝,旨在向大家展示Facebook對待隱私問題有多么認真。

  扎克伯格在一篇帖子中寫道:“這是我們認為你們應該擁有的控制權的一個例子。這是隱私擁護者一直要求的,我們將與他們合作,以確保我們做正確的事情。”

  清除歷史記錄比預期更難實現

  事實證明,清除你的瀏覽歷史記錄比Facebook預期的要更難實現。自從扎克伯格發表聲明以來,時間已經過去了七個多月,Facebook再也沒有提到過清除歷史記錄的事情。

  Facebook的首席隱私官艾琳-伊根(Erin Egan)當時表示,這將需要“幾個月”的時間。現在Facebook則對科技博客Recode稱,再過幾個月它也無法準備好。

  在科技界,產品延遲推出并不罕見。但“清除歷史記錄”是為了向用戶展示Facebook對待他們的隱私問題有多么認真。現在,從Facebook發布聲明到產品開始測試,可能需要整整一年的時間。

  Facebook新成立的隱私產品團隊負責人大衛-巴塞爾(David Baser)在最近接受Recode采訪時承認:“這個過程花費的時間比我們最初預想的更長。我們確實低估了它所需要的時間。”巴塞爾說,Facebook將會“到2019年春季進行產品測試”。

  巴塞爾將該產品的延遲推出歸因于兩個技術挑戰,這兩個挑戰都與Facebook如何在其服務器上存儲用戶數據有關。

  1. Facebook數據并不總是以相同的方式進行存儲的。例如,當Facebook收集網頁瀏覽數據時,該數據組可能包括多個部分,如你的個人身份信息、你訪問的網站以及收集數據的時間戳。

  有時,這些數據被分開存儲在Facebook系統的不同部分。巴塞爾說,找到并清除全部信息一直是一個很大的挑戰,特別是當這些信息分開存儲的時候。

  2. Facebook目前存儲的是瀏覽數據的日期和時間,而沒有記錄這些信息屬于哪個用戶。這意味著,在Facebook的系統中,要查看與個人用戶相關的所有瀏覽數據并非易事。Facebook不得不建立一個新的系統來根據每個用戶來存儲瀏覽數據。“實際上,在實踐中,這并不是一個簡單的過程。”巴塞爾說。這確實是一個重要的因素,因為要讓用戶清除自己的瀏覽歷史數據,他們就必須先要找到這些數據。

  是“清除”而不是“刪除”歷史記錄

  Facebook收集了大量的用戶數據。多年來,它一直飽受詬病,因為它并沒有明確地說明它收集了哪些數據以及為什么收集這些數據。這種批評在2018年達到頂峰,當時用戶和監管機構開始質疑該公司收集數據的做法。首席執行官扎克伯格被傳喚到華盛頓,向國會解釋這一切。

  Facebook一再聲稱,數據和用戶隱私是重中之重。這就是巴塞爾的團隊存在的原因。這個專門關注隱私產品的部門是在今年5月份的一次全公司重組活動中成立的。

  但從那以后,Facebook的發展一直很不順遂。該公司在9月份宣布了一起大規模安全攻擊事件。上周五,它又爆出軟件漏洞導致數百萬用戶的私人照片泄露給了應用程序開發人員。在向監管部門報告此次安全漏洞后,Facebook拖了三周時間才公開宣布這一漏洞。而巴塞爾稱,他的團隊的焦點之一是想出一種更快、更明確的方式來提醒用戶注意隱私方面的問題。

  向用戶解釋“清除歷史記錄”產品為何延遲推出可能也是Facebook面臨的一個很大的挑戰。巴塞爾說的是“清除歷史記錄”,而不是“刪除歷史記錄”,這是有原因的。使用該功能可以讓你清除歷史記錄,但是Facebook從你的帳戶收集的瀏覽數據并不會從Facebook的服務器上完全消失。相反,它只是“取消了身份標識”,這意味著它是由Facebook存儲的,但不再與創建它的用戶聯系在一起。

  為什么Facebook就不能完全停止收集你的瀏覽歷史數據呢?它當然可以這樣做,但是Facebook的很大一部分業務依賴于收集這類瀏覽數據,因此停止收集這類數據將可能大大削弱其營收來源。巴塞爾說,Facebook是一家廣告公司,這意味著它需要知道用戶訪問哪些網站,這樣它才能適當地向廣告商收費。例如,Facebook可能會在每次給廣告商的網站帶去流量的時候向它們收費。

  “我們實際上不能停止數據收集。”巴塞爾說,“我們所能做的就是去掉讓我們知道這些數據屬于誰的身份信息。”

  這就是說,“清除瀏覽歷史”意味著你不會在Facebook上看到你在其他網站上看到的那些產品廣告。但是,這并不意味著Facebook在你瀏覽網頁時不再關注你。(騰訊科技審校/樂學)

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