美國社交網絡巨頭Facebook陷入了該公司有史以來最嚴重的輿論危機和領導力質疑中,外界要求扎克伯格和二把手桑德博格(擔任首席運營官)辭職,讓其他更加值得信任的人來掌握20多億人的隱私。
據美國一家權威財經媒體報道,隨著丑聞爆發,扎克伯格的管理風格越來越強悍,已經導致十多名高管離職,桑德博格也擔心自己會被炒魷魚。
除了媒體一個接一個的丑聞報道之外,網絡上掀起了卸載Facebook的運動,外界要求扎克伯格辭去董事長或首席執行官職務,認為他能力不濟。
不過扎克伯格面對輿論危機表現出十分“頑固強悍”,并未宣布辭去任何職務。
據上述美國媒體報道,幾個月前,扎克伯格在公司內部宣布進入“戰爭狀態”,他已經告知所有高管自己將會采取更加嚴厲的管理風格。
除了大量高管離職之外,扎克伯格的風格也讓員工士氣十分低落。
據報道,扎克伯格將“英國劍橋分析公司丑聞”(向政客營銷公司泄露8700萬用戶信息)歸罪于桑德博格,桑德博格如今擔心自己的首席運營官職務可能不保。
上周,美國《紐約時報》發出深度報道,揭露了Facebook內部面對各種危機的混亂應對措施。據稱,Facebook甚至雇傭了黑公關撰寫批評者和競爭對手的負面,引發輿論嘩然。
上周四,Facebook董事會認為《紐約時報》的報道“不公平”。而在周五慣例的內部員工問答會上,扎克伯格將這一報道斥之為“胡扯”。
據《紐約時報》報道,在周五的會議上,扎克伯格警告如果員工向媒體披露信息,將被解雇。他也認為為員工向媒體的爆料導致公司士氣更加低落。
今年以來,Facebook已經有十多位高管離職,五月份,扎克伯格也對管理層進行了大調整。
其中,Instagram的聯合創始人和扎克伯格發生了分歧,他們認為不應該讓廣告主知道用戶的位置信息,最終創始人離職。
另外,全世界最大移動聊天服務WhatsApp(被Facebook斥資近200億美元收購得來)的創始人在如何創收的問題上和扎克伯格產生分歧,另外虛擬現實公司Oculus VR創始人因為在頭盔未來發展方面產生分歧,最終離職。
據美國媒體報道,今年初,扎克伯格曾經告訴桑德博格去解決英國劍橋分析公司丑聞引發的輿論憤怒,他也認為桑德博格應該在刪除社交網絡違規內容方面力度應該更大。
桑德博格對一些朋友稱,和扎克伯格的溝通讓自己感到很恐懼。
今年以來,Facebook股價已經暴跌兩成多,而標普五百指數上漲了2%。
美國輿論普遍認為,扎克伯格應該至少辭去董事長職務,從而約束其權力,迫使Facebook采取更嚴厲措施保護用戶隱私。
桑德博格過去被視為成功商界女性,頻繁出書參加演講。但是《紐約時報》等媒體的報道也對桑德博格提出了批評,認為對俄羅斯操縱Facebook平臺等問題處置不力。
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