60年堅持自主技術創新 長虹人工智能家電提升交互體驗

　　物聯網時代，人工智能、大數據等新技術崛起，傳統家電制造商如何應對快速多變的消費需求?傳統家電商如何融入年輕用戶及個性化消費群體?面對創新公司，特別是互聯網企業的跨界“搶蛋糕”行為，傳統家電制造業如何以變球變?創始于1958年的長虹，在度過60周歲“生日”之際給出了的答案。

　　60年來，長虹以軍工立業、彩電興業，在經歷保軍轉民、相關多元化、國際化轉型的發展階段后，如今已成為綜合型跨國企業集團。面對新時代新挑戰，長虹將加快體制機制改革，全面推行骨干員工入股來激發員工活力。并圍繞AI+IoT技術堅持品質創新，推出優質家電產品，做強信息家電等主營業務，推動產業結構升級。

　　堅持自主創新，以改革求發展

　　近年來，85后、90后快速崛起，并成為家電產業主流消費大軍。面對互聯網企業的跨界“干擾”，很多傳統家電制造商在發展中“迷失自我”。較為常見的表現是：盲目的學習、模仿、借鑒互聯網企業長處，將自身企業多年甚至幾十年的發展優勢拋于腦后，甚至認為這些優勢一文不值。

　　業內人士認為，在互聯網、創新企業跨界家電業同時，互聯網跨界創新概念被無限放大，很多表象化的商業模式因缺乏線下渠道等很難長久立足，同時跨界后的專業技術和渠道建設等被忽視。

　　家電上游供應商與下游零售鏈打通的前提，需要差異化技術和創新產品，滿足用戶需求才能實現供應鏈和需求鏈的對接。以美菱冰箱為例，消費者通過電商平臺下單后，還涉及到冰箱送貨上門，上樓、接線、安裝、調試等一系列過程。整個過程對于專業性要求極高，這樣的服務隊伍對于網絡電商來說是一大挑戰。得益于多年的深耕和發展，家電制造商在配送、安裝、維修、售后等方面配備有專業團隊，用戶足不出戶即可解決一切問題。

　　產業經濟觀察家洪仕斌分析指出，互聯網對于家電產業的影響和滲透，非但沒有削弱家電行業專業化門檻，反而進一步提煉和鞏固了家電產業的優勢。以代表性企業長虹為例，今年是長虹建業60周年，為了保證足夠的市場競爭力，長虹將加速體制機制改革和企業、產業轉型來提高工作效率。

　　“互聯網的沖擊讓家電更加清楚的意識到，堅持自主創新，整合上游供應鏈、中游制造鏈和下游零售鏈才是關鍵。在物聯網時代，任何一家企業也不可能大包大攬，這也是長虹、小米彼此打通生態接入，實現跨品牌硬件互聯互通的原因所在。長虹加速改革推動轉型，是希望強化自已所在領域的競爭力。未來，長虹將堅持以用戶需求為導向，制造和推出新款家電，還將通過數據價值進一步釋放將業務延伸至更多領域，提供用戶需要的各種服務。”洪仕斌分析說。

　　創新品質家電，引爆年輕消費圈

　　為了提升企業競爭力，長虹早在2012年就以傳感器模組開發應用、語音識別芯片開發應用、基于大數據的人工智能技術開發和應用等為方向進行研發探索，并率先轉化成果，推出全球首臺人工智能電視。同時，長虹還將人工智能技術融合在冰箱、空調上，極大程度簡化了人機交互的繁瑣程序，受到年輕用戶的認可。

　　不久前，長虹人工智能全系家電再度重磅升級。建業60周年發布會上，推出的新款電視、冰箱、空調，這些產品在人機交互、語音識別、語義識別上都有大幅提升。接下來這些產品將接受市場考驗，走進千家萬戶中，提升用戶生活體驗。

　　據長虹相關負責人介紹，長虹推出的CHiQ人工智能電視Q6A，開機是AI電視，關機是物聯音箱。與前代產品相比，無論語音識別、語義識別等都有大幅提升。另外電視畫質、音質等方面均有提升，通過深度學習后的人工智能電視更懂用戶;同時，長虹還推出美菱M鮮生語音智能冰箱和搭載有語音聲控技術的CHiQ V代智能空調，Q5系列旗艦機Q5Ds、Q5Gs，人機全語音交互，產品快速接受并反饋用戶指令，交互更便捷。

　　“對于家電制造商來說，核心技術是企業生存的保障，長虹、海爾、海信、創維等均是如此。物聯網新經濟時代，家電廠商放棄低價格戰，建立市場和用戶需要的專業化產品和解決方案，以此推動行業發展。長虹以用戶需求為主導，推出高品質智能家電，提升用戶智能化體驗。”上述負責人稱。