Adobe的最新研究表明,2018年美國假日季(11月和12月)的在線銷售額將創(chuàng)新紀(jì)錄,達(dá)1241億美元,相比去年增長近15%。
Adobe稱,同時擁有線上線下店的零售商的銷售額增幅最大,他們的轉(zhuǎn)化率可能比只進行線上銷售的零售商高28%。純粹實體店的銷售額增幅最小,在2.7%左右。
“同時擁有吸引人的網(wǎng)站和實體店的零售商將最具優(yōu)勢,”Adobe市場營銷和客戶洞察部負(fù)責(zé)人John Copeland表示,“許多購物者希望在店內(nèi)親身體驗產(chǎn)品,然后在網(wǎng)上下單。”
在移動設(shè)備方面,Adobe預(yù)計約48%的線上訪問將來自智能手機,約9%來自平板電腦。但是,由于結(jié)賬方面的問題,智能手機上的購物車放棄率預(yù)計將比電腦端高很多。
在具體購物節(jié)方面,網(wǎng)絡(luò)星期一(Cyber Monday,黑色星期五之后的第一個星期一)有望超過黑色星期五(Black Friday,感恩節(jié)后的第一天),成為2018年美國最大的網(wǎng)上購物節(jié),其總體銷售額預(yù)計將達(dá)77億美元。這將是網(wǎng)絡(luò)星期一連續(xù)第三年超過黑色星期五。Adobe預(yù)計感恩節(jié)本身將帶來33億美元的零售額。
編譯:鄧桂華。
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