據CNBC北京時間10月31日報道,當地時間星期二,馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在公司財報分析師電話會議上闡述了Facebook的未來愿景,稱故事、消息和視頻將推動公司未來的增長。
扎克伯格強調,這三個領域對于Facebook的未來至關重要,并解釋了公司在每個領域面臨的挑戰。
故事“將大于”消息流
在談到在多項產品上推出的故事功能時,扎克伯格表示,“我認為它是我們的未來”。利用故事功能,用戶可以與好友和粉絲分享在一天后會消失的全屏照片和視頻。
扎克伯格說,“人們希望以不會一直存在的方式分享內容,我希望我們能全力滿足用戶的這一需求。”
雖然在Instagram等應用上大獲成功,但故事功能在Facebook主應用上卻遇冷。盡管如此,扎克伯格仍然認為,故事蘊藏的商機“將大于”消息流。
Facebook仍然在嘗試搞清楚如何通過故事創收。扎克伯格說,公司的故事廣告產品仍然不如原來的廣告產品強大。Facebook首席運營官謝樂爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)表示,公司需要開發相關工具,培訓廣告客戶如何更好地開發故事廣告產品。
消息:速度是關鍵
扎克伯格表示,用戶每天通過Facebook的服務發送約1000億條消息。
他說,在私密消息領域,Facebook最大的競爭對手是蘋果iMessage。Facebook計劃通過提高易用性和速度,增添支付功能,提高安全性,繼續改進WhatsApp和Messenger兩款消息服務。
扎克伯格說,“我們發現,每當我們提高服務的易用性和速度時,人們相互發送的消息數量就會增加。”
但在如何利用消息服務創收方面,Facebook仍然面臨挑戰。桑德伯格解釋說,Facebook仍然在探索如何通過付費消息,利用Messenger和WhatsApp幫助企業向用戶發布營銷材料。
視頻
多年來Facebook一直非常關注視頻,但自2017年8月以來,Facebook推出了兩項獨立的視頻產品:Facebook Watch和IGTV。
扎克伯格在財報分析師電話會議上表示,“過去數年,人們消費了更多公開的視頻內容,例如被動視頻消費和新聞,但這犧牲了人們相互之間的溝通。”
發布Watch和IGTV,意味著Facebook開發出了使公司能維持視頻頻道又不會影響用戶在消息流和故事中分享內容的服務。扎克伯格解釋說,這些產品“增長非常快”。
扎克伯格說,令人遺憾的是,獨立視頻“創收能力遠低于消息流”。在社交產品中推廣,Facebook可以通過視頻獲得更多收入,但它認為把視頻產品獨立出來是正確的。
扎克伯格表示,“視頻是未來的關鍵組成部分。它是我們社區的需求,只要我們能賦予它社交特性,我認為它最終將成為我們業務的一個重要部分。”
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