Facebook三季度業(yè)績穩(wěn)健 仍面臨用戶增長瓶頸

　　第三季度，盡管Facebook向外界交出了一份業(yè)績穩(wěn)健的財報，但用戶增長放緩的挑戰(zhàn)對于這家社交巨頭來說依然嚴(yán)峻。

　　30日發(fā)布的財報顯示，這家社交巨頭在該季度中實現(xiàn)收入137.3億美元，同比增長33%，利潤57.3億美元，同比增長9%。

　　盡管收入取得了高達(dá)30%以上的增長，但依然低于市場此前預(yù)期，該增速也是兩年來最慢季度增速，同時也是既上個季度后，連續(xù)第二個季度收入不及預(yù)期。此外，最讓外界擔(dān)憂的用戶增長數(shù)據(jù)在該季度中依然呈現(xiàn)出增長疲軟的跡象，日活躍用戶數(shù)和月活躍用戶數(shù)風(fēng)別為14.9億和22.7億，均不及市場預(yù)期。

　　分具體區(qū)域來看，歐洲地區(qū)日活躍用戶和月活躍用戶連續(xù)第三個季度出現(xiàn)環(huán)比下滑，而北美地區(qū)日活躍用戶數(shù)今年以來維持零增長。月活躍用戶繼上個季度零增長后，第三季度環(huán)比僅增長了100萬。

　　在用戶增長乏力的同時，F(xiàn)acebook仍在加大投入，包括人員擴(kuò)張，截至第三季度，F(xiàn)acebook員工總數(shù)為3.3萬人，同比增長了45%。

　　在收入增長放緩，成本增加明顯的情況下，利潤率的下降則變得難以避免。第三季度Facebook運(yùn)營利潤率為42%，是自2017年第一季度以來最低利潤率水平。

　　今年以來，F(xiàn)acebook業(yè)績開始面臨用戶增長乏力的困擾。上個季度，F(xiàn)acebook自2015年以來首次出現(xiàn)季度營業(yè)收入不及預(yù)期，用戶增長、廣告收入增長等關(guān)鍵指標(biāo)均低于預(yù)期，在第二季度財報發(fā)布后，F(xiàn)acebook股票在市場中遭遇拋售。

　　由于年初的用戶隱私數(shù)據(jù)泄漏事件，年中歐盟正式生效實施GDPR(通用數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管條例)法案等影響，F(xiàn)acebook的用戶增長面臨自創(chuàng)辦以來最大的挑戰(zhàn)，在第三季度中，有超過3000萬Facebook用戶的個人資料，包括姓名、聯(lián)系方式、性別、最近位置等信息面臨黑客攻擊風(fēng)險，令其在用戶信息保護(hù)方面的能力再度受到質(zhì)疑。

　　Facebook創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克 扎克伯格在財報發(fā)布后的聲明中表示，F(xiàn)acebook的社區(qū)和商業(yè)繼續(xù)快速增長，目前有超過20億人每天至少使用Facebook4大應(yīng)用(Facebook、Instagram、Facebook Messenger和Whatsapp)中的一個，并表示Facebook正在建立私人通訊和故事服務(wù)，在視頻和商務(wù)方面依然有巨大的機(jī)遇。

　　對于月活躍用戶超過20億的Facebook來說，用戶增長遭遇瓶頸是難以避免的現(xiàn)實，在這樣的情況下，維持業(yè)績的增長將依靠對存量的進(jìn)一步挖掘以及開拓新業(yè)務(wù)收入，從第三季度營收情況可以看出，除了在歐洲地區(qū)和其他地區(qū)平均每個用戶貢獻(xiàn)收入出現(xiàn)小幅下降以外，在北美(包括美國和加拿大)和亞太地區(qū)單個用戶平均貢獻(xiàn)收入均出現(xiàn)增長，從全球范圍來看，第三季度平均單個用戶收入為6.09美元，是今年以來最高水平。

　　在財報中，F(xiàn)acebook依然沒有具體披露Instagram、Whatsapp和Facebook Messenger各自的收入情況，但隨著Facebook廣告業(yè)務(wù)增長的放緩，也讓這些都坐擁10億以上月活的Facebook旗下重要產(chǎn)品的變現(xiàn)壓力變得更為緊迫。在該季度中，Instagram兩位創(chuàng)始人離職，結(jié)合此前Whatsapp創(chuàng)始人離職等事件，向外界明確釋放了Facebook期望進(jìn)一步整合旗下應(yīng)用，更大規(guī)模推進(jìn)商業(yè)化的意圖。

　　盡管用戶增長放緩的擔(dān)憂對Facebook股價持續(xù)形成壓力，但30日財報發(fā)布后，F(xiàn)acebook股價在盤后出現(xiàn)小幅反彈，目前，F(xiàn)acebook股價距離今年7月創(chuàng)下的每股217.50美元的高點跌幅已超過30%。