微軟停止Win10更新 這么大的簍子是怎么捅下的？

　　微軟在10月3日正式推送Windows 10的2018十月版更新，但就在5天后，微軟緊急停止了這次更新推送，原因是發(fā)生了重大BUG事件，用戶的存儲資料被系統(tǒng)自動刪除，并引發(fā)重大的負面影響。

　　根據(jù)報道，Windows 10 Build 1809有幾率刪除系統(tǒng)中“C：/ Users /用戶名/ Documents /”下的用戶文件，如果用戶習慣性將文件保存在這個位置，有可能會被系統(tǒng)自動刪除。

　　除此之外，Windows 10 Build 1809還被曝出CPU占用率報告不正常、Windows Store和Edge瀏覽器聯(lián)網(wǎng)失敗以及兼容性等問題，但影響最大的還是刪除文件BUG。

　　事實上Windows 10的更新問題已經(jīng)由來已久，而且花樣百出，今年的4月更新就造成了大規(guī)模藍屏死機問題，還有被用戶質(zhì)疑甚久的強制自動更新問題。只是這一次刪除文件直接損害到了用戶核心的利益，終于徹底爆發(fā)了。

　　這對一個世界級的操作系統(tǒng)來說，是不應該出現(xiàn)的，人們不禁要問：Windows這到底是怎么了?對此，筆者有一些自己的看法。

　　直接性的原因應該比較容易看清，那就是測試量不足。在Windows 7開發(fā)時期，整個開發(fā)團隊有約2500名開發(fā)人員，其中有一半是開發(fā)人員，一半是測試人員，長達兩年的測試強度保證了Win7的穩(wěn)定性。

　　但如今微軟不但沒有繼續(xù)重視測試團隊，反而在裁員。據(jù)報道，微軟現(xiàn)任CEO納德拉在上任后啟動了一輪裁員計劃，主要對象就是原諾基亞員工和軟件測試工程師。這意味著Windows的測試團隊跟以往相比大幅縮水。

　　現(xiàn)在的微軟更傾向于借助用戶的力量來測試系統(tǒng)，測試版本向Windows Inside成員分發(fā)，從而獲取用戶反饋。現(xiàn)在看來，這種策略是存在問題的，畢竟普通用戶和專業(yè)的測試團隊在能力上天差地別。

　　在這種測試模式的背后其實是關(guān)于產(chǎn)品迭代的思潮變化。在進入互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后，整個科技行業(yè)的“主旋律”都是快速迭代，盡可能快地將新功能、新特性和糾錯通過補丁的形式推送更新。

　　早年間一年發(fā)布一個大版本更新的模式越來越被一年發(fā)布N個小版本更新的模式取代，這么做當然是有好處的，它可以保持用戶活性，與用戶間產(chǎn)生頻繁的良性互動，但問題是不穩(wěn)定。

　　在消費級產(chǎn)品中，小版本快速迭代的模式很適用，但對于操作系統(tǒng)這種級別的產(chǎn)品來說，筆者認為穩(wěn)定才是第一位的。我們會發(fā)現(xiàn)Windows 10上線后總是會為了一些不疼不癢的小功能而頻繁更新，而上個版本存在的BUG沒有修復，新版本的新BUG又來了。

　　我們不否認，現(xiàn)在這個時代消費級市場確實在“錢途”上更明朗(比如蘋果)，但作為操作系統(tǒng)這樣的產(chǎn)品是不應該去跟這個風的，這不是一個需要去向消費市場獻媚的產(chǎn)品，穩(wěn)定性和可靠性才是應該關(guān)注的重點。

　　我相信有不在少數(shù)的用戶認為現(xiàn)在的Win10產(chǎn)品氣質(zhì)不夠嚴肅，花里胡哨得不像一個操作系統(tǒng)，我們必須得說微軟在策略上出了問題。

　　Windows應該回到原來的迭代節(jié)奏上，并確保每一次升級都能給用戶可靠性的保障。

　　最后，微軟在今年進行了大規(guī)模的結(jié)構(gòu)調(diào)整，原來的“Windows和硬件設(shè)備部門”被肢解，分別并入了“體驗與設(shè)備部門”以及“云計算和人工智能平臺部門”。

　　可見在整個公司戰(zhàn)略上Windows都不再是核心，各方面的支持力度也在下降。這樣的戰(zhàn)略地位也使得Windows頗為尷尬，出現(xiàn)問題也是早晚的事，只是沒有想到來得這么快。

　　針對這次事件，僥幸躲過了升級的用戶不要去嘗試下載任何Build 1809的更新包，等待微軟新的更新補丁吧，應該就這兩天的事。至于已經(jīng)中了招的，可以聯(lián)系微軟的技術(shù)支持，他們能夠工具幫助恢復被刪除的數(shù)據(jù)。