9月7日消息,云計算CRM解決方案Salesforce今日對外宣布了自家Sales Cloud平臺新增的幾項全新功能,Salesforce對外宣稱,未來企業在Salesforce內部便可完成從營銷、銷售到賬單的整個銷售過程。
第一個全新功能名為Sales Cadences,該功能允許經理為他的銷售團隊構建定制的活動序列。可以在CRM中構建最佳實踐,以幫助指導完成銷售過程,這其中包括告知其合適發送電子郵件以及最恰當的致電時間。
第二個功能,稱為工作隊列,可以在Sales Cloud中創建優先級的電子郵件和呼叫列表,通過機器學習技術來挖掘潛在客戶,為銷售夠構建更強大,更具彈性的渠道。
此外Sales Cloud還加入了靈活計費這一全新功能,由Lightning提供支持,該功能允許自動續訂和調整,使Salesforce能夠為客戶提供更大的靈活性,自動化更改并立即將其應用于客戶的帳戶。
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