這份試睡報告背后，或許藏著酒店業升級的秘密

　　如果你是網絡達人，喜歡旅行又注重個性化住宿體驗，或許會注意到不久前線上的一個免費試睡活動。一家名為布丁嚴選品牌的酒店，招募試睡人員去“GUN床單”。在其微信服務號的活動報名推送到粉絲后，短時間內就收到了2500多份報名表，大大超出了預期。布丁嚴選酒店在確定好最終百余位參與人員后，讓試睡人員都得到了整體不錯的體驗。

　　這種火爆的試睡活動背后，表面看似有免費的因素，但更多體現的卻是消費者對升級住宿體驗的熱情。布丁嚴選酒店是住友酒店集團旗下經濟連鎖型酒店布丁品牌的升級版，其和“兄弟品牌”布丁精選酒店一起，同樣聚焦年輕人市場。無論大堂、房間內的硬件，還是互聯網化的軟件服務上，都有很大的提升。

　　在很多業內人士看來，這樣的試睡活動受到歡迎，其實正反應了酒店行業在現階段的升級秘密，即以布丁嚴選為代表的新型酒店，在國內連鎖酒店業往中端發展的過程中，正在引領行業的消費升級大潮。

　　“與四星級酒店有一拼”

　　在試睡活動結束后，布丁嚴選收到了這樣一份來自江西用戶的體驗留言：“因為我比較看重睡眠質量，床上用品選擇比較滿意，跟四星級酒店有得一拼，包括裝修風格和洗浴用品的選擇都是能看得出來比一般布丁要高一個檔次。”

　　對布丁嚴選來說，這正是其想要達到的效果。在品質方面，布丁嚴選酒店延續了傳統門店一貫的要求，在干凈、安全等方面保持了水準，同時通過新的設計語言把房間內部做了升級。

　　在亮色系的房間中，床底有夜燈，床頭增加小閱讀燈。而儲物空間有新的設置，讓客人能把物品很整齊快速的放置好，且不影響其他空間;在暗色系的房間，充滿藝術風格，電視墻是酒紅色，窗簾也和房間整體顏色配套。

　　而在個性化和多樣性方面，布丁嚴選在業內也做了不少創新。在枕頭用品上，布丁嚴選打破常規，提供了七到八種類型供客人自主選擇，不同的枕頭軟硬不同，而且里面還有決明子、艾草等不同材料。客房還提供各種味道的香薰夜燈，來滿足用戶不同的需求。此外，一些房間內的小物件也有多種變化，類似藍牙小音箱這樣的用品出現在了桌上。

　　對此，布丁酒店負責人趙峰認為，這些只是布丁不斷升級的開始。過去是1.0版本，用標準化的方式來讓客人得到舒適體驗。而現在的2.0版本，讓客人有越來越多個性化體驗，而且未來還會持續升級到3.0版本。

　　“小步快跑”

　　另一個頗能反應行業快速變化的因素是，這次試睡活動得到了來自全國數十個城市用戶的報名，正體現出布丁嚴選在全國各地快速開店的步伐。

　　目前布丁嚴選已經在浙江、四川、湖北、江西、上海、北京等地陸續落地，速度之快超過了不少觀察人士的預期。而且在關鍵的RevPAR(即每間可供租出客房產生的平均實際營業收入，是酒店業的核心業務指標)數據上，布丁嚴選取得了非常不錯的成績，同比傳統門店都有較大幅度增加。

　　一定程度上，這樣的快節奏就如同打造一款互聯網或移動互聯網產品一樣，可以允許一開始不完美，但是屬于“小步快跑”，一旦推向市場，就要根據用戶的反饋不斷做修訂，在發展過程中做到貼近用戶需求來完善產品。

　　因而布丁嚴選沒有太多傳統條條框框的束縛，一切從實際情況出發。比如在房間面積上，一直以來布丁酒店的特色就是“小而精”，但在張家界、麗江等旅游景區，因為主流的客人是旅游的家庭，所以房間的面積就會增加，而且尤其對行李擺放的空間還有特別的設計;而在北京和上海商務區的客房，因為有不少商務人士入住，除了房間面積有變化，床品的安排更加商務化，同時桌面更寬，以適合辦公用。

　　通過這樣的方式，布丁嚴選還會不斷推出新店。業內普遍預計，在整個連鎖酒店業轉型升級的2018年，布丁嚴選和布丁精選一起，在其品牌持續升級的同時，“時尚、科技、共享”的概念會得到進一步的強化和提升。

　　屆時，或許整個連鎖酒店市場，就會出現更具有創新活力的形態，更多行業升級的利好也會讓更多大眾熟知。