解讀2018數字政務指數：云平臺成為數字政務關鍵基礎設施

　　4月12日，2018中國“互聯網+”數字經濟峰會在重慶舉行。本屆峰會主題為“助力新生態，共享新機遇”，吸引了來自全國百余城市的政府領導、學界專家、行業大咖等參加。在云計算分論壇上，來自騰訊研究院的劉瓊做了“解讀2018數字政務指數”的主題演講，劉瓊指出，云平臺成為數字政務的關鍵基礎設施。

　　騰訊云全面助力數字政務發展

　　近年來，政府加速推進數字化變革，越來越多地方政府選擇和騰訊云等頂尖互聯網企業合作，積極通過技術創新來改善政務服務的供給方式。

　　例如，四川省人民政府、云南省公安廳、海南省公安廳、深圳市公安局等省市單位紛紛接入騰訊云政務云解決方案，借助騰訊成熟的云計算能力、強大的平臺優勢和豐富的用戶基礎，實現了互聯網與地方政務服務的深度融合，推動政務機關線上服務與線下辦事緊密結合，顯著提高了政務服務的效率。

　　騰訊云幫助各級政府實現政務“上云”，讓更多民眾享受到了數字政務的服務，也推動了政府數字化發展水平。在“數字政務”省級排名和城市排名中，與騰訊云合作的省市均名列前茅。

　　騰訊云與地方政府合作，推動政務服務數字化快速發展、百花齊放的同時，也向更廣、更深、更高方向發展，服務內容從簡單的信息查詢，到部分服務可在線辦理，又發展到全流程完整服務供給，實現了更為全面的轉型與改革，用戶滿意度也再創新高。

　　成都、重慶城市群勢能突出

　　劉瓊指出，目前在數字政務方面，珠三角城市群是全國移動政務發展版圖的核心區。然而，在成都、重慶的輻射帶動下，成渝城市群2017年數字政務指數同比增長40.52%，遠超珠三角、長三角、京津冀。

　　2017年，成渝城市群數字政務指數值第二，增速最快。

　　值得一提的是，依托騰訊云AI技術的重慶智慧城市大數據應用已經將交通、醫療、繳費、簽證等民生服務可視化呈現，大大提高了相關服務的社會效率。

　　廣東連續三年成領頭羊

　　2017數字政務指數省級排名中，廣東連續三年排在全國第一，2017年數字政務指數值為38.85，同比增長31.74%。廣東省政府一直積極推動云計算發展，與騰訊云合作建設廣東省政務云平臺，大幅加快了廣東數字政務發展。

　　從城市數字政務發展水平看，廣州領先全國。2017年，廣州仍是全國數字政務指數值最高，也是辦理服務占比最高的城市。去年11月，廣州市政府與騰訊云和中國移動達成合作，共同建設廣州市政務云，打造“智慧廣州”。

　　騰訊云以云為載體，將政務微信、大數據、人工智能等創新技術和能力通過“插件式”快速部署在云上，讓用戶及時享受到最新研究成果，并降低了運維成本，提升了安全水平。

　　據了解，近年來騰訊云與地方政企加強合作，推動政務數字化在過去三年實現了長足發展。以騰訊云為載體，將大數據、人工智能為代表的數字技術還被廣泛應用在公共服務、警務民生、交通、醫療、智慧城市建設等領域，驅動政務服務數字化邁入更廣、更深、更高的領域。