蘋果、三星雙雙遭意政府調查 被指涉嫌計劃報廢手機

　　據AppleInsider北京時間1月19日報道，意大利政府反壟斷部門已經啟動針對蘋果和三星的調查，稱它們不是把軟件更新包用作確保手機安全或擴展手機功能的工具，而是利用更新包加速手機老化過程，強迫用戶購買新手機。

　　對蘋果和三星展開調查的意大利競爭與市場管理局在一份聲明中表示，消費者投訴稱，安裝操作系統更新包后，他們的手機運行速度變慢了。該部門將在兩起調查中決定兩家公司是否故意發布削弱手機性能的更新包，迫使意大利公民購買新手機。

　　雖然沒有特別提及蘋果與老化電池有關的降速門，意大利競爭與市場管理局表示，蘋果沒有向用戶提供足夠的信息，以保證“適當的性能”。在任何廣告中，蘋果和三星都沒有保證手機的最低運行速度。

　　意大利競爭與市場管理局聲稱，兩家公司的行為可能觸犯消費者權益保護法的第20、21、22和24條，這些條款都涉及企業對消費者的承諾。

　　以往的測試和GeekBench性能測試都表明，配置能正常使用的電池的老款iPhone，運行速度不比發布之初慢。任何“速度降低”都與更先進的軟件強加給老款手機的額外負載有關。自計算機問世以來，這一問題就一直存在。

　　在當地時間星期三接受采訪時，蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)表示，蘋果啟用降速機制的目的，是提高可靠性，降低電池老化設備隨機關機的次數。降速門的披露，引發大量與所謂計劃報廢有關的集體訴訟和政府調查。

　　庫克說，“我沒有想到會有如此多用戶注意到手機速度降低，我們可能應該向消費者明確說明這一問題。因此，我們向那些認為我們有其他動機的用戶深表歉意。