自從2016年10月阿里首次提出新零售的概念后,2017年一整年中新零售的熱度都居高不下,在這股東風之下無人零售以一種創新的形式獲得資本的認可。在線上線下零售行業都對新零售寄予厚望的時候,蘇寧也隨之提出智慧零售,而阿里在電商領域的對手京東也提出無界零售。雖然一定程度上來說,智慧零售和無界零售都可以歸類到新零售的范疇,但是京東對于發展無界零售顯然有著很強的決心。
近期有消息稱京東為了全面布局無界零售,將在內部組建團體成立三大事業群,業務范圍分別是大快消、電子文娛、時尚生活,通過組建事業群打造京東無界零售體系。
相關人員表示,全新的事業群有利于形成開放的生態系統,京東集團的結構調整是為了布局無界零售。首先,轉變當前以商品采銷為核心的方式,力爭實現以消費者需求為核心,同時還會加強零售場景的建設;其次,借助全新的事業群的運營模式,盡可能提高企業溝通和決策的效率,將決定權更多下放到零售末端;最后,通過三大事業群模式的集團架構,實現企業內部資源的有效整合,提高企業運營效率優化消費體驗。
業內人士表示,從京東三大事業群的命名來看,京東未來發展無界零售時,很可能將快消品、3C產品及服飾等業務作為重點。京東針對新零售推出的無界零售,能否獲得零售市場的認可,現階段還很難判斷。
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