蘋果零售店是蘋果獲得傳奇成功的重要因素,但是令人吃驚的是,時至今日在許多國家,蘋果尚未開設零售店。據外媒最新消息,1月27日,蘋果在韓國的第一家零售店將開張營業。
據AppleInsider等多家外媒報道,1月27日的開店日期,已經晚于蘋果原定目標以及外界的預期,原來外界認為蘋果將會在去年底之前啟用這家零售店。
據媒體稱,這也是蘋果在全球的第500家零售店。
這家零售店位于首爾市繁華的江南區,目前零售店門口張貼的信息顯示,將會在1月27日營業。去年初,蘋果就已經宣布將會在韓國開設第一家零售店。
眾所周知的是,韓國是消費電子大國,擁有三星電子和LG電子這兩家巨無霸企業,而在歷史上,韓國消費者青睞本國制造的消費電子產品。韓國的電視劇也成為韓國公司營銷消費電子產品的平臺。鑒于這些因素,蘋果公司遲遲沒有在韓國開設零售店。
之前,蘋果已經通過韓國的多家移動運營商銷售手機,但是這一合作出現了問題。去年底,韓國政府調查機構突然搜查了蘋果韓國公司的辦公室,據稱和蘋果在韓國的不公平市場競爭行為有關系。
據韓國運營商透露,蘋果在韓國存在諸多的“霸王條款”,比如要求移動運營商承擔蘋果手機廣告的費用,另外蘋果還要求運營商承擔在韓國舉行產品營銷活動的費用。
另外在包括韓國在內的亞太市場,蘋果手機的零售價格高于美國本土的定價,這也引發了運營商和消費者的不滿。據悉,去年底銷售的十年版iPhone X手機,韓國價格比美國高出了184美元。
此次在韓國本土開設零售店,有助于蘋果進一步擴大在韓國的市場份額。據之前媒體報道,雖然韓國擁有兩大消費電子品牌,但是蘋果在韓國已經獲得了一定的粉絲群體,在新產品上市時往往引發排長隊搶購。
目前蘋果手機在韓國市場的最新份額數據,尚不得而知。不過三星和LG兩大品牌仍然占據著優勢地位。
在過去一年中,蘋果開始擴大零售店的覆蓋范圍,在許多國家和地區第一次開設了零售店,比如中國臺灣地區、新加坡等,另外在沙特阿拉伯、印度等國,蘋果也將首次開設零售店。
在中國大陸地區,蘋果已經擁有大量的零售店,目前正在增加覆蓋密度。由此可見,中國是蘋果極為看重的地區市場。
在過去兩年中,蘋果陷入了一場罕見的業務危機,手機銷售出現了首次下滑(后來多個季度萎縮),公司收入也在十多年來第一次下滑,與此同時,平板電腦和個人電腦也陷入了夕陽市場的困境,已經多年萎縮。
面對這場危機,蘋果掌門人庫克采取的一個應對手段就是增加零售店的數量,刺激銷售收入的增長。
值得一提的是,最近,印度政府修改了外資公司開設單一品牌零售店的政策,將有助蘋果和中國手機公司開設零售店。印度取消了政府審批,另外手機廠商可以通過在海外銷售印度制造零部件的方式,滿足在印度銷售產品必須符合三成國產化率的規定。
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