家電產(chǎn)業(yè)新風(fēng)口 人工智能引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)

　　發(fā)力供給側(cè)改革，滿(mǎn)足消費(fèi)者高端智能化需求是目前我國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。面對(duì)消費(fèi)升級(jí)，家電行業(yè)需要面向品牌化、高端化和智能化方向轉(zhuǎn)型。在過(guò)去5年，在家電企業(yè)的共同努力下，智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)等高端家電正走入千萬(wàn)家庭中。

　　十九大報(bào)告明確指出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能，在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)等領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能。

　　家電觀察人士認(rèn)為，科技和創(chuàng)新將在未來(lái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段充當(dāng)核心驅(qū)動(dòng)力。伴隨著人工智能技術(shù)的崛起，家電產(chǎn)業(yè)或迎來(lái)新一輪的產(chǎn)業(yè)變革。隨著人工智能在家電產(chǎn)品應(yīng)用的日臻成熟，各項(xiàng)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)也將一一落地。以往大規(guī)模、單品類(lèi)、低價(jià)格的家電生產(chǎn)模式將被智能化、高端化、品質(zhì)化家電所取代。

　　家電業(yè)邁入高端化時(shí)代

　　幾年前，在與索尼、三星、西門(mén)子等外資品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)家電品牌留給消費(fèi)者的更多是“低價(jià)”、“山寨”等不良印象。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及，傳統(tǒng)家電商也在不斷反思自已的不足和轉(zhuǎn)型方向。

　　家電企業(yè)朝向智能化所轉(zhuǎn)型。在國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)，第一個(gè)正式進(jìn)軍高端家電企業(yè)是長(zhǎng)虹。

　　2014年初，長(zhǎng)虹率先推出高端家電品牌——CHiQ家電，隨著電視、冰箱、空調(diào)、手機(jī)等家電產(chǎn)品相繼落地，長(zhǎng)虹布局的“家庭互聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)形態(tài)開(kāi)始顯現(xiàn)。此后，“CHiQ現(xiàn)象”愈演愈烈，長(zhǎng)虹基于用戶(hù)需求對(duì)家電功能和技術(shù)的創(chuàng)新思維也一度成為家電行業(yè)、大學(xué)院校等學(xué)習(xí)的樣本。

　　家電智能化轉(zhuǎn)型大幕開(kāi)啟，國(guó)內(nèi)一線家電商紛紛向“高端家電”進(jìn)軍，隨著眾多“明星家電品牌”不斷涌出，中國(guó)家電軍團(tuán)首次在產(chǎn)品高端化、智能化等方面與外資品牌站到同一起跑線上。

　　蘇寧易購(gòu)報(bào)告顯示，今年十一黃金周期間，單價(jià)在7000元以上的家電產(chǎn)品增幅超170%。國(guó)美數(shù)據(jù)顯示，冰箱品類(lèi)中高端產(chǎn)品占整體份額的63%以上，洗衣機(jī)的波輪、滾筒系列占據(jù)了72%銷(xiāo)售份額。

　　同時(shí)，奧維云網(wǎng)、中怡康等數(shù)據(jù)也顯示，今年國(guó)慶期間各類(lèi)家電均全線上漲，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明顯升級(jí)。中國(guó)家電高端品牌正在超越德、韓等國(guó)外高端品牌。預(yù)計(jì)高端品質(zhì)家電將成中國(guó)家電市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

　　人工智能成下一個(gè)風(fēng)口

　　財(cái)經(jīng)專(zhuān)家吳曉波認(rèn)為，年輕消費(fèi)群體和中產(chǎn)階級(jí)家庭正在成為家電產(chǎn)品消費(fèi)主力軍。不能順應(yīng)時(shí)代的需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)、理念的革新，就無(wú)法立足于未來(lái)的市場(chǎng)。

　　在智能化、品質(zhì)化趨勢(shì)導(dǎo)向下，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷探索，中國(guó)家電企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型和升級(jí)期。隨著人工智能等新興技術(shù)的崛起，家電產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴的發(fā)展趨勢(shì)。

　　在家電行業(yè)中，第一個(gè)將人工智能實(shí)現(xiàn)在家電產(chǎn)品上的企業(yè)，依然是長(zhǎng)虹。

　　2016年，長(zhǎng)虹多年深耕的人工智能技術(shù)開(kāi)始爆發(fā)，推出了可成長(zhǎng)、可思考，懂用戶(hù)的全球第一臺(tái)人工智能電視。人工智能在家電產(chǎn)品上的應(yīng)用，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向。

　　“人工智能電視圍繞著軟件、內(nèi)容、方面等應(yīng)用，帶給用戶(hù)更好的語(yǔ)音交互體驗(yàn)，并且隨著聲紋識(shí)別、遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音等高階技術(shù)的成熟和應(yīng)用，為彩電業(yè)開(kāi)辟出一塊新的戰(zhàn)場(chǎng)。”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察人士稱(chēng)。

　　長(zhǎng)虹不僅研發(fā)出全球第一臺(tái)人工智能，同時(shí)也是促進(jìn)人工智能電視產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展的企業(yè)之一。此前，國(guó)家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，通過(guò)“主流電視品牌人工智能技術(shù)評(píng)測(cè)說(shuō)明”，對(duì)主流人工智能電視產(chǎn)品進(jìn)行了語(yǔ)音、語(yǔ)義方面的性能評(píng)測(cè)。

　　評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，在TCL、海信、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、三星五家企業(yè)所生產(chǎn)的人工智能電視中，由長(zhǎng)虹研發(fā)生產(chǎn)的人工智能電視Q5K無(wú)論新技術(shù)應(yīng)用(聲紋識(shí)別技術(shù)、遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音技術(shù)等)或語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、模糊檢索準(zhǔn)確率和語(yǔ)音識(shí)別時(shí)間等方面均處在前列。

　　人工智能帶給家電業(yè)的變革是全方位的，人工智能不僅在黑電產(chǎn)品上適用，在白電、廚電、小家電等產(chǎn)品上也同樣適用。

　　在青島海爾主推馨廚冰箱上，基于人工智能實(shí)現(xiàn)了大屏幕食材提醒，讓冰箱成為了智能的廚房平臺(tái)。白電巨頭美的在10月12日“國(guó)際智能家電與人工智能峰會(huì)論壇”上推出了行業(yè)首個(gè)人工智能對(duì)話機(jī)器人“小美”，并應(yīng)用在智能空調(diào)上。主打“廚房經(jīng)濟(jì)”的華帝也加速了人工智能戰(zhàn)略布局，推動(dòng)智慧廚房快速走向全球化。

　　引領(lǐng)家電智能化轉(zhuǎn)型

　　在用戶(hù)需求趨向于精準(zhǔn)化，家電產(chǎn)品趨向于高端化的大浪潮中，家電產(chǎn)業(yè)立足于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)，正迎來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和“工業(yè)4.0”的嶄新時(shí)代。研發(fā)、制造作為家電產(chǎn)業(yè)的“老本行”，貫穿于企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等各環(huán)節(jié)，家電企業(yè)產(chǎn)業(yè)紛紛朝向智能化轉(zhuǎn)型。

　　在企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型同時(shí)，為了讓智能家電接地氣、實(shí)用化，長(zhǎng)虹設(shè)立“產(chǎn)品經(jīng)理”等創(chuàng)新崗位機(jī)制，鼓勵(lì)年輕一代上崗就職，如80后CHiQ電視產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇，已在公司多次產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)升級(jí)上深入?yún)⑴c，成為長(zhǎng)虹新一代年輕領(lǐng)導(dǎo)骨干成員。

　　長(zhǎng)虹是家電業(yè)最早涉及和接觸人工智能的企業(yè)之一。早在2012年，長(zhǎng)虹便成立了人工智能專(zhuān)項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)，用于研究人工智能及相關(guān)技術(shù)等。

　　截至目前，長(zhǎng)虹已在傳感器模組開(kāi)發(fā)應(yīng)用、語(yǔ)音識(shí)別芯片開(kāi)發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺(jué)(人臉識(shí)別)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動(dòng)化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等多項(xiàng)技術(shù)性課題上取得成果。

　　中銀國(guó)際首席策略分析師陳樂(lè)天在接受媒體采訪時(shí)表示，在創(chuàng)新逐漸告別模仿的時(shí)代，中國(guó)將在大部分科技領(lǐng)域成為驅(qū)動(dòng)力和領(lǐng)先者。十幾億人的消費(fèi)需求，將成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。