作為專注于“旅游互聯網”、“微度假產業”的綜合性旅游集團——景尚旅業于2017年4月28日公布了2016年報。
根據年報顯示,2016年景尚旅業實現營業收入4.61億元,同比增長34.22%。事實上,自景尚旅業自2014年掛牌起,營業收入一直保持高速增長。三年間,景尚旅業營業收入增長3.24倍。
是什么基因造成這樣跨越式增長?
據景尚旅業2016年報,在如今OTA(在線旅游平臺)尋求線上線下融合之時,景尚旅業早已憑借傳統旅行社+互聯網的優勢率先布局,并形成“旅游互聯網”+“微度假產業”獨立運營,相關互補的盈利模式。
“旅游互聯網”搶占先機
2016年國內旅游市場繼續穩步上升。來自國家旅游局官方數據顯示,2016年出境旅游人數1.22億人次,同比增長4.3%,國內旅游44.4億人次,同比增長11%。預計2017年全年國內旅游人數48.8億人次,同比增長10%。
根據景尚旅業年報,旅行社業務作為主營業務2016年收入3.48億元,占比營業收入的75.51%,對比去年同比增長25.6%。
事實上,作為傳統旅行社業務的景尚旅業時曾面對著OTA蠶食的局面。
在互聯網大潮沖擊下,旅行者網上預訂成為趨勢。作為2005年成立企業,景尚旅業在受到了線上產品激烈的價格競爭影響下開始尋求變革。盈利模式由傳統的旅行社服務向線上、線下相結合轉型升級。目前已擁有70人的電商團隊。
與OTA相比,景尚旅業作為傳統的旅行社出身,擁有門店直面客戶、成本控制的優勢,憑借著10多年積累的旅游資源,提高產品市場競爭力。此外,公司提升自身服務水平,在售前、售中、售后各個環節保證客戶的訴求得到表述,改善了用戶體驗。
與此同時,隨著線上流量紅利漸漸消失,各家OTA均面臨著線上獲客成本飆升。OTA們打了多年的線上價格戰后,開始重新評估旅行社門店的價值,OTA們逐漸發現線下實體店的價值。
據挖貝網了解,目前攜程旅游、驢媽媽、同程、途牛等在線旅游企業都在布局線下門店,尋求線上線下融合。而景尚旅業作為“傳統旅游業+互聯網”的踐行者,搶占了市場先機。目前同程旅游、驢媽媽已經成為公司前五大客戶。
根據年報顯示,景尚旅業2016年在無錫、南京、上海等地設立了分公司,將成熟的門店管理經驗和擴張方案向華東地區其他城市復制,未來三年,力爭門店數量達到600家以上,快速提升門店覆蓋范圍,形成華東立體城市站,增加獲客能力。
值得注意的是,景尚旅業將在在門店建設和運營中,積極探索與VR等技術結合,通過景區VR內容的展示,增強客戶消費體驗感。
安信證券人士表示,景尚旅業在常州、江浙滬地區有幾百家線下門店,在客戶端具備良好的區位優勢。
根據財富品質研究院發布的報告顯示,2017年中國出境旅游人數將突破1.4億人次,總消費將超過1.5萬億人民幣,中國要客的境外旅游消費(含購物消費)將達到破紀錄的7000億人民幣。
在這樣的行業背景下,各大旅游公司緊跟市場需求,從目的地碎片化資源整合,到特色主題游產品,再到個性定制旅游等,不斷推出新的產品服務和新鮮玩法。
據悉,景尚旅業推出了“一定行”定制旅游品牌,比如游學探索之旅、攝影之旅、驚險狩獵體驗、暑期夏令營等主題特色產品。
2016年上半年,景尚旅業通過參股一家具有簽證權的老牌旅行社“上海中婦旅”拓展出境游業務。目前景尚旅業旅游線路已經覆蓋全球200多個旅游勝地。
微度假產業連鎖化運營
在主營業務保持快速增長的同時,景尚旅業開始精耕于細分市場。在城市化日益加劇導致的逃離城市浪潮中,景尚旅業抓住了中產階級客戶的需求,推出了“微度假”的創新概念。
而這一概念不止局限于微度假景區產品的推出,更逐漸落向實體產業。
景尚旅業以山水景區、主題酒店、運動體驗、育樂項目等四大項目,塑造了游憩型微度假樂園,目前擁有常州恐龍主題度假酒店、景尚尚茶主題酒店、浙西涼源峽漂流、安吉愚人谷高山滑雪微度假樂園等實體產業。
此外,公司在浙江安吉的滑雪場項目已完成各項規劃設計,景區規劃有南方最大的室外滑雪場,擁有符合承辦大型滑雪比賽的標準雪道,目前已完成部分行政審批工作,于2016年12月展開大規模工程施工,爭取在2018年初投入試運營。
值得注意的是,微度假實體產業容易受制于環境。
數據顯示,2016年景尚旅業實現凈利潤 1135萬元,同比下降-45.87%,根據年報,凈利潤下滑的主要原因在于涼源峽景區因2016年7月份上半月連續降雨和8月份下半月缺水,經營狀況受到很大影響;此外,尚茶酒店改造升級,進行二次裝修,導致費用增加并因裝修停止營業,影響利潤貢獻。
對此,景尚旅業表示,隨著涼源峽二期工程的完工,接待能力大幅增加,漂流用水將得到保障,收益將日趨穩健。
作為致力于打造旅游產業鏈閉環的的綜合性旅游產業集團,景尚旅業除了集合旅行社、旅游網、微度假景區、主題特色酒店等產業還加入了旅游客運。
據挖貝網了解,景尚旅業2016年新增靈山-拈花灣、天目湖-南山、迪士尼等專線,提高電動車使用效率;開通南京祿口機場、上海浦東機場班線;以常州為中心探索建立和周邊南京、無錫、蘇州等地集散中心的聯動機制。
數據顯示,景尚旅業2016年旅游客運業務實現收入3579萬元,對比2015年684萬元增長4.23倍。
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