新零售 只是馬云為阿里唱的一出好戲

　　新零售的概念的首次提出，是在去年10月的阿里云棲大會上。馬云在演講中稱：“純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結合在一起。”一時間，新零售占據了各大頭條。但綜合電商發展趨勢，電商競爭環境，以及阿里自身在產業鏈里的布局，新零售概念或許只是馬云為阿里在競爭中繼續保持領先位置而加注的理論砝碼而已。

　　人口紅利不再，馬云需要為阿里再造一個風口

　　根據艾瑞在2016年發布的《中國網絡購物行業監測報告》，2015年中國網絡購物市場交易規模達3.8萬億元，較去年增長36.2%，仍然保持穩定的增長水平，但到2018年，網購的增長率預計將下降至20%左右。隨著網購人口紅利快速下降，線上渠道遇到了天花板。根據中國互聯網研究中心調研結果顯示，2016年以后每年新增網購人數將非常有限，網購用戶增長率將從2014年的19.7%下降到了2017年的6.05%，這意味著僅僅三年時間，網購用戶的增長率便下滑了6成，這對于電商整體行業而言，并顯然不是個好消息。

　　雖說傳統線下零售不觸網將難以生存，而線上零售在碰到增長瓶頸之前，但凡有點遠見的電商都會提前回歸到線下渠道的鋪設，線上渠道和線下渠道的整合是大勢所趨。阿里先是抓住了中國互聯網PC端的紅利，再是移動端的紅利，這有一部分是被動因素。當人口紅利不再時，馬云這回要做的是創造一個風口，把主動權掌握在自己手里。

　　京東的虎視眈眈，馬云很清楚

　　在市場經濟體制下，一家獨大的局面一定會被打破。作為平臺型電商的另一極，玩自營的京東迅速崛起，馬云絕對不會忽視。而數據也可以證明，京東確實是沖擊阿里的最有力者。

　　億歐將阿里和京東近一年的數據進行了對比：

　　GMV方面，平臺型的阿里單季度GMV遠超京東，但從同比增速上來看，京東保持高于40%。由于阿里自2017年第三季度開始不公布具體GMV數字，但根據此前公布的同比增速趨勢判斷，應該在20%左右，出現反彈幾乎不可能，阿里有點刻意避其鋒芒的嫌疑。

　　年活躍用戶數量方面，阿里零售平臺2016年第四季度較2015年同期增長8.85%，達到4.43億人;而京東2016年第四季度的活躍用戶數同比上升46%，達到2.266億。阿里用戶數的增長得益于社交、直播和內容營銷等新型方式，而京東在過去一年獲得了兩大流量支持，一是和騰訊合作獲得微信和QQ入口，二是與今日頭條合作獲得日常閱讀的入口。可以預見的是，如果雙方都以目前的增速發展，京東將在2019年左右在活躍用戶數量上追上甚至趕超阿里。

　　最后對比營收，阿里公布的2017財年第三季度(實際時間段為2016年第四季度)營收為532.48億元，同比增長54%，其中核心電商業務收入同比增長45%，達465.76億元人民幣;而京東第四季度營收為803億元，同比增長47%。但是阿里只將平臺傭金、入駐費、廣告費等計入營收，而京東則是將自營交易額都計入了營收，因此阿里的凈利潤遠超京東。在彈藥儲備方面，阿里還是有勝算的。

　　眾所周知，京東競爭最大的壁壘在于自建物流的優勢，去年宣布向第三方開放，想借此來獲取新的營收增長點。馬云深知這一點，因此他的應對辦法是一改以往的輕裝上陣，投入人力和重金打造菜鳥網絡來提升用戶體驗，這想必也是他在提新零售時著重提到了物流的原因之一。跟京東明爭是真，暗斗更是真，因此馬云急需幫助阿里挽回用戶增長乏力的疲態，尋找到新的優質流量入口，這個入口就是線下資源。

　　馬云是先布的局，再提的“新零售”

　　在零售線上紅利遇到瓶頸之時，電商們擴大份額的方式無外乎幾種：1、大力發展目前滲透率低的品類，例如生鮮、跨境，然而這些品類的線下壁壘很重;2、主打消費升級，將品質、速度、性價比、個性化等因素進行融合;3、聯合亟待轉型的線下企業，抱團搶占份額;4、營銷方式的多樣化，抓住主流用戶的消費心理等等。但是處在食物鏈頂端的馬云看得更清楚一些：

　　阿里還是“生態化”的作風，進行了多個方向的投資，尤其對傳統線下和O2O公司，但仔細觀察時間點，除了百聯是在今年2月合作，其余的布局基本都是先于新零售概念的提出，所以新零售既是對阿里生態的一種保護，也是阿里繼續深入布局的理論支持。

　　反觀競爭對手們：京東布局的關注點在供應鏈，天天果園、永輝超市、1號店，尤其是沃爾瑪都在供應鏈端擁有多年的運作，沃爾瑪在國外被亞馬遜沖擊，在中國的業務也時進時退，需要一個跟自己基因類似的盟友;騰訊在甩手易迅和拍拍之后，則是對零售行業以資本輸入為主，同時在整頓微商之后，并不排除重新規范之后卷土重來的可能性，但是短期之內對阿里并不會構成太大威脅;百度在經歷了困局之后，外賣和糯米的O2O業務雖說尷尬，但現在主攻的人工智能在5年10年之后的想象空間無限大;而一心想做BAT外第四極的美團在接受華潤投資后，雙方已經開始了合作，O2O業務是其立身之本。

　　還有一些跟跑者，大潤發與飛牛網、國美在線、物美與多點、7-11、便利蜂、中商惠民等等，他們的“攪局”或者“站隊”都有可能給兩大陣營帶來變數。但是新零售的概念，套在阿里的布局產業鏈身上是最合身的。

　　新零售，或許只是馬云為阿里唱的一出好戲

　　所以總體來看，雖然業內業外都在驚呼馬云提出“新零售”的遠見，為迷茫的中國零售業指明了方向，并且紛紛表示認同跟隨，但實際情況有可能是：一、阿里給線下企業的信號，促使他們加入阿里陣營;二，早于對手提出“新零售”的概念，在戰略和布局上都具備先發優勢。新零售，或許只是馬云為阿里唱的一出好戲罷了。