五年搞定5000萬用戶 四套組合拳讓知乎脫穎而出

　　寫過代碼、做過記者，卻用5年的時間奇跡般締造了網絡上最認真的問答社區。沒有“之乎者也”般的華麗辭藻，卻有最天馬行空的提問和最耐人尋味的回答，他就是知乎創始人周源。

　　1980年12月，周源出生在貴州遵義。作為山區長大的孩子，周源從小就對天文感興趣，5歲能辨認出北極星的位置。

　　8歲那年，他去鄉下外婆家采蘑菇，在方圓十幾公里的密林里迷了路，最后靠苔蘚的生長方向而找到了回家的路。那個時候，周源最大的理想是當一名天文學家。

　　不過，上學后，周源慢慢知道“光靠仰望天空還不行”。此后，與幾乎所有智商超過140的孩子一樣，周源把學好計算機作為人生的奮斗目標，他先后在成都理工、東南大學完成了計算機本科、研究生的學習。

　　畢業后，周源拿著一堆計算機等級證書，信心滿滿去了上海的一家加拿大研發中心。不過，等他熬了大半年的夜，好不容易開發出一款數據庫的產品，卻被老板罵個狗血噴頭，因為“用戶根本不買賬”。

　　剎那間，周源才知道，自己只是幾千萬碼農中的一份子而已，“光搞計算機解決不了飯票問題”。周源決定北上，換換時運。

　　2005年春節一過，周源就去了北京，轉行做一家雜志社的記者。

　　那時間，周源的生活節奏就是連軸轉，經常一個星期要在長三角、珠三角等四、五個城市之間穿梭。要說生活就這么無奈，1年時間楞把一個理工男生生錘煉成一個寫手。

　　一年后的2006年，周源搞出一篇《桌面神話終結》。就是那篇關于微軟會在未來幾年被谷歌逼入死角的趨勢報道，不僅讓周源拿到了“好稿獎”，還獲得了1500元的獎金。

　　從此，周源遂成了高科技產品的忠實擁躉，市場上推出什么新產品，哪怕砸鍋賣鐵也要第一時間劃拉到手。

　　2007年1月9日，喬布斯剛剛發布第一代iPhone。1月12日，周源就托一個死黨從洛杉磯排了一天一夜的隊，帶回來6部iPhone。

　　僅僅用兩個手指就能任意放大縮小照片，用Safari瀏覽網頁，周源無比震撼“這個世界將要發生巨變。”

　　那年冬天，周源加入了一個極客俱樂部，相繼認識了張亮和黃繼新。當時張亮發起了一個群體博客，四千多果粉的主要工作就是討論蘋果接下來會發布什么新產品。

　　周源也突然來了靈感，“如果博客成員擴大百倍、千倍，那一定會誕生一種新的互聯網產品。”

　　半年后，他搞出一個叫做N3的網站，寓意“新技術、新商業、新趨勢”。1個星期不到，就涌進了兩千多個撰稿作者，大家在網站里瘋狂灌水，一個月后瀏覽量就超過了周源所在的雜志社的網站流量。

　　周源樂瘋了，他仿佛看到了“共同編輯”的未來。于是2008年年底，他干脆辭職創業。

　　從哪款產品下手呢?周源注意到N3網站上關于租車公司的廣告越來越多。到一家汽車租賃公司一調研，那老板告訴他，“我們不在乎砸了多少錢，只關心能賺多少!”

　　于是，周源馬上花一個月時間，開發出一套Meta搜索“”幫助用戶分析關鍵詞，并且能分析競爭對手的關鍵詞在各網站的排名情況”。

　　不過你想想，當時百度如日中天，谷歌、人民搜索都靠邊站，你周源算老幾?很快，他的那130萬資金就見底了。

　　網站關門那天，周源把剩下的桌子、椅子、電腦全都送給了收破爛的老頭，老頭熱烈盈眶，周源也痛哭流涕。

　　然后，他去了西藏，在林芝的一家小旅館里思考人生。整整一周，沒有出過屋，像過電影似的回憶了從大學畢業后的10年。他知道，IT夢想已經越來越遙遠。

　　就在此時，周源收到了張亮發來的消息，“即使這次失敗了，未來也一定會到達終點!”彼時的黃繼新已經是創新工場的一份子，小有積蓄。

　　夢想難道又要起航?一下飛機后，周源就約了張亮和黃繼新，三人一致決定重頭再來。

　　做什么呢?當時社交媒體很火，周源注意到硅谷有一款叫做Quora的產品走進國內，那是Facebook的前雇員開發的一款問答社區，“就做問答社區!”

　　周源用三天三夜寫了50頁的計劃書，通過黃繼新的引薦，順利搞定了創新工場的150萬天使投資。

　　2010年12月19日，周源就搞出了一款叫做“知乎”的問答社區“充滿了未知，也散發著無限可能”。接下來周源打出四套組合拳，讓知乎成為一個“另類”的互聯網新貴。

　　第一拳，開展40天內測，集聚人氣

　　“做一家社區，人氣是決定成敗的關鍵!”知乎一上線，周源和幾個合伙人就發動自己的人脈圈，邀請了具有分享精神和專業知識的朋友做“托”。

　　由于黃繼新在創投圈的人脈，所以，知乎最初的用戶，都是國內的IT和互聯網精英，創業者占70%，這類人不僅愿意提問，更愿意回答。

　　黃繼新老板李開復博士首先做第一個吃螃蟹的，“這是很好的機會，我們很看好這個團隊。”此后，王小川、王興、馬化騰等一線大咖接踵而來。

　　短短40天，知乎就收獲了200位用戶。所以，2011年1月26日，知乎正式上線時候已經有8000個問題和2萬個回答了。

　　第二拳，將饑餓營銷發揮到極致

　　2011年1月26日，知乎上線最初的2年并沒有開通開放注冊，想要注冊知乎，必須要有熟人的邀請碼。

　　那段時間，120元一個的知乎注冊邀請碼成了淘寶上最暢銷的產品，經常一上市就被搶購一空。

　　啟明創投的梁總一看“這還得了，簡直就是第二個小米嘛”，于是送來千萬美元的A輪融資。2年后，軟銀賽富用2200萬美元擠進B輪融資。

　　2013年3月，周源一看火候差不多了，大喝一聲“開閘”，知乎向公眾開放注冊。結果，網民如同潮水一樣涌來，不到一年時間，就從40萬用戶陡增到400萬，一年翻了10倍。

　　黃濤的團隊主要負責知乎的算法和排序，防止弄虛作假“讓最優質的內容被沉淀下來”。

　　當時有一個名叫“獵鹿人”的用戶在知乎上博取大量關注，此君教育經歷寫著“哈佛數學系”、職業經歷寫著“高盛”，廣泛回答教育、常春藤、社會新聞等各類話題，不過答案都是故弄玄虛，高深莫測。不過，用戶很買帳，短短一個月，他的27個回答就收獲了2.7萬關注和3.5萬票贊同。

　　就在這哥們越來越高調時，突然被知乎給封了，理由是“獵鹿人與其他數十個賬號長期使用同一IP地址，判定為作弊并將其封號”。

　　此役過后，知乎在深度回答領域名聲大噪。

　　第三拳，眾籌圖書和“知乎日報”

　　2013年12月18日，周源在美團網發起《創業時，我們在知乎聊什么?》的圖書出版眾籌計劃，限額1000人。

　　掏99元就可以成為圖書的聯合出版人，還能獲得印有自己書名的典藏版圖書?那還不跟不要錢一樣，果然，短短10分鐘，1000個眾籌名額就被搶光“知乎賣的哪是書啊，明明就是榮譽感和歸屬感!”

　　后來，周源根據自己的創業經歷，擬定了書的框架，在500多個話題中，根據知乎網友的青睞程度選出103個創業話題，據說前前后后共有500萬知乎用戶參與到話題的討論中。

　　結果《創業時，我們在知乎聊什么?》在亞馬遜發布預售的第一天就登上了預售榜第一。

　　隨著知乎用戶越來越多，互聯網人物已經被稀釋到10%以下，金融、法律、健康、醫學、生活等領域的用戶逐漸增多，相關話題也在拓展，于是，周源順勢推出“知乎日報”。

　　“知乎日報”每天綜合十幾條知乎社區的最熱門問答、時事新聞，受到千萬網民熱捧。此后，周源又順勢推出了知乎周刊、月刊，并在豆瓣和Kindle等多個網絡商店上架。

　　第四拳，推出知乎live，打造原生廣告

　　什么是原生廣告?首先，它的形式是原生的，有明顯的廣告標志，以專欄的形式并標有“推廣”字樣;其次，落地頁面是原生的，不會發生任何跳轉;最后，強調品牌的價值，跟知乎的風格相關，廣告內容突出“有價值的信息”。

　　想想看，用戶在讀取內容的同時不知不覺就接受了廣告，那廣告主還不跟瘋了一樣，紛紛在知乎外面排大隊。

　　4拳過后，知乎就開始獨霸一方，成為年輕一代分享知識、經驗和見解的問答中樞。注冊用戶開始飆升，短短5年就從200個變成了5000萬，平均日活躍用戶量達到1300萬，全站累計推出1000萬個問題、3400萬個回答和3500萬個贊同。

　　2017年1月12日，知乎完成今日資本的D輪1億美元的領投，騰訊、啟明、創新工場等原有股東全部跟投，知乎估值超過10億美元，正式邁入獨角獸行列。

　　周源在知乎上的網名是“知乎001號員工”，他最近提出一個問題，“一個超然的人是什么樣子的?”排在最頂端的回答引用了《論語》中的一句話，“一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，亦不改其樂。”

　　80后的周源就是這副超然的樣子，估計現在他可以好好玩玩天文了。

　　(原標題：這位80后短短5年就飆到70億，他憑什么搞定5000萬用戶?)

　　作者：李清風

　　來源：后EMBA聯盟