劉立榮信奉“大市場”概念,“市場要做大,參與的人要多才好,參與的人越多,市場越容易做大。”
2007年,蘋果公司發布第一代iPhone產品,新老品牌之間重新洗牌。如日中天的諾基亞都難以抑制蘋果手機的擴張勢頭。2009是中國3G元年。強大的行業政策刺激效應逐步抵消金融危機帶來的負面作用。當年1月7日,工信部正式向中國移動、中國聯通、中國電信分別發放TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三張3G牌照。
劉立榮提前布局,早于政策時間與中國移動達成協議,進入中國移動定制業務全面合作品牌名單,后又正式成為中國移動TD-SCDMA合作伙伴。
2009年6月9日,iPhone 3GS的面世意味著智能手機時代全面到來。在強大的市場競爭面前,劉立榮始終保持冷靜的思考。當年9月,他開始全面推動金立升級,放棄功能機時代的粗放型擴張模式,轉為精細化發展模式。劉立榮提出,回歸制造,把產品做好,就是品牌的價值所在。自那以后,金立開始引入更多高精度的自動化設備進行生產改造。
2010年,金立集團在東莞松山湖畔投資十多億元建立了金立工業園。按照規劃,這個基地將成為亞洲最大單體智能終端生產基地,手機年產能達到8000萬臺。這一年,金立手機銷量達到高峰,但危機也在此時浮現。智能手機的快速發展對功能機形成了圍剿態勢,當時,金立已是較大的國產功能手機品牌。
圍棋對弈中,劉立榮不喜歡你死我活的對殺,“看到底誰長一口氣,那種情況我會盡量避免。”在市場趨勢轉換的關鍵時期,他果斷推出了金立第一款智能手機。他堅持不做低端機、不走線上銷售模式,而是堅持做中高端智能機,建立強大的手機銷售線下渠道網絡,“沒有中高端市場的一定市場份額,未來的路會比較難走。”
2012年,金立手機銷量達到2400萬臺。劉立榮掌控了局面,開始更大規模的升級,放棄3000萬臺手機銷售目標、放棄部分海外ODM項目以及千元機市場。在過硬的技術支撐下,金立真正向產品型公司邁進。方法就是瞄準大方向,在產品、品牌、渠道層面不斷創新、試錯。這種改變可能會損失短期利益,但劉立榮從長期戰略考量,認為這種順勢而為是必須的,“中高端智能手機市場真正的壁壘是品牌,最大的挑戰就是消費者對品牌的接受度。”
“我的觀點是不存在區域性品牌,未來存在的手機品牌一定是全球品牌。”劉立榮為金立設計的第一個長期策略是,“堅持國際品牌,走全球品牌路線。”2015年,金立重新梳理了產品路線,形成了M、W、S、F、金鋼等5個產品系列。其中,“超級續航”的M系列成為當年度最受政商人士歡迎的核心產品之一。今年,金立在超級續航產品的基礎上,針對政商人士的需求,從硬件和軟件上雙管齊下,推出“內置安全加密芯片”手機,開創了手機安全的新局面。
業內人士對劉立榮市場操盤策略的共同評價是“穩”。雖然手握著運營商資源,建立了電商渠道,但他還是一直把重點放在開放市場的拓建上,“把運營商更多的資源接入到開放市場”,“電商不是關鍵,電商有天花板”。開放市場渠道和建立服務體系,對劉立榮來說是“延續金立多年經營的很重要的戰略”。根據實際情況,金立逐步建設了從一線城市下沉到鄉鎮村級市場的渠道布局,截至2016年6年,金立有超過10萬余個合作網點、7萬余個專區、超過30萬節專柜,同時配備了5萬余名專業導購人員。
劉立榮的觀點是,未來的智能手機市場,“開放市場決定成敗。”金立順勢而為的成果是顯而易見的。2015年金立手機全球總銷量超過3000萬臺,2016年有望突破4500萬臺。
騰飛
金立開始加速往前跑。劉立榮的判斷是,接下來兩三年,全球手機市場會發生翻天覆地的變化,全球手機品牌只會剩下6到8家。從2012年到2014年,手機行業非常喧囂,進入2015年,品牌和上下游開始趨于穩定,不再依靠單純的炒作,而是回歸產品、品牌和渠道本身,回歸用戶價值、用戶體驗和用戶服務。
在市場規模逐漸向品牌集中的資源整合期,劉立榮主導金立進行差異化競爭,“低端、大眾型的產品是流量性產品,可以保持流速和體系規模”,“但很多時候差異化往往體現在中高端產品”,“我們定位高,品牌力對消費者是有輻射能力的。”這是劉立榮架構的金立生存模式。
劉立榮經營企業的三原則是:激情、效率和適應性。他看上去不是一個激情四射的領導者,但卻營造了充滿激情的企業文化。他和一眾管理者聚到一起就是討論手機產品,包括設計細節。金立M6設計外觀時,劉立榮還專門找來了游標卡尺測量手機背面“笑臉”LOGO的大小、擺位。他對細節無比苛刻。
時隔10年,金立再次與馮小剛達成深度合作,并且還引入了高顏值擔當余文樂。“內置安全加密芯片”在馮小剛、余文樂合演的《手機芯戰》中成為當下熱點。
馮小剛問了劉立榮一個問題,諾基亞怎么就沒了?劉立榮的回答是:“缺乏適應性,諾基亞的體制、文化讓它缺乏了適應性。”
2016年1月開始,金立投入了5億元以上資金在全國進行品牌優化升級。品牌營銷重點也轉向品牌契合度高的體育項目。加上在印度板球運動的投入,金立將有約10億元資金投放在品牌建設上。消費者服務和實體店形象也在不斷提升中。
金立的目標是,未來3年重返國內前三的市場地位。“這是一個不小的挑戰。”劉立榮輕輕說道。
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