7月14日,第三屆“知乎AI先行者沙龍”在深圳舉行。本屆沙龍以“探航”為主題,邀請眾多AI行業從業者、專家、學者探討AI大模型應用及行業的發展趨勢。金山辦公高級技術總監陳亮在發言中分享了金山辦公在AI時代的最新成果,并表示一個好的AI應用關鍵在于“能從用戶中來,再到用戶中去”。
當前,各行各業都在尋求AI技術研發、產品應用上的突破。但是如何處理技術與產品間的關系,每個參與者選擇的路徑不同。一些參與者選擇AI大模型研發賽道,一些參與者更傾向于產品應用賽道。2023年4月,金山辦公旗下WPS AI首次亮相,定位為基于大語言模型的AI應用。在此前舉辦的世界人工智能大會(WAIC 2024)上,金山辦公發布WPS AI 2.0,在個人版、企業版、政務版實現全面進化。
作為大模型的應用方,金山辦公一直在AI技術研發、產品應用和客戶需求三個方面尋求最佳平衡點。陳亮表示,技術是用來解決問題的,因此技術服務于產品,產品服務于用戶需求。找到平衡的關鍵是要深入了解客戶,例如金山辦公與客戶進行共創,尋找結合點。WPS AI更傾向于解決用戶問題,而不是炫技。
實際上,自WPS AI亮相以來,金山辦公在辦公場景中持續探索用戶需求與AI技術結合的可能性,并根據用戶在個人辦公、企業辦公、政務辦公等不同的場景下的需求,進一步細化、優化WPS AI功能。此次發布的WPS AI 2.0即是在此背景下迭代的產物。
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