從有到無,再到如今的“更快更好”,即時零售的存在感日益增強。近年來,即時零售吸引互聯網巨頭的高度關注,京東、達達、阿里、拼多多、美團、每日優鮮、叮咚買菜加碼入局。
7月27日,由CCFA主辦的中國國際零售創新大會上,京東、達達聯合中國連鎖經營協會CCFA發布行業首份即時零售開放平臺模式的全景式研究報告《即時零售開放平臺模式研究白皮書》。報告顯示,即時零售風口已至,進入全面爆發期。供需兩側已崛起,3年內將突破萬億規模。
作為即時零售的先行者京東和達達下足了功夫。2014年,本地即時零售和配送平臺達達集團在上海成立。2020年6月5日晚間,達達集團登陸納斯達克,成為赴美上市“即時零售第一股”。2021年雙11前夕,京東發布即時零售業務“京東小時購”,全面整合業務能力,形成面向消費者統一品牌。今年618電商大促,京東小時購下單用戶數同比增長400%,京東小時購、京東到家單日交易額超6億元,并且達達快送日配送單量創歷史新高且連續兩日突破1000萬。那么即時零售究竟前景幾何?對此,網經社電子商務研究中心發布快評給予解讀。
對此,網經社電子商務研究中心特約研究員、海南職業技術學院經管學院劉俊斌教授表示:
1.即時零售一方面提升互聯網下單的便捷性,消費者慣性地對獲得商品和服務也有了快速的要求;另一方面,電子商務的競爭白熱化,快遞的“不快”確實也成為新的瓶頸,美團等基于本地生活的到貨速度對傳統電商和快遞沖擊很大,京東利用大數據和即時零售業務升級配送速度,阿里巴巴也在基于菜鳥開始布局和應用中,總體說來是因為需求和競爭。
2.即時零售不僅對電商有促進作用,對線下零售實體同樣重要,一小時、20分鐘、甚至更快的模式都會出現,前景非常好。即時零售可以有多種具體的形式,需要加強大數據的應用、做好消費預測、充分利用社會化資源、共建共享同城公共配送中心建設等。
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