報告主旨:
貝恩公司在2024年第三期零售購物節(jié)快報中再一次展望了目前全球規(guī)模最大的購物節(jié)——中國 “雙十一” 的最新趨勢,并借此研究生成式AI在中國零售行業(yè)中的推廣普及。
在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下,零售商可以利用AI強(qiáng)化顧客經(jīng)營、推動降本增效、找到新增長點,從而建立優(yōu)勢。
鑒于中國強(qiáng)大的電商基本盤和研發(fā)能力,疊加消費者對AI的高信任度,生成式AI將在中國零售行業(yè)快速發(fā)展。

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