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亞馬遜推出保護消費者免受詐騙解決方案
3月8日消息，亞馬遜近日宣布正在通過構建保護賬戶、檢測欺詐企圖的創新技術、制定教育計劃等方式保護消費者免受詐騙。
據網經社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉，通過跨部門工作，亞馬遜堅持從源頭阻止詐騙。平臺推出了一個自我報告工具Amazon.com/ReportAScam，客戶可以在手機或桌面上以20多種語言使用該工具，有利于收集詐騙受害者的相關信息，幫助執法部門追究這些不良行為者的責任。
亞馬遜還與商業改善局(BBB)和日本反網絡釣魚委員會等組織合作，接收有關不良行為者冒充亞馬遜的報告信息。其調查團隊還積極與多個跨行業團體合作開展聯合執法行動并取得了成功。例如2023年與微軟和中央調查局的合作，最終搗毀了印度70多個欺詐呼叫中心。2023年，亞馬遜還關閉了40,000多個釣魚網站和10,000個冒充亞馬遜的電話號碼。
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